К сожалению вы даже не удосужились понять отзыв, и переворачиваете все как вам удобно. Удачи вам, на рынке много кто предоставляет более качественный сервис. Лучше бы уже не отвечали, хоть впечатление осталось бы нейтральным.
Добрый день. Приносим свои извинения по поводу данной ситуации с заказом. Обязательно разберёмся в ситуации и предпримем меры для устранения подобных случаев. Благодарим за оставленный отзыв.
Благодарим Вас за отзыв, нам очень жаль, что мы не смогли Вам угодить и все наши пожелания и компенсации не были Вами услышаны, мы будем ещё более трепетно работать с персоналом и стараться не допускать впредь такие ситуации, ведь наши гости всегда правы и мы работаем исключительно с такой позиции. Наверное, во время написания данного отзыва, вы были негативно настроены в целом , но ведь ваша доставка опоздала на 30 минут , а не на ваши заявленные 2*. Сделаем работу наш ошибками и постараемся больше вас не подводить и если вы всё-таки решитесь заказать ещё раз , вы поймёте что мы стараемся и будете приятно удивлены. С любовью и наилучшими пожеланиями , Ваш Крабс
ОТЗЫВЫ ЕДА