Добрый вечер!
Хочу обратиться к многоуважаемой Анне (отзыв за 18.09.2016)
Я, являюсь клиенткой этого салона и непосредственно мастера Светланы. Около трёх лет хожу на депиляцию. Больше года ежемесячно посещаю процедуру депиляции именно у них, в связи с этим, считаю что имею право высказать своё объективное мнение касаемо Вашего отзыва.
Давайте по пунктам.
1) В кабинете темно первые 3 сек. по логичной причине, там никого нет, для чего будет гореть свет? Как только Вы заходите, Светлана тут же его включает. Жалюзи.. По-моему тут даже комментировать нечего, в кабинете у гинеколога ведь вы не просите их открыть?! Несколько ламп дневного света.. не буду врать, я не могу сказать точное количество ламп на потолке, но могу с уверенностью заявить что освещения в кабинете достаточно. Лампы расположены над кушеткой, на которую Вас собственно и приглашают прилечь, соответственно направлен свет как раз на ваше тело и лицо в том числе. Что вы подразумеваете по фразой : « местное освещение, направленное непосредственно на обрабатываемые участки — это обязательно.» - я не понимаю. Вы ждёте настольную лампу в лицо? Я возможно Вас удивлю, но такого вы не найдёте нигде кроме кабинета следователя или косметолога. Этот салон не первый который я посещаю и нигде, ни один мастер не будет сунуть Вам лампу в лицо или ещё бог знает куда.
Идём дальше
2) Про соблюдение санитарных норм и правил я лучше вообще промолчу. В краце : у меня медицинское образование, все правила и нормы у них соблюдаются и выполняются.
3) Касательно тридинга. В этом месте мне тоже не очень понятно. Вы пришли подкорректировать недостатки или просто потому что «халява»? Мастер высказала компетентное мнение, но она ведь не отказала в услуге. Она обработала Вам зону над верхней губой, хоть и считала что Вам это не нужно. Но Вы не довольны, потому что не обработано всё лицо. Открою Вам секрет, пушковые волосы по всему лицу и вообще по телу,у всех, так что же теперь все лицо сахаром обмазывать? Что же Вы тогда руки,спину,шею,ягодицы,грудь,живот не депилируете?и вообще в бочке с воском не купаетесь? Потому что скидки на такую услугу нет??
4) Шугаринг. Шугаринг у Светланы великолепен. Когда ширина кошелька позволяет прихожу к ней не на воск,а на шугаринг. Долго не решалась, так как не смотря на то что болевой порог у меня хороший, с предыдущими мастерами мне не так везло. Боль была такая что я еле сдерживалась не кричать. От стресса начинала нагреваться, потеть и сахар на мне просто таял,что увеличивало время и болезненность процедуры. Соответственно влияло и на качество. Однажды обмолвилась об этом в беседе со Светланой. Она очень удивилась и предложила попробовать, пообещав что как только скажу «стоп», мы прекратим и вернёмся к воску. Каково же было моё удивление когда она начала работу. Всё было прекрасно, быстро и минимально болезненно.
5) Спешка мастера. Светлана всегда работает очень быстро. И это не потому что она торопится,а потому что стаж работы и навыки позволяют ей такую скорость. У неё всегда есть время в запасе. Много раз я приезжала на 10-20 мин раньше своего времени и она была готова меня взять. Моё мнение, её скорость в наших же интересах. Это в первую очередь экономия нашего времени, и экономия наших нервных клеток которые погибают во время этой не самой безболезненной в мире процедуры.
6) "Посмотрите, ну как там, ничего не осталось?". Ни разу, сколько не прихожу не звучало такой фразы и подобных ей. Всегда просматривает сама и подчищает пинцетом.
7)Множество невырванных волосков. У всех своё понятие «много» и «мало» об этом спорить не буду. Скажу одно,я идеалистка и тоже люблю что б ни одного торчащего партизана даже при поиске с увеличительным стеклом не нашлось. НО после любого мастера и любого салона остаётся какая-то часть волосков. Проверено и неоднократно. И придя домой всёравно подчищаешь. И поверьте,даже после того как вы подчистите, придите к подружке, или к другому мастеру, или банально посмотрите на следующий день в другой комнате, или под другим светом. Я могу поспорить что найдутся новые партизаны которых вчера не заметили даже Вы сами.
8) С учётом пункта 7 сомнительно что вы делаете шугаринг 2 года. Или же делаете его сами себе и необычайно высокого мнения о своём мастерстве.
9) С кодами никогда не возникало проблем. Никогда не требовали больше или меньше. Вывод : всегда внимательно читайте условия акции.
10) Невежливость . Вот здесь уже просто верх идиотизма! И раз уж Вы позволяете себе переходить на личности то и я себя этого удовольствия лишать не буду. Никогда не замечала за Светланой невежливости. Она всегда вежлива, учтива и деликатна. Коммуникабельна , открыта и всегда даёт множество дельных советов.
«у мастера Светланы очень сильно пахло изо рта сигаретами и чесноком» , эта фраза просто моя личная точка кипения. Для начала, никогда подобного за ней не замечала. Но, предположим я бы с таким столкнулась. В каком простите законе прописано что человек не имеет права курить и уж тем более употреблять в пищу чеснок?! Или по вашему мнению мастер не человек а Ваша личная механическая прислуга которая живёт одним электропитанием из розетки? Вам было неприятно когда она «нависала» над вашим лицом во время тридинга? А вы уверены что из вашего рта пахла приятно? Несвежее дыхание среди людей встречается очень часто, в силу специфики работы я об этом хорошо знаю. А как вы думаете насколько мастеру приятно « нависать» над другими вашими частями тела во время депиляции тех же ног? Или вы перед входом в кабинет их моете? Как и подмышки которые нельзя обрабатывать дезодорантом перед депиляцией ? Как и бикини, особенно когда идёте на бразильское? Или вы считаете что нормальные человеческие выделения даже у здоровых людей пахнут конфетками? Даже если вы за час до депиляции приняли душ, пока вы доберётесь до салона вы в любом случае будете потеть, будь хоть минус двадцать на улице. Ваши ступни и подмышки будут иметь запах, не говоря о том, что в зоне бикини тоже есть чему и откуда выделяться. И мастеру в процессе работы приходится приодически приближаться достаточно близко к нашим деликатным местам и нюхать наше «благоухание» и не позволять себе колких оскорбительных замечаний на наш счёт.
«и даже умудрялась поливать грязью родственников своего мужа» - полнейшая несуразица..
Никогда, ни единого негативного слова в адрес семьи и родственников. Только : « Замужество и дети – это счастье!»
В общем хотелось бы подвести итог. Ваш отзыв - ересь какую поискать. Вы говорите о культуре других , а отсутствия своей не замечаете в упор. Из всего прочитанного и написанного мною могу сказать что у Вас явные проблемы со зрением и судя по всему ПМС.
Мне очень обидно за Светлану которая абсолютно ничем не заслужила такого хамского и унижающего честь и достоинство, отзыва. Я искрене надеюсь что она не примет это близко к сердцу. А Вы Уважаемая Анна, надеюсь посетите окулиста и гинеколога, в идеале ещё и курсы этики.
Спасибо за внимание. Если кого-то обидела, прошу за это прощения. Всем хорошей депиляции. Салону Де Пари Шарм процветания, мастеру Светлане по больше клиентов, здоровья и большого человеческого счастья!
