ОТЗЫВЫ ТУРИЗМ

Добрый день! Отдыхали в выходные. Номер полулюкс чистый, комфортный, но очень холодный пол. В номере были тапочки, халаты и полотенца. Также мыльные принадлежности и чай/кофе. Сама зона спа понравилась, но было очень много людей и не хватало шезлонгов, пришлось ложить вещи на подоконник. Бани хорошие, чистые.
Качество и порционность еды хотелось бы лучше. Минус, что нету выбора в меню, которое входит в программу. Обед и ужин не сопровождается напитками ( вообще никакими).
Была проблема по оплате картой, на территории нету банкомата, хорошо что были наличные деньги.
Телефонная связь нв территории работает очень плохо, предложенный на ресепшене пароль от сети wi-fi не верен (подключится не удалось).

Очень уютный отель! Чисто и комфортно. Сладости и игристое очень порадовали! Спасибо огромное за хорошую атмосферу и вкусный завтрак!

Большое спасибо агентству Белый Мишка. Подавалась на итальянскую визу, предоставили всю информацию по подаче, а также все необходимые документы, записали в кротчайшие сроки в визовый центр. В результате виза была получена уже через 3 недели.

Подумайте несколько раз, прежде чем обратиться сюда. 
Заранее скажу, что вся поездка прошла хорошо, и нам попалась шикарный экскурсовод Наталья. Ей огромная благодарность, и как человек она замечательная и как экскурсовод прекрасная! Все прошло на уровне.
Теперь о плохом. у нас был микроавтобус, в котором было очень душно, кондиционер вроде бы не работал, просто дуло воздухом (и то не всегда). В акции написано заселение в ГРОДНО, но селить сказали будут в Брузгах (Гродненский район, возле границы) + трансфер. При выяснении девушка мне сказала, что так получилось. На мой вопрос, что это не Гродно, она сказала : «ну как есть». Типа мы можем доплатить 15 рублей, которые мы сэкономили через slivki.by и нас заселят в Гродно). Получился бизнес по-белорусски...Девушка Алеся общается не очень адекватно, не слушает, перебивает, мы практически в параллель разговаривали. Про заселение не в Гродно сказали, конечно же, после оплаты услуги. И наличными надо было доплатить 15 рублей за человека для заселения в городе. От slivki получилось толку ровным счетом 0. 
В остальном, все было хорошо, слава Богу.Ставлю 1/5 за акцию сливки, а не за оказанную услугу.

От души благодарим Вас за чудесный отзыв! Очень рады, что Вам понравилась в нашем отеле. Мы стараемся!:) Будем счастливы видеть Вас снова! :)

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались отдыхом в нашем отеле! Ждем Вас вновь! :)

Данный комплекс можно рассматривать только для
варианта "без проживания". Хотели провести выходные в данном
комплексе, заранее все забронировали (почти за месяц), приехали и были очень «удивлены». Мало
того, что на территории комплекса идет ремонт, все грязно, в мусоре, так еще на
весь комплекс две рабочие беседки, которые уже были забронированы, хотя при
бронировании обещали, и беседку, и мангал. Думали, ладно с беседкой, чуть что в
номере может что-то будет... В самом «гостиничном комплексе» встретил нас
жуткий запах затхлости, номер включал в себя только кровать, ни тумбочек, ни
вешалок, вообще ничего кроме кровати, ни стола, ни стульев вообще ничего нет. И
тут нас снова «удивили», оказывается есть кухня – помещение 2х2 без окон, одна
раковина и стеллаж с электрочайником, еще заметила пару вилок и все больше
ничего нет, опять же, ни столов, ни стульев. Самое смешное, что нам предложили
мангал, чтобы пожарить шашлык, но, как и где его кушать никого не волнует. Как
вариант, в предбаннике стоит стол и лавочки, но за 2 часа сеанса бани надо
выбирать, то ли кушать, то ли мыться Т.е. в представлении хозяев ты едешь 120
км. для того, чтобы целый день лазить по веревочному городку, а потом просто в
номере лечь в горизонтальном положении и лежать. А если пойдет дождь?  В общем никому не советую. P.S. от сего
«удовольствия» по приезду мы отказались, жаль потраченного времени и бензина, про
акцию на сливках администратор ничего не знает и не в курсе, и да, предоплату
возвращать отказались…