Очень интересный отзыв... а почему вы не позвонили в студию по данному вопросу? У нас такое тоже впервые и все клиентки наоборот хвалят длительность носки и делают на этом акцент, возможно вы ошиблись акцией?? Так как на нашу акцию вы промокод не приобретали ... 

А на мои звонки дважды никто не ответил.. код приобретался с другого аккаунта.

Добрый день! Наконец-то появилось свободное время, чтобы внести больше конкретики к данному комментарию... увидела я его только через день и вообще сразу не поняла кто же мог его написать  итак, начнём по порядку: 1) у нас В студии работают два мастера - две Ольги. если почитать комментарии ниже, то в одном из них упоминалось о том , что есть две Ольги, если комментарии, в которых пишут, что делали реснички у Ольги темненькой ( так как я блондинка, прошу клиентов уточнять что у темненькой делали реснички в комментариях, чтобы девочкам, которые просматриваюсь Акции было более ясно , где не пишут- там, соответственно, моя работа) мастер работки уже более 2ух месяцев и никаких нареканий сО стороны клиентов не было! 2) на клиента у нас отводится 3 часа, т.о. Девушка никак не одна находится 3,5 часа. Более того было снятие ресниц с предыдущего наращивания, что заняли около 20 минут. В конце процедуры Светлана ещё достаточно длительное время стояла у зеркала (около минут 10) 3) с учётом того, что у разных фирм ресниц одна и та же домина ( размер) может немного отличаться- мы всегда берём со старого наращивания ресничку максимальной длины и сравниваем с нашими. У девушки были 11 реснички и ее пожелание было немного подлиннее. Мастер взяла 12 ресницы. Зачастую на фоне отросших ресниц последующее наращивание кажется более коротким, так как наш глаз уже привык видеть отросшие и более длинные ресницы. По факту девушка не высказала недовольств и претензий. Более того когда уходила - возле лифта встретила клиентку, которая была после неё по записи. Та поинтересовалась у неё, довольна ли она наращиванием, на что получила положительный ответ и сказала что очень довольна. 4) мы всегда идём навстречу клиентам, любим свою работу и своих девочек. Если вдруг случилось так что реснички где-то подсыпались - это не факт что вина мастера ( но и этот момент я не могу исключить). Всегда можно без проблем подъехать и подклеть реснички, ещё раз обговорив постуход. 5) я сама работаю и как мастер и  вк администратор и зачаст нет возможности снять трубку. Девушка звонила в 19:00 ( я работала и не могла ответить). Освободилась после 21:00 и в такое время не перезванивающая набрала Светлане утром и иы пообщалось с ней на очень добродушной волне и договорились о времени, когда она подъедет уже лично ко мне и я посмотрю какие есть вопросы и , конечно же, устраню все недостатки! 6) за день до назначенного времени я нарвала Светлане, на что подучила ответ, что уже записалась в доугое место, не поставив меня в известность, что тоже никак не характеризует с хорошей стороны. Таким образом я как мастер с большим опытом могу сделать вывод, если клиент недоволен- он уходит не с улыбкой и явно не рекомендует, а хочет сразу решить проблему своего негодования. 

Я спорить не буду и   писать длинные рассказы,подобного плана.
Но если берете клиентов, тогда и материалы закупайте в полном объеме.