Доброго времени суток. Приносим извинения за причинённые неудобства в связи с степенью влажности салона вашего авто! Ваш случай оказался частным, он же был промахом для нашей команды и руководства. Ранее мы не поддавались на уговоры отдать авто раньше положенного времени в недосушенном состоянии, но повторюсь - случай получился действительно частный! В свою очередь оператор, выполнявший комплексное мероприятие предупредил о возможных последствиях при повышенной влажности материала. Т.к. по просьбе собственника автомобиль был передан в не завершённом (высушенном) виде, оставлять его закрытом состоянии категорически запрещено. К сожалению рекомендации не пошли на пользу. Благодарим вас за оставленный отзыв о допущенной нами оплошности, это поможет нам впредь не допускать подобных инцидентов. С уважением руководитель моечного комплекса Аква Кар Трейд.
Брал химчистку салона весной. Во первых предварительно набрал узнать что и как, цены мне сразу сказали как со скидкой на сливках, хотя я ничего про сливки им не говорил. Мне нужно было почистить заднее седение, разлил молоко, и это было обозначено сразу, по стоимости можно было почистить только это место за 60р, всю машину за 90, но меня уговорили на 110 с условием, что все прямо вылижут, помоют кузов, и под багажником даже помоют. И машину надо будет оставить на 2 дня.
Через 2 дня звоню, выясняется что машина ещё не готова, по причине болезни сотрудника и им нужен ещё день.
В итоге под багажник никто даже и не заглядывал, в месте где было разлито молоко, были остатки молока (такое чувство что там никто и не мыл), ели нашли мой коврик с водительского, сначала пихнули чужой, потеряли скребок. Хорошо хоть бесплатно домыли то место с молоком.
Кароче такое, непрофессиональное выполение, своих услуг, надо ещё поискать. И если сотрудник заболел то должен был нормально объяснить, что нужно делать по машине.
В общем и целом, услуги оказаны качественно: потолок и сиденья отмылись, пол пропылесошен, пластик освежен, химией салон не воняет, чистый руль. Цена соответствовала устной договоренности: Opel Astra седан - 100р. Впечатление испортил факт сушки сидений печкой автомобиля (бортовой компьютер показал повышенный расход, -2 литра бензина, работу автомобиля с включённой печкой порядка 2,5-3ч), а также не отмытое от снятой тонировки лобовое стекло.
Огромная Благодарность!!! Все отлично! Начиная от отношения к клиенту, заканчивая качеством обслуживания, скоростью и ценой! Получила гораздо больше того, на что рассчитывала! Делали химчистку салона, решила ещё делать у ребят полировку и полировку фар. Очень довольна работой, к тому же подстроились под моё время полностью, забрала намного раньше, чем рассчитывала, на качество скорость не повлияла) Ещё раз, БЛАГОДАРЮ! Мои лучшие рекомендации
взорвалась бутылка шампанского в салоне авто, "искупалась в шампанском ":) . После химчистки пятна исчезли. Салон чистый , сиденья без разводов. В услуге расписаны подробно работы. Советую подробно проговаривать то, на что надо обратить внимание и спрашивать выполнены ли они. Цена-качество соответствует. Пользуйтесь:)
Вы можете звонить по номеру, указанному в наших контактах + 375 33 616 01 61. Либо можете оставить свой контактный номер и наш администратор свяжется с Вами!
Екатерина, мы уточнили все вопросы и действительно со стороны нашего сотрудника была допущена ошибка. Мы заинтересованы в оказании качественных услуг, поэтому приглашаем Вас с 9 сентября и до конца месяца приехать на устранение всех нюансов. Также будем рады предложить Вам бонус за наш счёт. Уверены, после следующего посещения Ваши ожидания будут полностью оправданы!
Добрый день! Спасибо, что воспользовались нашей акцией и поделились отзывом. Оставьте, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы могли понять, кто из сотрудников обслуживал Ваш автомобиль.
Ответить
Отзывы пользователя к этой акции
Ещё отзывы
Круто! Нажмите на микрофон и скажите, например, суши или пицца
Войти по почте
Есть вопросы по работе сервиса?
Пишите, ответим оперативно!
Вход или регистрация
Есть вопросы по работе сервиса?
Пишите, ответим оперативно!
ОТЗЫВЫ ХИМЧИСТКА АВТО