Задайте вопрос👉

  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
  • Подробнее
Загрузка...
  • Женский, мужской маникюр/педикюр, комплексы, spa-программа, долговременное покрытие от 18 р. в салоне-красоты "Кира"
    Салон "Кира"
    Пользователь на сайте с 14.07.2017
    Взято кодов 
    0
    13
    В первую очередь хотим поблагодарить за отзыв и принести Вам наши искренние извинения .Мы сожалеем, что наш сервис не оправдал Ваших ожиданий. Также  мы хотим внести некоторые пояснение в связи со сложившейся ситуацией . Так как к каждому клиенту  мы стараемся найти индивидуальный подход ,бывает так что временные отрезки записи не критично могут изменяться ,описанный Вами случай скорее исключение ,мы всегда идем на встречу нашим клиентам начиная от записи и до окончания проведения процедуры. 
    На портале Slivki.by мы стараемся максимально развернуто описать ту услугу на которую предоставляется скидка, имя мастера и стоимость, это к Вашему замечанию по поводу того к какому мастеру Вы сделали запись ,потому как мастера разные ,каждый работает с различными   материалами с разным ценовым диапазоном .
     После внутренней проверки и звонка Вам с надеждой урегулировать ситуацию на позитивной ноте, а не в коем случае не на повышенных тонах и хамским отношением я столкнулась с недопониманием, поэтому мы вынуждены были обратиться за помощью к соответствующим органам, так как закрыть чек мы в этот день не смогли, из за вашей недоплаты, при расчете за маникюр. 
    Далее что касается оплаты наличными или безналичным расчетам ,то оплата по наличныму чеку носила исключительно рекомендательный характер, что не противоречит налоговому законодательству Республики Беларусь ,что опять же очень подробно прописано в пользовательском соглашении портала Slivki.by, также мы предоставляем вам максимальную скидку на услугу, при сдачи выручки в банк, наше юридическое лицо не платит комиссию банку, что не скажешь о расчете картой. 
    Еще раз хочу поблагодарить Вас за отзыв и принести наши искренние  извинения за сложившуюся ситуацию ,которую мы всеми силами пытались урегулировать мирным путем. От всего коллектива желаем вам прекрасного летнего настроения. 
    С уважением администрация салона Кира.
    Отзывы пользователя к этой акции
  • Подологический педикюр, обработка пальцев, трещин, мозолей, натоптышей от 10 р. в "PODOLOG studio"
    Александра Slivki.by
    Пользователь на сайте с 20.05.2021
    Взято кодов 
    0
    173
    Добрый день! Стоимость консультации 20 руб. по полному прайсу. Если Вы далее будете обращаться за процедурой, то в таком случае консультация бесплатно 
    Отзывы пользователя к этой акции
  • Посещение Spa Club от 10,50 р, подарочные сертификаты от 28 р. в "Metropol Hotel & SPA" в Могилеве
    Александра Slivki.by
    Пользователь на сайте с 20.05.2021
    Взято кодов 
    0
    173
    Доброе день! Да, цена указана за час. Один промокод дает скидку 30% на все ваше посещение. 
    Отзывы пользователя к этой акции
  • Посещение Spa Club от 10,50 р, подарочные сертификаты от 28 р. в "Metropol Hotel & SPA" в Могилеве
    Мария Slivki.by
    Пользователь на сайте с 14.02.2017
    Взято кодов 
    0
    268
    Доброе утро, да, цена указана за час. Один промокод дает скидку 30% на все ваше посещение. 
    Отзывы пользователя к этой акции
  • Посещение Spa Club от 10,50 р, подарочные сертификаты от 28 р. в "Metropol Hotel & SPA" в Могилеве
    Оля
    Пользователь на сайте с 29.12.2020
    Взято кодов 
    0
    29
    Цена указана за час?
    И если да час то промокод 1 на сколько часов даёт скидку?
    Отзывы пользователя к этой акции
  • Подологический педикюр, обработка пальцев, трещин, мозолей, натоптышей от 10 р. в "PODOLOG studio"
    Екатерина
    Пользователь на сайте с 19.11.2020
    Взято кодов 
    0
    7
    Здравствуйте. А сколько будет стоить консультация подолога? И если далее делать процедуру.
    Отзывы пользователя к этой акции
  • Женский, мужской маникюр/педикюр, комплексы, spa-программа, долговременное покрытие от 18 р. в салоне-красоты "Кира"
    Пользователь на сайте с 30.05.2023
    Взято кодов 
    0
    0
    Очень хороший салон красоты с высококвалифицированными и компетентными мастерами, которые знают свою дело. Была здесь не один раз и всегда выхожу довольная, с кучей положительных эмоций как от результата проделанной работы, так и от атмосферы салона в общем. Рекомендую 👍
    Отзывы пользователя к этой акции
  • Чистка лица, пилинги, уходовые процедуры по типу кожи, тейпирование от 5 р. у мастера Татьяны Адамович
    Татьяна
    Пользователь на сайте с 25.10.2020
    Взято кодов 
    0
    14
    Большое спасибо за обратную связь. Буду рада видеть Вас снова у себя на процедурах
    Отзывы пользователя к этой акции
  • Женский, мужской маникюр/педикюр, комплексы, spa-программа, долговременное покрытие от 18 р. в салоне-красоты "Кира"
    ssl1
    Пользователь на сайте с 28.07.2011
    Взято кодов 
    1
    26
    Хамское отношение хозяйки салона и мастера! Ждали процедуру по записи ЧАС! В пятницу позвонила, спросила, есть ли время на субботу, сказали сначала нет, а потом, ой - только что освободилось, на 18.00, маникюр нужен был ребёнку, займёт сказали 2, максимум 3 часа, т.е. до 21.00 они ТОЧНО закончат, для меня это был важный момент. При этом уточнили, а Вы стоимость знаете? Я ответила, что по сливкам, комплекс с долговременным покрытием за 29р. Мне сказали, что по сливкам - только НАЛИЧКА. Я согласилась. В субботу в 17.30 мне позвонили с салона, попросили прийти в 18.30, так как мастер не успевает закончить с предыдущим клиентом. Я согласилась. В 18.30 мы с дочкой пришли, мастер сказала, она ещё не закончила, что ещё минут 10, а у меня время было ограничено, но мне она сказала, что моё присутствие не обязательно, я оставила наличные деньги и ушла, поскольку были свои дела и дольше 21 часа я точно не могла оставаться. В итоге, ребёнок ждал ещё где то около получаса. Мастер извинялась вроде бы, но как то можно было бы и рассчитывать время точнее, сколько она будет делать предыдущему человеку, задержка на час - это слишком уж! Когда процедура закончилась, мне позвонила дочь, я  продиктовала код со сливок. И тут мастер говорит ей, что стоимость 41р. Я попросила дать трубку мастеру, она сказала: я НЕ ЗОЯ, а мне как то простите, всё равно, как зовут персонал. И тут она начала на повышенных тонах кричать, что значит всё равно?, нужно знать, к какому мастеру идти, и вообще, она за спасибо не работает! Я ответила, что администратор мне ни слова не сказала об этом, и записывалась я по акции за 29р., и что я уточняла, что в эту стоимость входит: маникюр с обработкой кутикулы, долговременное покрытие, плюс крем и массаж (кстати, дочка сказала, что никакого массажа не было, а крем - это, наверное, кутикулу чем то смазали). Если что, я даже и не в курсе была, что есть другая стоимость, т.к. 29р была цена в шапке, а дальше я и не читала даже, ведь Spa и т.п. не интересовало. Сошлись с мастером на том, что это вопросы к администратору, т.к. это она записывает, тем более если у них отличается стоимость услуг к мастерам, а мне вообще мастер не был важен, так как, делался маникюр ребёнку, в первый раз, и, разумеется, делать по более высокой цене не имело никакого смысла. Кстати, маникюр сделан не идеально, не ровно, это к тому - раз уж мастер о себе такого высокого мнения, что за её работу нужно больше платить, страшно подумать, что делает мастер подешевле! А в ВОСКРЕСЕНЬЕ вечером, в 20.00!!! позвонила хозяйка салона, опять же на повышенных тонах, сказала: Вы нам должны деньги!!! должны были знать, к какому мастеру идёте! Так вот, я, видите ли, обязана прийти и оплатить завтра в 15.00!!!, и вообще, если я не приду, она будет вызывать участкового!!!! Очень жду, пусть тогда участковый проверит заодно, почему это по сливкам оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ и как они это объясняют, хотя терминал у них есть. И почему процедуру пришлось ждать ЧАС?  В общем, в этот салон больше - ни ногой. Кстати, была раньше на процедуре по восстановлению волос в этом салоне, мастер расхвалила процедуру, посоветовала лучшее по моим волосам, а в итоге - выброшенные деньги, ведь на мой тонкий волос нельзя было наносить состав с жирами, т.к. волосы утяжеляются и выглядят жирными даже сразу после мытья. Я тогда не писала отзыв, видимо, зря. И тогда ТОЖЕ были вопросы по оплате, нужно было именно НАЛИЧНЫМИ оплатить, а сумма была довольно большая, это не маникюр, хорошо, что были с собой деньги. То есть, салон, видимо, давно по этому поводу нужно проверить соответствующим службам! Хозяйке, мастеру и администратору не мешает научиться работать с клиентами пунктуально, чётко, корректно, вежливо и, обязательно, законно проводить платежи. 
    Отзывы пользователя к этой акции
  • Ещё отзывы