Ожидания не были правданы, к огромному сожалению…
28 января я записалась на спа программу , четко всё сообщила и расписала в инстаграмм аккаунт данного салона, записывалась заранее на 9-ое февраля, т.к у меня в этот день день рождение и я хотела просто расслабиться и провести день для себя.
9-ого февраля я прихожу в данный спа салон ,меня встречает девушка косметолог,администратора на месте не было, я была записана на 14:30 и пришла заранее, чтобы начать в оговоренное время. Позже уже спустя некоторое время приходит администратор и вообще смотрит с удивленными глазами, ничего не понимая как я так записана на 14:30, ведь следующая запись это только 15:30 и она вообще впервые слышит обо мне, администратор звонит кому-то и что-то выясняет, с её слов я понимаю, что это не первая такая у них ситуация с неорганизованностью.
Ладно , я пошла на встречу и сказала, я не против ждать до 15:30, администратор позвонила следующим людям и все перенесла, я сидела час , на минуточку скидки мне никто не предложил , по какой сумме я планировала идти по slivki. By по такой и пошла, но ждала я больше часа!!! И мы начали только в 15:50.
И я уж не думала , что вместо массажа мне скажет косметолог , а давайте мы вас уколим, вы таких цен не найдете , я ашелела , сэрвис по беларусски 🫠
Всякое бывает , но извинений в свой адрес я не услышала , задержка по времени + к обещанному часу, никаких предложений по ценнику и ничего…
Спасибо, больше не вернусь и знакомым расскажу об этой же ситуации, хотя вообще не в моем духе писать негативные отзывы , но в свой день рождения я получила не лучший подарок.
Посещаю салон Марсель уже в течении трех лет, любимый салон был на Некрасова. Последние раза была уже площади победы. А основном делаю релакс массаж. В этот раз массаж как и всегда мне понравился, атмосфера приятная.
Здравствуйте, благодарим Вас за оставленный отзыв.
Действительно, Вы были на приеме у компетентного доктора, профессионала своего дела. Можете не сомневаться в качестве выполненной процедуры. Очень часто пациенты путают описанную Вами темную полосу с кариозным процессом, который чистке не подлежит. Вы можете обратиться к нам повторно для диагностики ( в Вашем случае, это консультация по гарантии ). Доктор сможет определить причину образования темной полосы между зубами и предложить соответствующее лечение.
С уважением, Администрация.
Реснички получились шикарные!!! Я такого эффекта от ламинирования никогда не видела))) Хочу отметить профессионализм и внимательный подход к клиенту, а также отдельное спасибо за подарочек 😊
Была на сложном окрашивании волос. Получилось великолепно. Цена более чем интересная. А с учетом качества - просто находка. За длинный волос заплатила 190 руб. за все. Тон просто попал в мое желание. Это заслуга мастера конечно. В общем делюсь положительными эмоциями и всем рекомендую!
Первый раз была на комплексе проф гигиены ультразвук + AirFlow. Врач хорошая, компетентная. Но есть нюансы. В стоматологии результат оценить не смогла так как была кровь, вечером дома посмотрев результат. Увидела, что зубы плохо вычищенны, между жевательными зубами все еще есть налет (темная полоса). Поэтому ставлю 4 звезды.
Если у вас есть такие проблемы как отечность тела, целлюлит, варикоз, забитые мышцы, то в любом случае массаж на аппарате Sfera Tube усилит эффект как от других видов массажа так и после физических нагрузок. Уже после 3 процедуры стали появляться заметные результаты. Важным в данной процедуре является специалист Елена, действительно знающий профессионал и приятный человек, с которым время пролетает незаметно.
Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим за Ваш отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные негативные эмоции и возникшую ситуацию. Мы очень огорчены и удивлены тем, что данная ситуация имела место и смеем предположить, что между вашей девушкой и нашим администратором возникло недопонимание. Поверьте, пожалуйста, что весь коллектив прикладывает максимальные усилия, чтобы обеспечить комфорт и удобство для всех клиентов. Мы обязательно внимательно разберемся в данной ситуации, чтобы в будущем таких недопониманий не возникало.С уважением, Центр медицинской эстетики Лесанте!