Посещали Акватермальную зону 12.03.24, предварительно спросив у девушки-администратора,много ли людей (время около 18.20) она ответила,что немного. Оплатив посещение и зайдя в зону отдыха и релакса ( ка мы думали) обнаружили,что людей много- в парилки можно зайти только стоя, в маленький бассейн с пушками мы попали только с третьей попытки...людей было много- понятно,что все хотят отдохнуть,но не стоя же в очередях и не дыша друг другу в спину...Неужели нельзя относиться к посетителям как к людям и не пихать их как селедку в бочку.Делайте ограничение по посещению. И да,джакузи не работает пол- года,а стоимость посещения с учетом данной услуги.Работайте над своим имиджем, ранее это было одно из любимых мест, теперь придется искать новое место
Посещали ФОЦ Машерова «АкваТермальную» зону.
Деньги заплачены за следующие услуги:
- уже как пол года неработающее джакузи, вовсе неработающие дорожку и души «Кнейпа»
- шум от вытяжки в соляной бане «Талассо»
- громко играющую музыку в классической паровой бане (люди кричат, чтобы хоть как-то услышать друг друга)
- нехватку персонала в аква зоне в виде спасателя выполняющего обязанности персонала по уборке
Повсюду лужи = скользкие полы, грязь, ржавчина. Качество предоставляемых услуг значительно снизилось, однако цены выросли. Территория аква зоны небольшая, возникает вопрос, неужели действительно так сложно содержать все в чистоте и порядке?
Разочарованы.
Парная человек на пять, при том что в центре, в момент посещения было человек двадцать. Градус в парной 70-75, подливать нельзя. Джакузи включается тайной кнопкой,о ней нигде не сообщается. Водопад не работал,подводные пушки бьют под водой на полметра от поверхности, помассировать ими можно только ...Стены в плесени,краска отваливается,шезлонги старые, сломанные, на всех не хватает.Одна душевая кабинка на всех! Бар закрыт. Всё ещё хочется туда?
Были у вас 10 марта. Обнаружила тараканов!!! в банно-термальном комплексе и в душе. Вам нужно срочно провести обработку от тараканов. Неприятно их видеть в общемтвенном месте где отдыхают с детьми.
Ни в Вашей акции, ни на сайте в описанни не указано, что детей до 3 лет не пускают вообще! И это первое заведение, где не пускают детей!
Испортили день только! прошу вернуть мне деньги за код
Приходили 8 марта, понравилось что людей было очень мало. Специально искала место, где не как селедки в банках, а хоть какое-то пространство есть. И это был фоц.
Парики холодные по факту модно было быть только в одной, паровая сауна. Пушки в маленьком бассейне вообще огонь, очень понравились. Тк людей было мало можно было свободно поплавать в бассейне. Но по саунам надо добавить температуры, иначе смысла нет.
Интересно, а акции продляются до бесконечности? Или есть пределы по срокам?
Приехали в одни из выходных, так людей как селёдки в банке, в бане стояли на голове друг у друга, джакузи все заняты, надо было постоянно проверять есть ли местечко и если есть бежать бегом, а то займут. В маленьком бассейне возле бань, людей как кильки в бочке, аж на голову залазят. Собственно как и везде они залазели. Особенно в бане. Чуть ли не на коленях сидели. Только на горках людей не очень много. А в остальном как в мавзолей к Ленину.
ОТЗЫВЫ PREMIUM