Забронировала сауну на субботу. Через пару часов перезвонили и сказали, что занята постоянными клиентами. Спросила про воскресенье - тоже постоянные клиенты. - На другие выходные?
-Я же вам сказала, что всегда в выходные занято постоянными клиентами.
Большая просьба, не вводить в заблуждение, а сразу писать в описании, что выходные не входят в акцию!!!!
Территорию SPA посещаем не первый раз и всегда всё нравилось.
17 января посещали сеанс на 18:30, количество посетителей около 30 человек. В правилах посещения (п.54) написано: "В случае, когда колличество посетителей ВТЗ превышает 15 человек, продажа услуг может быть приостановлена" , видимо, ключевое слово "может". Администратор сослалась на распоряжение управляющей, запускать до 30 человек. Сомневаюсь что кто-то думал про комфорт.
Вода в бассейне ужасно перехлорирована, ответ администратора: много людей, надо хлорировать. На вопрос почему так сильно, что режет глаза и на руках появились аллергическая реакция, ответ это автоматика. А как автоматика поняла что много людей и надо прям так сильно "травить"?
Что касаемо парилок, в финской люди стояли, т.к. все места были заняты, в хамаме так же было под завязку, ни одного свободного метра. Очередь в душ...Мммм... Одинокий парень, который пришел в СПА не трезвый, его опрокинули друзья и он решил найти новых), он это рассказал всем!
Говорить про дискомфорт с администратором было бесполезно, Уважаемая в 20:50 уже была в пальто и шапке, слушать явно не желала.
Итог:
-Имидж не важно, главное заработать.
-Зря потраченное время.
- Испорченый вечер.
-Полное безразличие со стороны администрации.
Просьба к разработчикам приложения : допилите для таких акций раздел "Личный кабинет", чтобы был такой же функционал, как и на сайте.
А акция отличная. Было бы супер, если б добавили скидку только на зону бань ✌
На вашем сайте без акции коттедж 300р
а тут с акцией 300р ( при условиях реальной цены в 600р )
В чем подвох , либо же в чем идея? нагнать цену аля существует скидка ? либо ошибка и вместо 300р должен 150)
ОТЗЫВЫ РАЗВЛЕЧЕНИЯ