Главная Медцентры ГрантиМед

ГрантиМед

-15% Обновленная

Консультация офтальмолога, кардиолога, электрокардиограмма от 36р в "ГрантиМед"

ст.м. "Каменная горка"

Отзывы

dok2dok

08.06.2023, 21:36

Не понравилось! Администратор совершенно не владеющий информацией о действующих акциях и скидках. Врач-узист не идет на контакт, отвечает на вопросы грубо и некорректно, хотя в прайсе было указано узи+комментарии врача. А вот помощник врача, который записывал результаты узи вообще не понравился. Она вообще не понимала, что куда записывать, не знала терминологию, постоянно переспрашивала, что записывать и как. Врач постоянно отвлекалась, диктовала по слогам потом села перепроверять и узи затянулось на 45 минут, из которых само узи заняло минут 10. В сливках цена была указана 60 руб за комплекс, администратор настоял на 64, сказав, что это на сливках что-то напутали, с учетом промокода вышло 66 рублей. Не рекомендую к посещению!!!!

Инна

15.08.2022, 21:17

Здравствуйте, врач гинеколог пишет как проходил осмотр в электроном виде или нет.

09.08.2022, 13:54

Были на приеме у гинеколога Голякович Елены Ананьевны и я, и дочка. Хороший, внимательный врач. Медицинский центр уютный и комфортный. Рекомендую

3366033

18.04.2022, 17:51

Сочувствуем Вам в сложившихся обстоятельствах. К сожалению в медицинской практике случается так, что пациенты не могут оценить самостоятельно то, какие услуги им необходимы и количество этих услуг. Временами клиническая картина вынуждает врача изменять объем услуг. Тогда и возникают задержки. Сбой графика происходит очень быстро. Иногда это отставание удается ликвидировать, иногда нет. Сожалеем, что эта ситуация произошла с Вами.

3366033

18.04.2022, 17:33

Мы
приносим Вам извинения за то, что наш сервис не соответствовал Вашим ожиданиям и за то, что разговор с администратором показался Вам грубым. Но для многих в качестве медицинских услуг превалируют другие составляющие.
Вместе с тем в этой ситуации имеются обстоятельства, которые квалифицируются как медицинская тайна и приводить эти аргументы здесь не представляется возможным. Отметим только, что срок годности
этих мазков истек примерно ДВА МЕСЯЦА
назад.
В любом случае мы благодарны Вам за компетентное мнение о нашем профессионализме. Оно позволит нам стать лучше.

13.04.2022, 01:01

12 апреля (вторник) в 15.45 пришли с девушкой за результатами анализов. Они нужны были, чтобы отвезти врачу в другой центр, потому что продолжать обращаться к врачу в этом центре не хотелось по причине не очень комфортных условий приема и недостаточной компетенции специалиста.
Во всех открытых источниках, включая дверь в медцентр (на фото) указано, что режим работы - пн-пт с 9 до 19. После того, как заберем документы, мы собирались ехать в другой медцентр по записи. На оставшийся день было много планов. Когда мы пришли - медцентр был закрыт. Девушка набрала с вопросом, работает ли центр и можно ли забрать анализы. Ей в грубой форме ответили «как то работает» и что прием начинается с 16.30. (Прием проходит исключительно по записи и мы им не интересовались. А если бы интересовались - все равно бы не попали, потому что не записывались на это время) Девушка достаточно робкая, поэтому на этом разговор закончился.
Мне было очень неприятно видеть и слышать ситуацию и такое отношение, поэтому я набрал на второй номер с таблички сам. Ответил тот же мужчина. (Роль администратора в медицинском центре при нас тоже всегда выполнял он, из чего можно сделать выводы, что это директор или управляющий) После длинного разговора с выяснением графика работы медцентра, причины отстутствия всего персонала и смешных ответов, не относящихся к делу, мужчина извинился и сказал, что приедет через 20 минут, чтобы выдать нам результаты анализов. (изначально мне тоже было сказано про 16.30) Мы опаздывали на запись к врачу, поэтому договорились, что результаты вышлют мне на вайбер. Мужчина еще раз извинился. Через 20 минут он позвонил девушке и отправил результаты анализов ей на вайбер. Разговор прошел сухо и перед ней никто не извинился ни за разговор в неприятной форме, ни за потраченное время, ни за ужасный сервис.
По итогу мы получили: потраченное время, испорченное настроение из-за некомпетентного (молчу про клиентоориентированность) и просто бескультурного общения администратора (как минимум администратора), а перед девушкой даже не извинились.
Говорить о том, что сервис ужасный и к клиентам относятся без уважения, если они робкие и спокойные (почти все, в моменты, когда надо обратиться к гинекологу, чувствуют себя немного не в своей тарелке и ведут себя более застенчиво, чем обычно) - излишне, после рассказа.
«ГрантиМед. Двойные стандарты - наше все. Платите деньги, а мы будем огрызаться» - подходящий слоган для этого медицинского центра

Ирина

17.03.2021, 19:59

Сегодня была записана на прием к гинекологу. Попасть так и не получилось. По телефону было согласовано время, мне обещали целых полчаса, чтобы все успеть и обсудить. Сегодня утром позвонили - уточнили/напомнили - все без изменений. Пришла в центр по времени - на ресепшине сообщают "а мы сегодня очень сильно опаздыаем. Хотите на прием - ждите, если время есть". Как так-то? Почему не позвонить, не предупредить? Я с работы раньше уходила. Зачем уточняли мое время? Очень плохой сервис.
P.S. Уважаемые Slivki, верните деньги за промокод.

3366033

21.02.2020, 12:07

О Вашей ситуации все наши врачи будут проинформированы. Вместе с тем, необходимо отметить, что ультразвуковая диагностика сама по себе - субъективный метод, она изначально предполагает повышенную ответственность врача за результат диагностики. Поэтому ситуация, произошедшая с Вами неприятна, но обратный случай, когда врач УЗИ не обращает внимания на неясные моменты, игнорирует дополнительную диагностику и мнение коллег, а через год пациент имеет запущенный случай онкологии - гораздо хуже. Важно отметить, при маммографии используются минимизированные дозы рентгеновского
облучения, которое не может навредить состоянию тканей молочной железы при единичных обследованиях,
даже если в груди у пациентки было обнаружено новообразование. Мы не можем комментировать слова Вашего врача - цели у него могли быть различные,
но в онкодиспансер каждое утро для госпитализации обращается большое
количество людей молодого возраста. Они готовы отдать в десятки раз больше денег, чтобы оказаться в вашем положении и им "сняли" диагноз.
Учитывая все вышеизложенное, мы проведем информирование врачей, а Вам желаем крепкого здоровья. Пусть еще многие-многие годы проблемы со здоровьем у Вас и Ваших близких решаются всего лишь с помощью денег. И пройдите профилактическое УЗИ молочных желез через год!

sensejj

18.02.2020, 10:38

Была на приеме у гинеколога в Грантимед. Врач по узи молочных желез поставила неверный диагноз Br 4. Из-за этого пришлось делать маммограмму и идти к онкологу. Онколог после осмотра не нашел никаких патологий и очень удивился такому серьезному диагнозу, и тому что гинеколог меня направил на маммограмму, так как в моем возрасте она не показана и не информативна. Дальше пришлось переделывать узи, которое оказалось хорошим, как и маммограмма. По итогу диагноз гинеколога полностью снят, а посещение медцентра Грантимед обошлось мне в огромный стресс, хорошую дозу облучения от маммограммы и 120 выброшенных руб. на дополнительные ненужные исследования и врачей.

ekaterina_l

13.01.2020, 15:42

Здравтсвуйте! Я не помню.

Все отзывы

Выделить область Отменить Очистить Указать местоположение Развернуть Свернуть

Адрес:

г. Минск, ул. Притыцкого, д. 91
(пом. 434)

Телефоны:
+ 375 44 560 10 07
+ 375 17 343 35 00

Время работы:

пн-пт: 9:00-21:00
сб-вс: 10:00-16:00

ГрантиМед

Отзывы

Сброс пароля

Подписка оформлена!