Картины премиум-качества на хлопковом холсте от 8 руб + подарок каждому! Готовность день в день! Онлайн заказ, доставка!

Добрый день, спасибо за обратную связь. Но хотелось бы разобраться как обстоят дела на самом деле.1) Ретушь фотографии по желанию клиента, так как мы не можем предугадать что именно вы хотели бы исправить(указано в условиях акции). Цветокоррекция была проведена по умолчанию,чтобы цвета не были серыми на холсте. Была произведена замена фона, вы согласовали итоговый макет перед печатью, все есть у нас на вайбер. Если вас что то не устроило перед печатью вы могли сообщить дизайнеру, это не проблема всё бы сделали исправили, но макет был вами согласован.2) Доставка до двери действительно есть, вам никто не отказывал и вам сообщили, что ближайшая доставка возможна на понедельник так как на выходных курьер не работает,но вам не подошло. Вы согласились на изготовление на самовывоз.3) Упаковка в условиях указана ОТ 2 РУБ,УТОЧНЯТЬ У МЕНЕДЖЕРА. Упаковка на ваш размер стоит 5 рублей. Про открытку тоже указано, что если вам она необходима сообщите об этом менеджеру.Картину вы забирали сами, вопросов у вас на месте не возникло. Мы всегда идём на уступки и дружим с нашими клиентами. Мы с вами могли бы на месте решить все вопросы и даже переделать картину при вас в крайнем случае, хотя картина была изготовлена по согласованному макету. Сотни отзывов ниже доказывают ,что в заблуждение мы никого не вводили и не хотим этого делать :)Очень жаль, что у нас остались недопонимания. Приходите к нам снова, мы сделаем всё возможное чтобы вы остались довольны :) И дарим вам на следующий заказ дополнительную скидку 20 %

Спасибо за исчерпывающий ответ. Было желание оставить вам этот холст, жаль не нашлось свободного времени для поиска нового печатного центра. Про коррекцию, чтобы не было серых пятен с ваших слов (как раз таки на холсте серые пятна на губах и под глазами), на макете в вайбере, к сожалению, их было не разглядеть, а на самом холсте они испортили всю картину. Вы же делаете свою работу каждый день, кому как не вам на фотографиях видны все недостатки?! И раз вы оказываете услуги, то должны сами предложить и открытки добавить в заказ, раз они у вас имеются, и о бумаге для упаковки рассказать заранее, это же ваши клиенты. Я не ради скидки писала, мне она не нужна, спасибо. Просто будьте человечнее, и старайтесь работать так, как для себя лично печатаете, иногда уделив для этого чуть больше вашего времени.