Добрый день, Эдуард.Благодарим вас за подробное изъяснение проблемы. Мы очень дорожим нашими клиентами, и, нам искренне жаль, что не смогли вас порадовать безупречным обслуживанием.Мы разобрались в вашей ситуации и заметили следующее:  Стоимость услуги составила 250 бел.руб. В данную стоимость входит: полировка и химчистка автомобиля с учетом скидки по вашему промокоду. Цена оговаривалась с вами заранее. Полировка не может сходить на следующий день, т.к. мы удаляем небольшие царапины и появится заново они могут только от вашей эксплуатации автомобиля.  По поводу очечницы, которая оказалась сломана – дело в том, что в автомобилях старшего поколения, к сожалению, такие вещи могут выходить из строя. Конечно же, никто из наших работников не пытался ее сломать специально. Но, т.к.  эта ситуация произошла, когда автомобиль был у нас – мы позвонили и предложили вам вернуть деньги за очечницу. На момент сдачи автомобиля у вас не было претензий по поводу проделанной работы, иначе мы бы незамедлительно разрешили все спорные вопросы. О бонусе публичного отрицания, вы делали услугу 3 марта, а отзыв появился 17 июня, из-за большого количества машин мы не сразу поняли что он действителен, а когда все прояснилось, убрали ответ на ваш отзыв.Мы приносим вам извинения и очень надеемся на дальнейшее сотрудничество.С нетерпением, ждем вас.С уважением, Megapolis studio.

Добрый день! Спасибо Вам за предоставленный отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов, для улучшения качества сервиса и работы в целом. Приезжайте к нам за новыми услугами) С уважением Megapolis Studio.

Добрый день! Спасибо Вам за предоставленный отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов, для улучшения качества сервиса и работы в целом. Приезжайте к нам за новыми услугами) С уважением Megapolis Studio.

Добрый день! Спасибо Вам за предоставленный отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов, для улучшения качества сервиса и работы в целом. Приезжайте к нам за новыми услугами) С уважением Megapolis Studio.

Добрый вечер! Да, возможно. 

Добрый день, уважаемый fadbull! Все негативные отзывы, а их не так много, релевантны настолько же %, на сколько релевантны и положительные, а их намного больше. Весь негатив возникает из-за несогласия с ценой, но в акции четко прописано: от 90 до 110 бел/руб, т.е. цена озвученная вам в 100 бел/руб, входит в рамки акционного предложения. По поводу "самого дешевого средства" Для химчистки салона, используется средство фирмы Grass сертифицированное и достаточно качественное, но оно не дает гарантии, что от пятна любого происхождения не останется и следа, если бы существовало "чудо"-средство, для удаления любых загрязнений, мы бы знали о нём. Наша задача — предупредить вас о возможном остатке каких-либо загрязнений. Далее про заведенную машину — это также прописано в акции, автомобиль стоит 8 часов с открытыми дверьми, возможна разрядка аккумулятора, поэтому её переодически заводят, не во всех авто лампочки можно выключить нажатием кнопки,  опять же, если вы против этого, мы не будем её заводить и высушим автомобиль своими тепловыми пушками, но брать ответственность за разряженный аккумулятор мы тоже не хотим (и предупреждаем об этом за ранее). После химчистки салон действительно становится более свежим.  Следуя из того, что химчистка салона нами сделана не была, можно исключить теорию, о "халтурщиках". В конце хочу добавить, что в акционное предложение мойка автомобиля не входит и это так же прописано в акции, экономьте свое время и нервы, читайте внимательно акцию.

Добрый день! Спасибо Вам за предоставленный отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов, для улучшения качества сервиса и работы в целом. Приезжайте к нам за новыми услугами) С уважением Megapolis Studio.

Добрый день! Спасибо Вам за предоставленный отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов, для улучшения качества сервиса и работы в целом. Приезжайте к нам за новыми услугами) С уважением Megapolis Studio.

Спасибо вам за предоставленный отзыв. Мы ценим время клиентов, и стараемся делать быстро и качественно!)

Добрый день! Цена на Эконом химчистку за сильную степень загрязнения 110 byn, это и есть цена которая "выставлена" на сливках, с учетом скидки. За сотрудниками сервиса остается право на оценку степени загрязнения салона автомобиля, т.к. именно им этот салон в последствии чистить, разница в цене составляет 20 byn. Если клиенту нужна эконом химчистка чистого салона - это его право, она будет стоить 90 byn. В любом случае цена названа в рамках акционного предложения, в вашем случае вы отказались от услуги и нам очень жаль что Вас не устроило наше предложение. С уважением Megapolis Studio. 

Спасибо Вам большое за предоставленный отзыв, будем рады видеть Вас снова в качестве постоянного клиента.

Спасибо Вам большое за предоставленный отзыв, будем рады видеть Вас снова в качестве постоянного клиента.

Добрый вечер! Спасибо Вам за предоставленный отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов, а в двойне приятно когда оно на столько теплое. Приезжайте к нам за новыми услугами) С уважением Megapolis Studio.

Большое спасибо и Вам! За то что выбрали наш сервис и за предоставленный отзыв. Качественная работа для нас, главная задача, с уважением Megapolis Studio