Главная Авто Развал-схождение

3D развал-схождение от 26 р. от сети центров "TEXX Service"

до -50%

Упс, акция завершена!

Условия Адрес, телефоны Отзывы

Условия

- Получить промокод можно до 31.03, воспользоваться до 31.03.24

- Промокоды, приобретенные в марте, необходимо реализовать по 31 марта

- Делаем развал-схождение на все автомобили, выпущенные до ноября 2020 г.

- Внимание! 3D развал-схождение на автомобилях Мерседес, BMW и Tesla временно по акции не производится

- Внимание! 3D развал-схождение на автомобилях LADA производится только на моделях VESTA и LARGUS

- Внимание! Обслуживаться по промокоду можно до 16:00

- Перед приобретением промокода консультируйтесь по телефону + 375 29 755 99 99 на возможность осуществления развала на данную марку и модель автомобиля

- Предварительная запись по телефону колл-центра + 375 29 165 60 65 обязательна

- При отмене записи либо не посещении станции в указанное время промокод считается использованным

- Внимание! Скидка предоставляется только при использовании материалов компании

- Промокод необходимо сообщать сотруднику стола заказов до начала обслуживания

- Промокод дает право на скидку до 50% на 3D развал-схождение колес

- Стоимость услуги:

- легковые автомобили, кроссоверы:

🚗 1 ось: 26 р. 48 р.

🚗 2 оси: 35 р. 68 р.

- внедорожники, микроавтобусы:

🚐 1 ось: 35 р. 62 р.

🚐 2 оси: 40 р. 80 р.

- Один код - обслуживание одного авто со скидкой.

- *При подписке цена промокода от 43 копеек. Добавляй 5 друзей к своему аккаунту бесплатно и используйте промокоды вместе. Подробнее

Особенности

- Скидка предоставляется только при наличии промокода.

- Акция не распространяется при оплате картой МТБанка "Халва"

- Дополнительно оплачивается:

- проверка углов установки колес (20,99 р), в случае, если рх не выставлялся

- разработка резьбовых соединений: стоимость разработки одного резьбового соединения (рулевой тяги, муфты схождения) - 15 р.

- Единый номер сети: + 375 29 165 60 65

- Внимание! Машина на рх должна заезжать с исправной ходовой частью

- Размер ворот:

- на ул. Слободской, д. 2: высота - 2,7 м, ширина - 3 м

- в д. Боровая, д. 7: высота - 2,5 м, ширина - 3 м

- Используется самое современное оборудование 3D с системой технического зрения, состоящей из 4-х видеокамер "BOSCH", "Hunter", "TechnoVector"

- Стенд предназначен для проверки и регулировки углов установки колес автомобилей с диаметром дисков от 12 до 24 дюймов

- Другие акции компании здесь

- Поставщик несет полную ответственность перед потребителем за достоверность информации.

Галерея

Примеры работ

Отзывы (475) ★3.67

Добавить отзыв

Фотографии пользователей:

Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Добавить отзыв с фото

‹ ›

Alexus

16.08.2019, 11:08

Пользователь на сайте с 20.04.2013

Взято кодов

Развал сегодня на Слободской сделали, цена норм, но вот отношение мастера не понравилось. Я тут самый знающий, а ты клиент сиди и помалкивай - это выглядело именно так. На любой уточняющий вопрос были ответы такого типа. Нет, напрямую это не звучало грубо, но вот напряжение излишние или пренебрежение у мастера так и проскальзывало. Я в своей работе тоже мастер, но клиенту всегда вежливо объясняю, ведь они не обязаны всё знать. Скажу так, работой доволен, а сервисом нет. Клиент должен чувствовать себя клиентом, а не школьником, вам есть над чем работать Денис.

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
16.08.2019, 14:04
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день,Alexus! Вы абсолютно правы,Вы клиент нашего сервиса и не обязаны понимать и разбираться в услуге которую Вам оказывают. Приносим извинения от лица компании,надеемся,что в дальнейшем Вы останетесь нашим клиентом. Со специалистом проведена разъяснительная беседа,впредь этого не повторится. С Уважение,служба контроля качества TEXX Service.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

ann23

11.08.2019, 20:41

Пользователь на сайте с 02.12.2012

Взято кодов

Делала развал-схождение на Слободской. Приняли по записи, через 20 минут забрала машину. Приятная цена - 13.99. Все понравилось.

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
12.08.2019, 16:24
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день,ann23! Спасибо Вам,что нашли время отметить нашу работу,приезжайте к нам ещё) Служба контроля качества TEXX Service.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

starr9

10.08.2019, 12:56

Пользователь на сайте с 10.08.2019

Взято кодов

Был на Слободской. Всё сделали оперативно, доп услуги не навязывали. В назначенное время уже ждал свободный бокс. Спасибо, буду ещё обращаться!

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
10.08.2019, 18:32
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время оценить работу нашего сервиса, приезжайте к нам ещё, всегда рады видеть.
С Уважением, Служба контроля качества TEXX Service!

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

pmkolos

24.07.2019, 20:46

Пользователь на сайте с 22.09.2011

Взято кодов

воспользовался услугой по развал-схождению на боровой. Все по записи, без очереди. Приехал - тебя ждут. Понравилось. Ребята работают толково, без суеты, подсказали свои соображения. Рекомендую

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
25.07.2019, 10:27
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Всегда приятно видеть, что работа сотрудников автосервиса - радует клиентов. Приезжайте к нам еще, будем рады Вас видеть!Служба контроля качества TEXX Service.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

Alena

15.07.2019, 11:56

Пользователь на сайте с 07.12.2010

Взято кодов

Приехала, сделали развал\схождение, все четко по времени, никаких проблем , что со сливок не было. делала на Боровой.

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
15.07.2019, 12:46
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день, Алёна)! Спасибо Вам, что отметили
работу наших мастеров. Нам очень Важно понимать, что мы движемся в верном
направлении и делаем свою работу качественно. Служба контроля качества TEXX
Service.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

svetik_kalish

13.07.2019, 15:23

Пользователь на сайте с 25.10.2015

Взято кодов

Взял промокод, записался, приехал на Слободскую 2, мне говорят, что схождение сделаем по цене развал-схождения, а за развал отдельно заплати 40 рублей! Или мастера такие или такое отношение к людям приехавшим со скидкой

Ответить

1 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
15.07.2019, 12:40
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день,сейчас проводится проверка по данному факту. Ожидайте ответа. Служба контроля качества TEXX Service.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
15.07.2019, 15:49
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день. После
проведения проверки по данному факту. Было выявлено, что Вами были внесены
значительные изменения в конструкции автомобиля, а именно Вы расточили
отверстие под болты крепления поворотного кулака. На Вашем автомобиле, заводом
изготовителем предусмотрена только регулировка угла схождения передней оси.
Заводом изготовителем не предусмотрена регулировка угла развала. Во время
записи на обслуживание в колл-центре (прослушав запись разговора) Вы не
предупредили об особенностях авто, а сказали об этом на месте мастеру по рх, Вам
ответили, что такого вида регулировки требуют в 1,5 раза больше времени, чем предусмотрено
заводом изготовителем и назвал стоимость исходя из трудозатрат на данный вид
работ. Если бы Вы предупредили нас об внесённых изменениях,мы смогли бы избежать конфликтной ситуации. С Уважением служба контроля качества TEXX Service.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

siog

02.07.2019, 09:23

Пользователь на сайте с 12.11.2014

Взято кодов

Делал развал на академической. Всё чётко, профессионально, аккуратно. Я доволен. Спасибо.

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
03.07.2019, 12:02
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день! Очень признательны Вам за самую высокую оценку нашему сервису.
С Уважением,Служба контроля качества TEXX Service!

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

andrew go

02.06.2019, 21:14

Пользователь на сайте с 02.06.2019

Взято кодов

Ездил на развал на Академическую. Все очень понравилось,приятный персонал,все сделали очень быстро и качественно.Ездил в выходной, и так получилось,что 5-ти летнего сына пришлось взять с собой. Думал, чем же я его займу. Оказалось что в офисе есть столик и стульчик, фломастеры и бумага.Это было спасение. А когда сотрудники узнали что сел мой телефон, предоставили зарядное и розетку. Сервис высший класс. Спасибо!

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
03.06.2019, 14:45
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день, Спасибо Вам за внимательность и
соблюдение всех правил акции. Мы же в свою очередь стараемся для Вас, и готовы
ко всем не формальным ситуациям, будь то зарядка для телефона). Служба контроля
качества TEXX Service.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

trabalska

01.06.2019, 23:54

Пользователь на сайте с 19.07.2017

Взято кодов

TEXX продолжает неприятно удивлять!
Сегодня поехал по сливкам сделать развал-схождение на Академическую, 32. Никаких проблем не было, но развал делал уже давно и поставил новую резину - решил перестраховаться.
Загнал машину. Взял промокод. Мастер вызывает и говорит, что все в норме, ничего делать не надо.
Довольный иду на кассу заплатить 5-10 руб. за осмотр. На кассе узнаю, что развал сделать по сливкам 13,99. А диагностику (осмотр) 14,99!!! И акция на эту операцию не распространяется.

Ответить

1 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
02.06.2019, 11:54
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день! В чём "разводилово" подскажите? Вы приобрели скидочный купон 50% на услугу развал-схождение, и это не означает, что все последующие услуги в нашем центре будут предоставляться со скидкой 50%.
Весь прайс актуальный есть в открытом доступе на нашем сайте texx.by.
Очень жаль,что из-за недостаточного ознакомления, Вы остались под таким впечатлением, надеемся,что качеством оказанной услуги , Вы всё же остались довольны.
С Уважением,Служба контроля качества TEXX Service!

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции
trabalska
03.06.2019, 00:18
Пользователь на сайте с 19.07.2017

Взято кодов

1

50

Здравствуйте!
О каких "ВСЕХ ПОСЛЕДУЮЩИХ УСЛУГАХ" вы говорите, если я целенаправленно заказал услугу с промокодом 3D-развал?
1. Я заказал произвести развал-схождение. Мастер установил датчики и сообщил мне, что все в норме и никаких работ по развалу (ПО МОЕЙ ЗАЯВКЕ) производить не нужно. Услуга не нужна. (Либо произведена в неполном объеме!).
Если проверка углов является НЕОТЪЕМЛЕМОЙ частью работ по развалу, то должна входить в стоимость работ по развалу (которые производятся по сливкам!) И СТОИТЬ МЕНЬШЕ, ЧЕМ ПОЛНЫЙ ОБЪЕМ РАБОТ ПО РАЗВАЛУ. И я готов заплатить за то что мастер снял-поставил колпаки колес и снял-поставил датчики.
2. Если же вы позиционируете операции СНЯЛ-ПОСТАВИЛ (смотрите выше!) как отдельную услугу, (КОТОРУЮ Я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ!) то вы просто мне ее НАВЯЗАЛИ, предварительно не согласовав со мною.
У меня абсолютно нет времени, но я не поленюсь уточнить возникшие у меня к вам вопросы в "Обществе защиты прав потребителей".

Ответить

1 0
Отзывы пользователя к этой акции
Cлужба контроля качества TEXX Service
05.06.2019, 15:26
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день. Ваше обращение было оставлено так же в книге замечаний и предложений. По законодательству в течение 14 дней Вам будет направлен ответ.
Ваше обращение передано специалисту Службы контроля качества. На данный момент проводится проверка.
Служба контроля качества TEXX Service.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции
trabalska
18.06.2019, 23:02
Пользователь на сайте с 19.07.2017

Взято кодов

1

50

Здравствуйте. Сегодня уже 18 июня. Все еще жду вашего ответа...

Ответить

1 0
Отзывы пользователя к этой акции

Артем

27.05.2019, 11:17

Пользователь на сайте с 23.10.2017

Взято кодов

Отвратительно.Академическая 32.После развала начало тянуть машину вправо.В договоре русским языком написано,что это возможно,обращайтесь в трех дневный срок.Обратился,приехал."Специалист" вел себя крайне дерзко,сразу заявил,что ничего бесплатно смотреть не будет,он все сделал хорошо,у нас так делают дороги и т.д.После долгих разговоров сказали поменять колеса местами( вся резина новая),а потом обращаться.Поменял местами,потратил свои деньги и время,не помогло.Затем крайне недовольный за пару минут что-то посмотрел,сказал все нормально.Итог:машину тянет вправо,потрачены мои деньги,время,нервы и я должен быть очень благодарен,что повторную проверку он провел беслатно.

Ответить

1 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
27.05.2019, 12:57
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день! Связались с Вами по телефону, ждём на перепроверку Вас на Слободской,2 в любой день и время. Примите ещё раз наши извинения за доставленные неудобства из-за некорректного общения нашего сотрудника, специалист будет депремирован!
С Уважением, Служба контроля качества TEXX Service!

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

sergej-volia

16.05.2019, 13:50

Пользователь на сайте с 05.04.2015

Взято кодов

Делал на Слободской. Все отлично, хороший мастер, цена как в акции.

Ответить

0 1

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
17.05.2019, 08:52
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Доброе утро! Благодарим Вас за то,что отметили нашу работу, очень приятно получать максимально высокие оценки!
С Уважением, Служба контроля качества TEXX Service!

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

frree

14.05.2019, 17:13

Пользователь на сайте с 09.06.2011

Взято кодов

Сделал развал на Академической, приняли вовремя, всё сделали оперативно, дали распечатку с результатами, центровку руль держит чётко, буду обращаться вновь

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
14.05.2019, 18:50
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый вечер! Мы Вам очень благодарны за добрые слова и высокую оценку, будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов!
С Уважением, Служба контроля качества TEXX Service!

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

Татьяна

27.04.2019, 15:59

Пользователь на сайте с 05.03.2024

Взято кодов

Спасибо!!! Делал развал,быстро, четко всё сделали!Молодцы

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
27.04.2019, 17:39
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день. Спасибо,что отметили нашу работу. Служба контроля качества TEXX Service.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

Екатерина

24.04.2019, 10:55

Пользователь на сайте с 27.02.2022

Взято кодов

Лучшие мастера по развалу на слободской👍

Ответить

0 1

Отзывы пользователя к этой акции

timusik12

23.04.2019, 15:53

Пользователь на сайте с 20.02.2015

Взято кодов

Приезжал на данное СТО дважды по записи на развал-схождение передней оси. В первый раз мастер соизволил даже проверить переднее колёсо на люфт подшипников и сразу в грубой форме ответил, что ничего делать не будет т.к. есть люфт наконечника. Как вариант сослался на то, что возможно после шиномонтажа ( на том же СТО) не зажали хорошо колесо, в ответ в грубой форме узнал, что мастер ничего делать не собирается, а если я ещё и по "Сливкам" то и подавно. Выслушав претензию забрал машину и уехал. Как ни странно проблема была действительно в них. Заменил. Приехал через неделю повторно, в назначенное время прождал 15 мин., пока доделали машину передо мной и на минутку только посмотреть другую машину. Мастер не спрашивал ни о ремонте, не проверял на люфт колеса, не спрашивал и не проверял давление в шинах, на разбитой шаровой опоре сделал развал-схождение за минут 10, как результат пришлось обращаться в другое СТО, не забыл также взять дополнительно 5 рублей лично для себя за разработку гайки(газ сказал, что за свои покупает) . В общем не рекомендую мягко выражаясь.

Ответить

1 0

Отзывы пользователя к этой акции

akled

19.04.2019, 13:32

Пользователь на сайте с 03.03.2014

Взято кодов

Прежде чем будите записываться на конкретный сервис этой компании уточните у оператора на каком из них работает оборудование. Да, да! Именно так и спросите. Сегодня, приехав в согласованное с оператором время на сервис по адресу Академическая, 32, выяснил что оборудование не работает уже НЕДЕЛЮ!!!. А клиентов все равно записывают. После звонка полного негодования за такой "сервис", они решили отправить машину на другой сервис, на Боровой. Учитывая отчасти безвыходность ситуации пришлось согласиться. Но уважаемые сервисмены, я выбирал сервис который находится максимально близко к моему дому, а не тот который находиться на другом конце города. При том что, компенсировать мне это ни кто не предложил. Взяли по прайсу, со скидкой сливок. На что я и рассчитывал на Академической, 32.
И даже ни каких извинений за предоставленные неудобства я так и не услышал. Да и, девушка-оператор, я так и не дождался вашего обещанного звонка через 20 минут. В прочем, можете себя уже и не утруждать. Негатив по отношению к вашей компании, вы уже создали. Мастерам сервиса отдельное спасибо, за понимание и решение данного вопроса. В этой ситуации, вы оказались заложниками.
Вот такая история. Так что будьте готовы к подобным сюрпризам.

Ответить

1 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
19.04.2019, 18:48
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день! Действительно сложилась не очень приятная ситуация, но как и у всех ,у нас тоже бывают перебои в работе, но мы постарались по максимому урегулировать вопрос с клиенткой, наш мастер самостоятельно свозил на другое СТО и клиентка осталась довольна и даже более чем, Вы же просто приобрели промокод, и как нам известно, рядом не находились. Оператор колл-центра связался с мастером на Академической, где было принято решение совместное по решению вопроса. По нашему мнению, когда клиенты после обслуживания всё же уходит с улыбкой, это означает, что у них осталось всё же хорошее впечатление. А мы в свою очередь продолжим работать в сторону улучшения качества обслуживания, дабы не допускать таких сбоев в записях. Примите ещё раз наши извинения за предоставленные неудобства.С Уважением, Служба контроля качества TEXX Service!

Ответить

0 1
Отзывы пользователя к этой акции

4aynik100

16.04.2019, 11:15

Пользователь на сайте с 13.05.2011

Взято кодов

Дозвониться просто нереально.(

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
16.04.2019, 18:17
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый вечер! Загрузка у нас действительно сейчас высокая, но у нас есть обратная связь и все заявки 100% обрабатываются не более 30 минут, поэтому факт того,что Вы не дозвонились, или мы до Вас, практически невозможен.
С Уважением,Служба контроля качества TEXX Service!

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

manunya-oops

14.04.2019, 15:22

Пользователь на сайте с 20.01.2012

Взято кодов

Сегодня делала р/сх на Слободской.Я приехала раньше,предупредила об этом,приняли на минут 15 раньше моего времени.Сделали хорошо,претензий к качеству услуги нет.Цена соотв заявленной.Быстро и профессионально.Убираю одну звезду за отношение по купону сливок.А именно диалог с мастером:
-Вы давно проверяли подвеску?
-недавно,мне сказали всё хорошо.а вы что-то заметили по подвеске?
-я могу всё заметить,посмотреть и сделать за деньги,а вы ж по сливкам приехали.
Занавес😳 Я промолчала и ушла расплачиваться.
Я не хотела,чтобы мне диагностировали подвеску,не ждала данной услуги и не просила ее осуществить.И,следовательно,такие комментарии не уместны.Если я по сливкам,это не значит что я нищеброд.

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
14.04.2019, 16:59
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день, Мария! Спасибо Вам за
положительный отзыв. Что касается данного диалога между Вами и нашим сотрудник,
мы не ни в коем случае не делим клиентов на статусы, для нас важны все! В свою
очередь приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию. Мы надеемся, что она ни
как не повлияет на дальнейшее сотрудничество. Служба контроля качества TEXX
Serive.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции
manunya-oops
14.04.2019, 17:51
Пользователь на сайте с 20.01.2012

Взято кодов

1

31

Дополняю отзыв.После моего отзыва мне позвонили из компании,сказали что разговаривали с мастером.У нас с ним произошло недопонимание друг с другом.У всех бывает.Вот что значит клиентоориентированность!Забота о клиенте!Спасибо вам,побольше бы таких компаний❤️

Ответить

0 1
Отзывы пользователя к этой акции
Cлужба контроля качества TEXX Service
15.04.2019, 10:23
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день! Нам очень важно, чтобы наши клиенты оставались под приятным впечатлением после посещения нашего сервиса, мы дорожим нашей репутацией, и, благодарим Вас за отзывчивость!
С Уважением, Служба контроля качества TEXX Service!

Ответить

0 1
Отзывы пользователя к этой акции

vadzim93

14.04.2019, 14:48

Пользователь на сайте с 22.06.2014

Взято кодов

Приехал на развал-схождение. Не смогли сделать, потому что у меня стоят ОРИГИНАЛЬНЫЕ фольксвагеновские диски. Видите ли к них инструмент, не может зацепиться за диск. Ребята так Вы указывайте в услуге, что вы не делаете на оригинальных дисках, а только на китайском барахле. Или при звонке на запись Вам же говорят какая машина. Так уточните стоит оригинальный диск или барахло какое-то. Зря только потратил своё время.

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
14.04.2019, 16:52
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день, Вадим! Мы
прослушали Ваш разговор с нашим оператором и Вы не сообщили о том, что в вашем
авто стоят ОРИГИНАЛЬНЫЕ диски 16 диаметра. Вы как владелец обязаны были
сообщить об особенностях Вашего транспортного средства. Специфика работы
кол-центра не позволяет выявить во время разговора всё особенности. Именно
поэтому Вам не оказали услугу. Вы присутствовали в рем зоне в момент установки
оборудования, Вам сообщили причину отказа в обслуживании. Мы обязательно пропишем
дополнительные условия в данной акции, что бы в дальнейшем не допускать таких ситуаций.
Мы сожалеем о том, что произошло недопонимание, надеемся на дальнейшее
сотрудничество. Служба контроля качества TEXX Service.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции
vadzim93
14.04.2019, 19:09
Пользователь на сайте с 22.06.2014

Взято кодов

1

2

Я приехал на обычных дисках, которые стояли с завода. Не супер пупер редких дорогущих дисках, которые где-то сам купил. 5 лет на них делал в разных местах сход-развал. Откуда я по Вашему должен бы узнать, что у вашего оборудования есть особенности непонятные и оно не на всех дисках может сделать сход-развал. Если Вы сталкивались уже с такой ситуацией, то нужно своих сотрудников предупредить, чтобы они узнали кто на каких дисках приезжает. Я же не ванга, чтобы знать ньюансы Вашего оборудования. Если впредь буду к Вам обращаться, то всегда буду говорить что у меня оригинальные болты, оригинальные гайки, оригинальное еще что-то. Звучит просто глупо, потому что обычно предупреждают о ньюансах в машине, если что-то менялось на НЕоригинальное. Но тут все с завода и я почему-то должен предупреждать, что у меня оригинальное что-то!?

Ответить

1 0
Отзывы пользователя к этой акции
alexey512
20.08.2019, 09:25
Пользователь на сайте с 17.09.2014

Взято кодов

1

8

Может надо еще сообщать, что омывайка не родная или ёлочка-освежитель установлены? Ребята, такого я еще не читал)

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

kurguzovadina

13.04.2019, 13:22

Пользователь на сайте с 20.11.2017

Взято кодов

Делали развал-схождение. Обслуживание на высоком уровне. Быстро, качественно. Приехали раньше, обслужили без проблем. Работа прошла без всяких разводов, вопросов. Все по делу.

Ответить

1 0

Отзывы пользователя к этой акции

Cлужба контроля качества TEXX Service
13.04.2019, 17:17
Пользователь на сайте с 13.03.2022

Взято кодов

0

0

Добрый день! Спасибо, что оценили наш сервис.)
Приезжайте к нам ещё, мы всегда рады видеть Вас на наших станциях технического обслуживания.
Служба контроля качества TEXX Service.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции