Здравствуйте. Акция распространяется на любую стрижку кошки, не зависимо от состояния шерсти.
Обращаем Ваше внимание, что в салоне существует наценка за агрессивность животного
Добрый день. Сожалеем о случившемся инциденте и приносим свои извинения. Доводим также до Вашего сведения, что с работниками была проведена разъяснительная работа.
Однако, хотелось бы прояснить ситуацию. В первую очередь, Вы переписывались с администратором через мессенджер и желаемое время записи им подтверждено не было. Вина работников и в том, что, несмотря на это, Вашу собаку взяли в работу. Но в нашем салоне на работу со спаниелем отводится от 3 до 4 часов, в зависимости от сложности груминга, так как мы оказываем услуги высокого качества. Разумеется, за 2,5 часа собака не была готова. К тому же Вы сами отказались подождать даже 20 минут, чтобы помощник досушил собаку и потребовали, чтобы ее отдали мокрой (в салоне есть видеозапись). При этом с Вас не взяли денег вообще, так как услуга не была оказана на должном уровне.
Очень странно видеть столь гневный отзыв на салон, в ситуации, когда равно виноваты обе стороны.
С уважением, директор студии груминга "Инфанта"
Добрый день. Привела стричь собаку по записи, через 2.5 часа пришла за ней, но её только помыли и сказали подождать ещё 1.5 минимум. Оказывается они все перепутали с записями. Если такое произошло, надо было звонить и предупреждать. Забрала полумокрую собаку.
Спасибо за ваш профессионализм, в этом месте работают высококвалифицированные и внимательные кинологи. Благодаря им мой щенок научился меня слушаться выполнять команды и с большим желанием ждет не дождется дальнейших тренировок. Вы супер.
Учли все пожелания по доставке. В силу обстоятельств можем пользоваться только древесным наполнителем. Мне очень понравился, хороший, мелкий. Все, как мы любим. Большое спасибо!
ОТЗЫВЫ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ
(9)