Подскажите, пожалуйста, будет ли лагерь на осенних каникулах? И, какая стоимость с учетом скидки? На Вашем сайте цены один-в-один, даже на рубль нет отличия.. Спасибо
Были в батутном центре вчера и ушли как и взрослые так и дети в плохом настроении, хотя пришли в отличном и надеялись хорошо провести время. Были около 15 часов, людей было мало. Но спустя 10-15 минут на арену "высыпало" 10 взрослых, которые в хаотичном порядке начали скакать по всем батутам, выполнять прыжки, кувырки, перевороты и прочие трюки с разбегу и на месте. Находиться детям в зале стало опасно, в любую минуту могло произойти столкновение, дети сместились в уголок. Обратившись к администратору с просьбой вернуть из оплаченных двух часов деньги за один час, получили отказ. Перед тем, как оплачивать, нас никто не предупредил о том, что с нами будет тренироваться команда прыгунов (а они именно тренировались, отрабатывали прыжки, кувырки и прочие элементы), которые, по всей видимости, пришли по предварительной записи. Хотелось предостеречь родителей с детьми от посещения данного заведения, поскольку безопасных условий для нахождения детей на батутах в данном центре не создано и никому и дела нет, кто, в каком количестве и как в зале "прыгает", тренируется.
Были в Diamond city. Всё супер, ребенок - в восторге, не хотел уходить. Для маленьких детей - отличное развлечение, да что там, для взрослых тоже! Спасибо за отлично проведённое время!
Добрый день, Иван! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем Ваше огорчение произошедшим и обязательно проведем работу с данным сотрудником и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось. Очень дорожим мнением наших гостей и стараемся улучшать качество сервиса.
Ждём Вас снова и сделаем всё, чтобы при следующем визите Вы остались довольны.
ОТЗЫВЫ ДЕТЯМ