Тур "Новогодний Львов 2020 на поезде" от 347 руб/6 дней с компанией "Эпифора"

Условия

- Получить промокод можно до 28.12, воспользоваться до 28.12.19

- Внимание! Количество мест по акции ограничено

- Предварительная бронь тура обязательна с озвучиванием фразы "Slivki.by"

- Для получения скидки необходимо предъявить промокод до заключения договора

- Внимание! На договора, заключенные ранее, акция не распространяется

- Скидки по акции не суммируются с другими скидками компании

- По акции возможна оплата картой рассрочки "Халва" (рассрочка 10 месяцев)


- Промокод дает право на скидку 63 руб. на тур "Новогодний Львов 2020 на поезде" 

- Стоимость тура без банкета (по курсу НБ РБ на 23.12.19): 347 руб. 410 руб. 

- Стоимость туруслуги: 50 руб.

- Стоимость туруслуги для детей (возраст 6-9,99 лет): 35 руб.

- Дата тура: 29.12.2019 - 03.01.2020 г.

- Продолжительность тура: 6 дней (4 дня во Львове/3 ночи в отеле)

- Подробнее о стоимости тура смотрите здесь или ниже, или уточняйте по телефонам компании

- При бронировании тура оплачивается туруслуга + предоплата за тур ~ 180 руб.

- Один промокод - тур для одного человека со скидкой.

- *При подписке цена промокода от 43 копеек. Добавляй 5 друзей к своему аккаунту бесплатно и используйте промокоды вместе. Подробнее


Особенности

- Скидка предоставляется только при наличии промокода.

 

В стоимость тура входит:

- билеты в поезда Минск-Львов и Львов-Минск в плацкартном вагоне (групповой билет)

- 3 ночи в отеле "Гетьман" (2-х местные номера с удобствами в номере)

- 3 завтрака в отеле (континентальные)

- обзорная автобусно-пешеходная экскурсия по Львову

- экскурсия "Мир Львовских подземелий"

- трансфер во Львове  вокзал-отель, отель-вокзал

 

Дополнительно оплачивается:

- туруслуга

- входные билеты в подземелья

- экскурсия-дегустация "Кофейная история"

- экскурсия-дегустация "Стопка i пiджарка"

- Новогодний банкет в отеле (105 руб. по желанию)

 

- Другие акции компании здесь

- *Стоимость тура в бел. руб. указана по состоянию на 16.12.2019 г. Стоимость тура оплачивается в бел. руб. по курсу НБ РБ + 2% на день оплаты. Информацию о стоимости тура на момент заключения договора уточняйте у менеджера компании

- Поставщик несет полную ответственность перед потребителем за достоверность информации.
Примеры работ
Показать сначала:
Диапазон цены:
-
Показать

Мастера

 

Тур "Новогодний Львов 2020 на поезде"

29.12.2019 - 03.01.2020 (6 дней/4 дня во Львове/3 ночи в отеле)

Комфортный тур на поезде! Много дней во Львове!

 

Тур "Новогодний Львов 2020 на поезде" от 347 руб/6 дней с компанией "Эпифора"

 

1 день 29.12.2019

 

Встреча с сопровождающим группы в Минске на вокзале около вагона поезда (время встречи, номер вагона уточняется дополнительно за день до выезда).

19:35 - отправление поезда из Минска (по расписанию поезда). Транзит по территории Беларуси и Украины.

 

2 день 30.12.2019 

 

09:00 - прибытие во Львов. Встреча с гидом. Посадка в автобус. Завтрак в кафе города (за доп. плату).

Автобусно-пешеходная обзорная экскурсия по городу "Праздничный Львов" .

Экскурсионная программа сочетает знакомство с городом с праздничными остановками и созданием новогоднего настроения. В ходе экскурсии Вас ожидает осмотр Рыночной площади с ее шикарной архитектурой, фонтанами, здания Ратуши, Доминиканского, Бернардинского, Кафедрального соборов, Армянской церкви, Часовни Боимов, прогулка по еврейскому и армянскому кварталам, проспекту Свободы с его жемчужиной - Оперным театром и многое другое.

После 14:00 - заселение в отель. Свободное время. Ночлег в отеле.

 

 

Тур "Новогодний Львов 2020 на поезде" от 347 руб/6 дней с компанией "Эпифора"

 

3 день 30.12.2019 

 

Завтрак в отеле. Трансфер в центр Львова.

Пешеходная экскурсия "Мир Львовских подземелий": подземелья музея-аптеки "Под черным орлом", что в средневековье выполняли роль погребка, где и сегодня стоят большие бочки, и древние бутыли для наливок и настоек. Сегодня подземелья Иезуитского монастыря называют наиболее таинственными подземельями Львова, потому что еще в середине XVII в. был построен монастырь монахов Иезуитов.

Свободное время в городе для прогулок по городу, посещения ярмарок, участия в уличных празднованиях.

 

Празднование Нового 2020 года!

 

Предлагаем Вам на выбор 2 способа весело встретить Новый год:

1) банкет с развлекательной программой в ресторане отеля (105 руб. по желанию).

2) празднование в центре Львова вместе с народными гуляниями (самостоятельно). Ночлег в отеле.

 

Тур "Новогодний Львов 2020 на поезде" от 347 руб/6 дней с компанией "Эпифора"

 

4 день 01.01.2020

 

Доброе утро в Новом 2020 году!

Поздний завтрак в ресторане отеля. Целый свободный день во Львове!

По желанию дополнительно для тех, кто хочет интересно опохмелиться и повеселиться: пешеходная экскурсия с дегустациями наливок "Стопка i  пiджарка" (за доп. плату, при группе от 20 чел). Во время этой экскурсии-дегустации мы посетим несколько тематических ресторанчиков, которые славятся наливками собственного производства, которые делали еще во времена Средневековья. Экскурсия будет сопровождаться увлекательными историями, которые связаны с любовью львовян вкусно и весело покушать.

Свободное время. Самостоятельное возвращение в отель из центра (транспорт, такси). Ночлег в отеле.

 

 

5 день 02.01.2020 

 

Завтрак в ресторане отеля. Освобождение номеров до 12:00. Переезд в центр города.

Свободный время для прогулок по городу, посещения ярмарок, участия в уличных празднованиях.

По желанию дополнительно: экскурсия с дегустацией "Кофейная история" (за доп. плату, при группе от 15 чел.). Запах кофе, аромат плывет по улочкам Львова из уютных кофеен. Горький, шоколадный, с кислинкой и без…любовь к кофепитию появилась во Львове еще ​​в 18 ст., когда в городе открылась первая кофейня. Ну и конечно же, Вы сможете продегустировать этот чудесный фирменный львовский напиток (2 вида кофе в разных кофейнях).

 

Тур "Новогодний Львов 2020 на поезде" от 347 руб/6 дней с компанией "Эпифора"

 

16:30 - трансфер на ж/д вокзал.

17:40 - отправление в Минск поездом (по расписанию поезда). Ночной переезд. Прохождение границы (в поезде).

 

6 день 03.01.2020

 

09:10 - прибытие в Минск на ж/д вокзал (по расписанию поезда).


Туристическая компания  оставляет за собой право вносить некоторые изменения в программу тура без уменьшения общего объема и качества услуг, менять порядок проведения экскурсий, осуществлять замену заявленных отелей на равнозначные (в случае обстоятельств, вызванных причинами, от туристической компании не зависящими).  Время в программе указано ориентировочное. Туристическая компания  не несет ответственности за задержки, связанные с простоем на границах, пробками на дорогах, изменением расписания поездов.

Заселение в отель после 14:00,выселение до 12:00.

 

Отзывы (83) 4.6

ДобавитьДобавить отзыв

Фотографии пользователей:

  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Добавить отзыв с фото
  • sdi_6
    Пользователь на сайте с 08.03.2014
    Взято кодов 
    0
    14
    Очень выгодные акции
    Отзывы пользователя к этой акции
  • natalylic
    Пользователь на сайте с 11.01.2011
    Взято кодов 
    0
    8
    Замечательный уикенд, в отличной компании, в городе, в который хочется вернутся... Спасибо, компании Эпифора за тёплые воспоминания!
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Добрый день, Наталья! Спасибо и Вам за теплые слова, мы стараемся для Вас! Будем рады снова видеть Вас в наших турах !
      С уважением,Наталия
      Отзывы пользователя к этой акции
    • Елена Маковка
      Пользователь на сайте с 20.11.2011
      Взято кодов 
      0
      227
      Андрея, как гида, уже не слабо распиарили)))))
      Отзывы пользователя к этой акции
  • aleksashka3_6
    Пользователь на сайте с 18.12.2014
    Взято кодов 
    0
    24
    Добрый вечер!)Хотим с вами поехать в тур выходного дня .Выезд 02.12.....есть ли возможность?
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Добрый день! Выезды у нас по пятницам, т.е. 1.12 будет выезд, проживание в отеле "Нтон" 3*, места еще есть) Будем рады!
      Отзывы пользователя к этой акции
  • Елена Маковка
    Пользователь на сайте с 20.11.2011
    Взято кодов 
    0
    227
    Съездили. Спасибо. Все понравилось. Сопровождение - Елена. В принципе неплохо, не считая границы назад. По автобусу. Все таки ночью свет и телевизор нужно выключать в автобусе. Помню летом. Границу переехали, деньги поменяли. Потом останавливались, кому не надо, даже не слышали. По пунктуальности. С группой летом везде быстро быстро, сопровождающая хоть немного, но на пять десять минут быстрее, за каждым смотрела, подгоняла. Граница туда назад сквозняком прошли Но это мелочи.
    В прошлый раз нас радовали туристы с голубцами в автобусе, в этот раз товарищ, жрущий семки. Вот надо было веничек вручить.
    Для будущих туристов. Все таки лучше доплатить 10 долларов и жить в рейкарц , и ближе, и комфорт на уровне, и завтрак перед отъездом получше. Хотя до бюргер мы пришли ночью быстро, после плотного ужина само то.... Но если вы парой, а не группа студентов, то ещё больше удовольствия получите от хорошего жилья, где будильник за спиной не поднимет весь отель.
    Спасибо за поездку. Все понравилось.
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Елена, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и впечатления от поездки! Постараемся учесть все пожелания) 
      Будем рады видеть Вас снова!
      С уважением,Наталия
      Отзывы пользователя к этой акции
    • Елена Маковка
      Пользователь на сайте с 20.11.2011
      Взято кодов 
      0
      227
      Спасибо, приятно с вами работать. Видела, что вас добавили в турагенства Смарт карты, это хорошая новость! Еще бы увеличить срок рассрочки до 3 месяцев, тогда можно и подальше куда сьездить!
      Отзывы пользователя к этой акции
  • miss_katrina
    Пользователь на сайте с 30.05.2014
    Взято кодов 
    0
    62
    Есть ли места по протоколу на выезд 29.09?
    Отзывы пользователя к этой акции
    • Наталия
      Пользователь на сайте с 14.11.2014
      Взято кодов 
      0
      43
      Доброе утро! На данный момент мест нет на 29.09, но ещё не все оформились. Можете позвонить по офисным телефонам, оставить свои контакты, если появятся места, наберём Вам!
      Спасибо!
      Отзывы пользователя к этой акции
  • anastasiya_voytko
    Пользователь на сайте с 17.01.2013
    Взято кодов 
    0
    15
    Ездили 15.09 во Львов.Много чего хочется сказать,впечатлений масса.Но главное-спасибо Вам огромнейшее за этот тур.Все было просто невероятно и чудесно.Сопровождающий,гид,попутчики,сам Львов.Все выше всяких похвал. Обязательно повторим эту поездку в ближайшее время!Огромное Вам спасибо)
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Спасибо большое за отзыв, очень приятно) Мы стараемся!))
      Будем рады видеть видеть Вас в наших турах!
      С уважением,Наталия
      Отзывы пользователя к этой акции
  • Владимир
    Пользователь на сайте с 31.08.2017
    Взято кодов 
    0
    12
    Ездили с друзьями 8-11 сентября - очень повезло с погодой)) Все остались довольны Львовом, его заведениями и экскурсиями. Были на обзорной автобусной экскурсии, Лычаковском кладбище, пешеходной экскурсии по центру, в Музее-аптеке, ресторане-пивоварне Правда.
    Отель оказался даже лучше, чем ожидали (жыли в Рейкц Дворжец 3*). К завтракам пертензий так же нет. 
    Единственное куда не советую идти, так это на экскурсию "Мистический Львов" половина людей до конца этот "цирк" не выдержала и разбежалась. Уж лучше используйте это свободное время для самостоятельной прогулки.
    А в целом всем советую посетить Львов - 2 дня на него мало!
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Спасибо за отзыв, очень приятно)
      Будем рады видеть видеть Вас в наших турах!
      С уважением,Наталия
      Отзывы пользователя к этой акции
  • anastasiya_voytko
    Пользователь на сайте с 17.01.2013
    Взято кодов 
    0
    15
    Добрый вечер,есть ли места на 15.09 еще?
    Отзывы пользователя к этой акции
    • Наталия
      Пользователь на сайте с 14.11.2014
      Взято кодов 
      0
      43
      Добрый вечер! Да, на 15.09 места пока есть. Будем рады!
      С уважением, Наталия
      Отзывы пользователя к этой акции
  • ira.asheychik
    Пользователь на сайте с 12.05.2015
    Взято кодов 
    0
    198
    Есть ли свободные места на тур 04.11-07.11?
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Добрый день! Да, места на 4.11 есть, обращайтесь, будем рады!
      С уважением,Наталия
      Отзывы пользователя к этой акции
  • Елена Маковка
    Пользователь на сайте с 20.11.2011
    Взято кодов 
    0
    227
    Ездили с вами с 25_27 августа. Очень понравилось. Гид, руководитель и водители все умницы, спасибо за четкую организацию. Возможно, сыграло роль быстрое прохождение границы.Все одно к одному. Отель хороший, погода хорошая, гид интересный и не нудный, достаточно времени и на экскурсии, и на самим погулять.
    Но не стоит забывать про опоздунов,про вечно торчащих каждые пять минут в туалетах людей, про жрущих голубцы в автобусе,мерзнущих от кондиционера в автобусе и т.д. туристах. Вот кто реально может испортить любой отдых....
    В свою очередь хочется спросить у фирмы, будет ли корректировка дат в связи с ноябрьскими праздниками, там рабочая суббота,а очень хочется снова с вами сгонять компанией. выходные будут воскресенье, понедельник, вторник. Очень нужна эта информация, так как мы люди военные,и нам надо много заранее все планировать.
    спасибо
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Елена, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв, очень рады, что Вам понравилось!
      На ноябрьские праздники выезды обязательно будут, информация появится в ближайшее время) 
      С уважением, ООО "Эпифора"
      Отзывы пользователя к этой акции
  • 3313606
    Пользователь на сайте с 04.07.2017
    Взято кодов 
    0
    16
            Хочется поблагодарить турфирму "Эпифора" за организацию нашего тура выходного дня во Львов, отделное спасибо сотруднику фирмы Наталье, очень приятная и доброжелательная девушка, умеет общаться с людьми, сразу видно, что человек на своём месте.  Тур наш состояля с 4.08 по 7.08.2017г., нас было шестеро человек.  Львов понравился, городок очень интересный, старинный, гид Андрей самое главное про город рассказал и показал.
             В свободное время много гуляли и посетили рестораны: "Мясо и справедливость" (стейки обалденные), "Реберня" (таких ребер мы в жизни не ели), "Крыивка" (интересная тематика). Останавливались в отеле "Рейкарц Дворжец" - очень хороший отель, разнообразный завтрак, рекомендуем.
              К этой компании мы обращаемся постоянно и  всё нас устраивает. А путешествовать мы любим).
               В общем, очень довольны, ещё раз спасибо компании Эпифора Обязательно придём к Вам и не раз).
    Отзывы пользователя к этой акции
  • zuzuki
    Пользователь на сайте с 18.03.2014
    Взято кодов 
    0
    59
    Добрый день, хочу поблагодарить ТА "Эпифора" за прекрасную организацию тура . Программа составлена очень удобно, нам все очень понравилось.  Большое спасибо водителям - Дмитрию и Ивану, если не ошибаюсь. А также хотелось бы отметить работу  сопроваждающей Натальи - тут вообще выше всяких похвал.
    Отзывы пользователя к этой акции
  • radko68
    Пользователь на сайте с 09.07.2017
    Взято кодов 
    0
    0
    Второй раз за лето  посещаю с "Эпифорой"  Львов (4-7.08.17). На сей раз сошлись все звёзды на небе )): погода - 10+, сопровождающая Наталья - 10+, водительский экипаж - 10+. Оказывается, можно умудряться и границу проходить менее, чем за 2 часа, и отработать всё декларированную программу, и иметь массу свободного времени на личный осмотр города. Как фотограф (ездил по большей части за фотокартинкой города), я остался полностью под впечатлением ( а говорят: дважды в одну реку не войти). Можно, оказывается, таская на себе 5 кг аппаратуры, успевать получать удовольствие от архитектуры и совершенно позитивных людей. Город уникальный, к нему можно возвращаться несколько раз, и каждый раз находить совершенно новые уникальные места. Город очень музыкальный - от джаза и классики  до кавер-бэндов  - всё есть в исполнении уличных музыкантов. Город очень вкусный) - кухня очень колорийная и разнообразная. Город - рекомендую! Фирму - рекомендую!
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Уважаемый Виктор! 
      Спасибо огромное за теплые слова в наш адрес, очень приятно, что Вы цените наш труд) Будем рады видеть Вас в нашем офисе!
      С уважением,Наталия
      Отзывы пользователя к этой акции
  • liovyshka
    Пользователь на сайте с 31.07.2017
    Взято кодов 
    0
    0
    Только вернулись из замечательного города Львов! Спасибо Эпифоре за отличную организацию тура!  Отдельное спасибо руководителю группы Наталье за такое внимательное и заботливое отношение к группе. Поедем обязательно с вами еще!
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Спасибо за Вашу оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в наших турах снова!
      С уважением, ООО "Эпифора"
      Отзывы пользователя к этой акции
  • elena_goncharik
    Пользователь на сайте с 30.11.2016
    Взято кодов 
    0
    0
    вернулись мы из Львова наконец то появилась минутка поделиться впечатлениями.  Львов замечательный город. Все так душевно, прекрасно и дешево. Цены вообще огонь). ребрышки рекомендованные экскурсоводом оказались бесподобны)  Очень понравился руководитель группы) Спасибо всем, кто причастен к организации тура.
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Добрый день!  Спасибо за оставленный отзыв, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
      С уважением, ООО "Эпифора"
      Отзывы пользователя к этой акции
    • radko68
      Пользователь на сайте с 09.07.2017
      Взято кодов 
      0
      0
      (1-2. 07.17)В Питере- пить - новоиспечённая расхожая фраза из песни Шнура.. А что делать во Львове? Гугл в помощь! Львов славится шоколадом, уникальным пивоварением с 1715 г и приличным кофе.. ну и само собой нескончаемыми памятниками львам разного калибра ( более 5 тыс), органично расставленными по шикарнейшему архитектурному ансамблю древнего города ( 1240 г осн.) Для запоминающегося мини-отпуска достаточно душевной компании, хорошего отеля (в шаговой доступности от центра) и желания что-то изменить в своей рутинной жизни. Отель Reikartz (***) по сервису и удобству расположения превзошёл мои ожидания (по шкале цена-качество). Воздух здешних мест как-то по особому пробуждает аппетит. Побывав здесь и не отведав борща (настоящего украинского), вареников, пельменей и пива- теряешь многое))) Об украинской кухне говорить плохо могут только те, у кого кибофобия, амилофобия или карнофобия)) - всё ооочень вкусно, быстро и главное ( для мужчин) - много!))) Дождь во Львове - явление обычное, но быстропроходящее - к этому нужно быть готовым. Лужи здесь тоже особые, со своим неповторимым шармом. Атмосфера города, в котором каждый пятый - студент, наполнена романтизмом и духом свободы - на каждом углу уличные музыканты, экспромт-танцы в стиле локинг и хастл, целующиеся пары, ... джаз банды, ... яркие прогулочные паровозики, экстравагантные ангелочки из тату-индустрии.. Уникальное оформление каждого уличного кафе - это особая тема слюноотделения любого фотографа архитектуры - вот тебе кафешка, вся в керосиновых лампах ( в честь её изобретателя Игнация Лукасевича) и через (условно) 10 метров другое заведение в стиле садо-мазо с "глазастыми" официантками в костюмах "госпожи" ( в честь уроженца здешних мест Леопольда фон Захер-Мазоха), а затем уютный итальянский дворик с античными статуями ... и т.д. - в этом контрасте стилей и есть суть современного Львова - каждый находит своё. Особенно порадовало наличие детского творчества в виде 30-метрового баннера с рисунками об истории становления города ( на фото лишь фрагмент). Для любителей историй и легенд Львов окажется находкой- гид здесь может не сходя с места часами говорить об исторических личностях, кои имеют к городу отношение: это и Пётр Великий, и Моцарт с Реквиемом... многочисленные польские и австрийские короли, и знаменитые Станислав Ежи Лец и Станислав Лем... Если вам удалось поселиться близко от центра - то прогуляться по ночному городу - это особая изюминка на тортике воспоминаний) - город преображается до неузнаваемости. Роскошь оперного театра только подчёркивает ночная подсветка, а отсвет фонарей в глянцевой брусчатке даже взрослых логиков заставляет поверить в сказку)). Резюмируя, вспомнилась песня ... " Ах, как хочется вернуться. Ах, как хочется ворваться в городок ... " Именно маленьким уютным старинным городком останется в моей памяти большой Львов, на память о котором теперь у меня есть колокольчик. Кто знает, может ещё свидимся?)) Отдельное спасибо человеку, который сподвиг меня на это путешествие!
      Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Добрый день, Виктор! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв о поездке во Львов! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Наш коллектив был очень тронут Вашими теплыми словами в адрес этого города.
      Будем ждать вас в нашем офисе для планирования следующих путешествий!
      С уважением, ООО "Эпифора"
      Отзывы пользователя к этой акции
    • radko68
      Пользователь на сайте с 09.07.2017
      Взято кодов 
      0
      0
      Вкус Львова нельзя до конца изведать за одну поездку. Поэтому, 4-го августа, вновь решил от вашей турфирмы посетить этот чудный город (в компании с сыном). Я был в той самой поездке 1 июля с 10-ти часовым улиточным движением на белорусской границе и , тем не менее, получил удовольствие в целом от экскурсии ( что-то нужно воспринимать в жизни просто философски)) . Надеюсь и этот тур впишется в капилку моих воспоминаний светлыми красками. 
      Отзывы пользователя к этой акции
  • dream_nat
    Пользователь на сайте с 14.07.2017
    Взято кодов 
    0
    0
    Только что веурнлись с поездки во Львов! Сказать, что понравилось - это не сказать ничего! Отличная организация тура,  замечательный руководитель группы Павел, внимательный и очень ответственный,  комфортабельный  автобус, вежливые водители, очень понравился экскурсовод Андрей, информации много, но с его шутками слушается все легко и не напряжно) Отель Рейкарц тоже порадовал своим расположением, чисто , аккуратно, хороший завтрак, достаточно большой выбор блюд. Ну и Львов.... как всегда на высоте! Спасибо большое за поездку, обязательно поедем еще!
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв, будем рады  снова видеть Вас в наших турах!
      С уважением, ООО "Эпифора"
      Отзывы пользователя к этой акции
  • kor_irina1990
    Пользователь на сайте с 08.03.2017
    Взято кодов 
    0
    0
    Добрый день! уточните тур 5 дней или 4 дня? В названии стоит 5 дней - а по факту 4 дня?
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Добрый день! Пока на ближайшее время есть только тур на 4 дня (в названии акции стоит до 5 дней, т.к. на 30.06 был тур на 5 дней)
      Будем рады видеть Вас в нашем офисе!
      С уважением, ООО "Эпифора"
      Отзывы пользователя к этой акции
  • elena_goncharik
    Пользователь на сайте с 30.11.2016
    Взято кодов 
    0
    0
     А мы только  собираемся  в поездку, но уже  приятно удивлены ценой тура и доброжелательностью девушки Натальи которая беседовала с нами по телефону. Поэтому бесстрашно приобретаем коды и собираем чемоданы))) Потом поделимся впечатлениями)
    Отзывы пользователя к этой акции
  • shura.vishnevskaya
    Пользователь на сайте с 10.10.2013
    Взято кодов 
    0
    6
    Здравствуйте, 
    очень хочется добавить свой голос к предыдущему отзыву. 
    Уважаемая Эпифора, вы пишете о том, какие убытки понесли, все же предоставив вашим клиентам заказанную ими услугу. Но какая работа - такой и профит, это закон рынка. 
    Мы "споткнулись" уже на этапе оповещения. Из двух человек оповещение о месте и времени встречи и номере автобуса пришло лишь одному. Ок, приехали на вокзал. Попрыгали с чемоданами вокруг автобусов, разыскивая свой. Побегали в поисках руководителя группы или кого-то, кто мог бы объяснить ситуацию. САМИ звонили и узнавали, что случилось. Ждали больше часа на вокзале. Опять же сами дозванивались и сопровождающему, и в агентство - чтобы в итоге снова попытать счастья в 4 часа утра? 
    Спасибо, нет. Кстати, о том, что время поездки перенесено, было сообщено снова-таки одному человеку из пары. Второму так и не позвонили. 
    Все понятно - и про поломки, и про усталых водителей, и про все неприятности, которые могут случиться в дороге. Но странно упирать на то, что вы их решили: это ваша работа. "Работа" ваших клиентов - не сочувствовать и входить в положение, а отлично развлечься и отдохнуть.
    В итоге наш Львовский уикенд стал Минским: связываться с ненадежным туроператором желания никакого. Впредь - никому не порекомендуем и сами вашими услугами пользоваться не станем. 
    Отзывы пользователя к этой акции
  • ss_dracula
    Пользователь на сайте с 27.08.2012
    Взято кодов 
    0
    35
    Ужасная организация тура 30.06. В 18.00 должен был подъехать автобус, в 18.10 сам набрал и узнал о поломке, попросили подождать час пока не найдут другой. В итоге после 1.5 часов ожидания стало известно об отмене поездки и сказали ждать звонка от туроператора ( в итоге перенесли на 4 утра). Ребята позвонили своему оператору и им предложили скидку в 20 у.е., т.е. люди поехали за 50. Звоню в "Эпифору" узнать что да как, говорят что перезвонят через минут 30 с различными реверансами и скидками. Жду. В итоге скинули 10 у.е. (как раз на такси доехать в 4 утра до Дружной). Изначально поездка планировалась на 3 ночёвки, потом переделали на вечерний выезд, а в итоге вообще засада получилась. Люди своим ходом на поезд бежали.
    А теперь о хорошем-сопровождающий Павел, замечательные водители, обширная программа. Всё замечательно, кроме организации в начале поездки и "жадности" Эпифоры. В следующий раз поеду с другой фирмой, которая хоть вопросы решает нормально.
    Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв.  Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда негативный отзыв является по сути рекламой нашей компании. Давайте разберемся в ситуации.  Туристическая компания «Эпифора» организовывает  тур во Львов   период с 30.06 (выезд в 18.00) по 04.07 (прибытие утром). Тур предполагает два ночных переезда и две ночевки во Львове.  «Эпифора» нанимает автобус, бронирует и оплачивает гостиницу  во Львове (заметьте, хорошую, в центре Львова!), нанимает руководителя  (хорошего, по вашим словам), организовывает экскурсионную программу (насыщенную, по вашим словам), складывает все расходы, делит на предполагаемое  количество человек в группе и получает себестоимость тура.  К себестоимости тура прибавляет свой заработок за организацию-20.00 рублей и выставляет тур на продажу.  Для выхода не необходимую себестоимость необходимо набрать 50 человек-и мы это делаем. Однако на подъезде к Минску (автобус не минский, а региональный) случается поломка. Даты для туризма пиковые, сложные, замену автобусу (с отдохнувшими водителями, не только что из рейса, с пройденным медосмотром, страховкой, на большое количество мест, чтобы обеспечить в первую очередь безопасность тура) в течение 2 часов, оставшихся до посадки, найти не получается ни в Беларуси, ни на Украине. У «Эпифоры» есть выбор: распустить группу с, как вы говорите, реверансами, не понеся убытков, либо любой ценой вывозить. Мы делаем практически невозможное: находим автобус на утро (хороший, по вашим словам), сохраняя вам программу тура (вы прибыли во Львов на час позже автобусов, выехавших накануне вечером, так как пропустили прелести стояния на границе в очереди из 50 автобусов) и  количество ночлегов. Расходная часть сохраняется (километраж, стоимость топлива, программа, количество ночлегов, питание-все остается прежним). Количество туристов уменьшается-не все могут ехать утром, кто-то поехал поездом и т.д. Увеличивается себестоимость тура. При этом, «жадная Эпифора» делает туристам скидку в 10 долларов-сумму эквивалентную своей туруслуге, оплаченной вами при заключении договора, то есть отдает свой заработок, хотя работа по организации тура выполнена в двойном объеме: тур спасен, качество услуг вам нравится, программа выполнена, стоимость тура уменьшена за наш счет. Убытки «Эпифоры» в связи с уменьшившимся количеством туристов в группе вас не волнуют.  Все счастливы: Вы-потому что Львов действительно классный город, мы-потому что мы в очередной раз доказали нашим постоянным туристам, что мы умеем выруливать из любой сложной ситуации, туристов не распускаем, и тур «вытягиваем за уши» любыми способами.  Для нас невозможного мало!
      С уважением,
      Директор ООО «Эпифора»
      Отзывы пользователя к этой акции
    • rachonok
      Пользователь на сайте с 21.05.2014
      Взято кодов 
      0
      53
      "Для нас невозможного мало!"
      Действительно, невозможно позвонить участникам группы и предупредить о возникших сложностях, невозможно подойти и извиниться за 1,5 часа ожидания на автовокзале, где даже присеть негде, невозможно позвонить вечером "каждому участнику тура" и сообщить новое время выезда. 
      Простите, но работа турфирмы  - это не только найти автобус. Работа с клиентами у вас в лучших традициях ненавязчивого белорусского сервиса. Удивляюсь памаркоуности сограждан. Простите, но если бы это была группа немцев, вы бы такую несустойку им выплатили и так бы искренне извинялись, что возможно научились бы работать НОРМАЛЬНО. 
      Стыд, позор и печалька!!!
      Судя по остальным отзывам, мы приняли абсолютно правильное  решение не ехать с вами в 4 утра, чтобы не остаться на обочине во Львове. 
      Кстати, сливки, верните деньги за 2 промокода.
      Отзывы пользователя к этой акции
    • hemchonok
      Пользователь на сайте с 24.08.2014
      Взято кодов 
      0
      6
      Соглашусь с мнением, что ваша компания мыслит крайне узкими рамками "белорусского сервиса".
      Вы все учли. А как же моральная сторона вопроса (уставшие после работы клиенты, проведшие два часа на ногах на вокзале), затраты на такси, на упущенную часть, а у кого-то и целый рабочий день, разбитый ночной сон, метания домой и снова на Дружную.
      А вы гордитесь тем, что кто-то задержался на таможне и потому "вы ничего не потеряли во времени". А если бы те автобусы не задержались?
      Сопровождающего, само собой стоит хвалить. Но снова, ваше ли это достоинство? Или все же личное позитивное и человеческое отношение Павла, который старался поддержать всех.
      Как вы не понимаете, что ни одна насыщенная программа не может до конца сгладить испорченые планы, сбитый позитивный настрой. Хвалить составляющие отдельно - можно, но вашим потенциальным клиентам я все же, при прочих равных, посоветую выбрать другую компанию.
      Отзывы пользователя к этой акции
    • epifora
      Пользователь на сайте с 25.02.2013
      Взято кодов 
      0
      0
      Уважаемые клиенты! Публикуя ваши отзывы, вы  обращаетесь к исполнителю, как бы требуя объяснений, почему имела место та или иная ситуация.  По крайней мере, мы воспринимаем это именно так, поэтому разбираем каждую конфликтную ситуацию. Отвечая на ваши обращения, мы стараемся объяснить недостатки и подчеркнуть достоинства обслуживания, чтобы потенциальный клиент мог объективно оценить ситуацию и принять взвешенное решение при выборе туроператора. Повторюсь еще раз: наша цель-не отрицать недостатки, их нет только у того, кто не работает, а объяснить, почему так вышло и что сделано, чтобы исправить ситуацию. И мы призываем клиентов, читающих отзывы и наши комментарии, оценивать работу любого исполнителя в любой сфере услуг именно с этой точки зрения.
      Итак, позвольте подытожить еще раз:
      1)Автобус сломался. Это бесспорный минус.  За 21 год существования нашей фирмы это первый случай, когда мы не смогли найти замену автобуса вовремя.
      2) Автобус найден, хоть и при условии сдвига сроков тура, но с сохранением существенных условий договора. Тур не сорван. Вы можете сказать: нечем гордиться, это ваша работа. Вот именно! Это наша работа,  и мы ее сделали. Разве это не плюс?
      3)Нареканий на дальнейшее транспортное и экскурсионное обслуживание, работу руководителя, отель, программу тура нет. А ведь именно в этом заключается основная работа туроператора, почему же вы, оценивая нас, полностью обесцениваете наш основной труд? То есть, если туристу не понравился руководитель группы, то пишем «плохая организация тура», а если руководитель хорош, то это уже исключительно «позитив Павла», а никак не наша заслуга? Разве это справедливо?
      4)Как мы понимаем, если бы размер скидки с нашего прямо скажем бюджетного тура был больше, то и степень доверия к нам была бы выше, а сервис сразу же стал бы чуточку более европейским. Однако, есть правила оказания туруслуг и четкие правила урегулирования таких ситуаций, а именно соразмерное уменьшение стоимости тура в части некачественно оказанной услуги, в нашем случае-транспортной.  Ключевое слово «соразмерное», и закон дает нам такое право.  Жаль, но размер предоставленной скидки  придется характеризовать как наш минус.
      Уважаемые клиенты! Данная ситуация для нас не обыденная, не нормальная, она затрагивает нашу репутацию, поэтому мы готовы отвечать вам и комментировать столько, сколько потребуется.
      С уважением,
      ООО «Эпифора»
      P.S.Хотим поделиться своими размышлениями касаемо особенностей немецкого туризма. Если бы мы были немцами, ни одна из немецких турфирм не сочла бы для себя возможным выслушивать от клиентов, пусть и недовольных,  все то, что мы вынуждены были выслушать  в процессе «утрясания» ситуации: как минимум-общение на повышенных тонах, как норма-брань, мат, нецензурные высказывания, переходы на личности и угрозы! Чего только мы не услышали от клиентов, претендующих на европейское обслуживание. Ни одна немецкая фирма не пустит на порог автобуса туриста с запахом алкоголя, не позволит раскрывать «собойки»-рыбу, яйца, огурцы, не позволит щелкать семечки в салоне. Так что давайте расти до европейского сервиса вместе! Мы стараемся и благодарим всех, кто оставил отзывы об этой поездке в интеллигентном тоне.
      Отзывы пользователя к этой акции
    Загрузка...

    Контакты

    Выезд: 29 декабря 2019 г.
    Загрузка...
    г. Минск, ул. Румянцева, д. 17
    (оф. 17)
    Время работы:
    пн-пт: 10:00-19:00
    сб-вс: по справке
    (029) 640...
    Показать номер

    Поделиться с друзьями

    Поделиться с другом: