Оформление сертификатов в салоне для клиентов..т е. Я. Приобретая сертификат на услуги в вашем салоне через интернет не являюсь вашим клиентом? Никто мне не говорил об открытках ручной работы и мне точно они не нужны были.. я всего лишь просила оформить сертификат. Как если бы я его оформляла придя в салон. Чтобы человеку. Которому его дарю было приятно его получить и появилось желание воспользоваться и все таки уделить время для посещения вашего салона...но..я так понимаю. Вы в этом не заинтересованы... Стоит денег... несёте расходы... )) Не вижу работы на клиента...слабый уровень с этом плане...
Добрый день! Вы совершенно правы, но непонятны Ваши возмущения! Мы неоднократно уже поясняли и повторим, что перед оплатой, Вы соглашаетесь с условиями и четко ознакомлены с условиями получения подарочного сертификата на почту в электронном виде. А дальше Вы его либо пересылаете в качестве подарка, либо распечатываете самостоятельно. Зачем посещать еще и салон? Это специально сделано для удобства клиентов - получить подарок не выходя из дома. При этом мы разгружаем наших администраторов, что очень важно в праздничный период, несем дополнительные затраты на эквайринг и комиссию банкам и сервису Webpay за каждую электронную покупку. Оформление обычных сертификатов в салоне бесплатно в салоне бесплатно только для клиентов, мы же несем расходы на оформление и стараемся сделать это достойно. Электронные сертификаты мы в принципе не переоформляем, так как для нас это двойные затраты! А указанная Вами цена в 5-7 руб относится к стоимости открыток ручной работы, которые стоят так для всех, в случае оформления именно в них сертификатов. Надеемся и Вы, и остальные, кому будет интересен этот отзыв отнесутся к нам с пониманием и увидят в этом наши старания сделать работу нашей системы логичной и лучшей для клиентов. Спасибо
Здравствуйте, стала счастливой обладательницей сертификата на уход за лицом и телом "Клеопатра" от салона "Вианика", благодарна мужу безмерно за это! Оба мастера и по "Интенсивному лифтингу" Наталия, и по "Стоун-массажу" Елена - просто волшебницы. У них волшебные руки и очень ответственный подход к клиенту. Благодаря их заботе просто возрождаешься к жизни! Огромное спасибо!
Очень разочарована!!! Как оказалось, при оформлении онлайн-сертификата, вы получаете его всего лишь на листке бумаги, если сами распечатаете, а если попросите САЛОН распечатать, то с Вас снимут еще 5-7 рублей. При всем этом!!!! если вы тот же сертификат потрудитесь добраться до салона и выписать, то .. О БОГИ!!!! к вам снизойдут и сделают красивый сертификат бесплатно.. в чем логика??????? разница какая - предварительно я сделала сертификат онлайн или приехала в салон???? за что платить??? и почему в одном случае ТОТ ЖЕ сертикат платный.. в другом ТОТ ЖЕ сертификат бесплатный... давно понимала. что Марсель не стоит моего внимания (((
Выбрали квест "Братство масонов" на день рождение дочери. Записались заранее, на сайте. Пришло подтверждение по брони. За день до квеста ещё раз напомнили о записи. На квеста было 5 девочек 13 лет. Девчонки оказались в восторге! Квест нестрашный и очень интересный! Отдельное спасибо девушке-администратору!
ОТЗЫВЫ ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
(78)