Добрый день. Приносим свои извенения за сложившуюся ситуацию. Нам очень жаль, что в данном случаи у Алеси не получилось сделать Вам хороший перманетный макияж. Надеемся Вы дадите нам шанс исправится и от последующих посещений нашего салона у Вас остануться только положительные эмоции.
Добрый день! К сожалению, произошла ошибка по причине установки нового оборудования на рабочее место кассира, и скидка была рассчитана автоматически неверно. Данная ошибка уже устранена.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Валерия - мастер своего дела, спокойная и уверенная) Процедура наращивания ресниц (не самая приятная для меня ранее) пролетела легко, приятно и быстро (за час). Уютный приятный кабинет рядом с метро. Обязательно вернусь и на другие процедуры.
Хочу выразить благодарность, за внимание и качественную, быструю работу.
Все сотрудники внимательные, с пониманием относятся, могут посоветовать.
Большое спасибо, успехов и заказчиков.
Всё хорошо! Быстро забрали, хорошо почистили)) отдельное Спасибо мужчине, который увозит и привозит. Всегда ответит на вопросы, очень приятно общаться.
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь. Мы детально разобрали Вашу ситуацию по записям с камер и отчетам сотрудников и хотим пояснить несколько важных моментов.
Заявка. В подписанной Вами заявке на момент приема автомобиля не было указано жалоб на искривление руля, поэтому дополнительно после работ Вас не приглашали к авто. Так же при оформлении Вы не хотели брать код в целях экономии, но при этом хотели иметь скидку заявленную на Slivki.by.
Безопасность. Во время проведения работ вы самовольно находились непосредственно в ремонтной зоне. Нахождение клиентов в тех. зоне строго ограничено правилами техники безопасности, так как это несет прямую угрозу вашему здоровью.
Коммуникация. На протяжении всего процесса оплаты и выдачи автомобиля Вы непрерывно разговаривали по телефону, после чего сели в автомобиль и уехали. Наши сотрудники были готовы ответить на любые ваши вопросы и дать пояснения по регулировке углов колес, но вы уехали и не звонили после. Наш профильный мастер-приемщик находится в офисе, он всегда готов обсудить с вами параметры регулировки, ответить на вопросы и дать рекомендации, однако вы решили задавать вопросы сотруднику, который не является специалистом по работе с клиентами.
Наша компания всегда идет навстречу клиентам в спорных вопросах, если они возникают. Если Ваш вопрос не решен, можете прислать фото диагностической карты углов установки колес, мы попробуем разобраться дистанционно либо приехать в офис для беседы с профильным мастером.
Мы остаемся открытыми к конструктивному диалогу, но призываем уважать правила сервиса и труд наших сотрудников.
С уважением,
Команда автосервиса "LAVTO"
Добрый день. Приносим свои
извинения по поводу Вашего заказа😢. В подобных случаях Вы
всегда можете обратиться в онлайн чат на нашем сайте или по телефонам
колл-центра, чтобы мы разобрались и приняли меры по недопущению подобных
ситуаций в дальнейшем. Спасибо за Ваш отзыв! 😊
Брала офисный сет #2. Вкусно !
Сами пиццы огромные, эффектные, аппетитные!
При доставке учли пожелания по времени, все было горячее. Приятный и вежливый персонал и при оформлении заказа, и при доставке. Рекомендую!
Приятный и вежливый персонал.
Сама процедура не вызвала дискомфорт, все прошло без боли и в приятной обстановке.
Спасибо! Рекомендую. Обязательно вернусь!
Круто! Нажмите на микрофон и скажите, например, суши или пицца
Сброс пароля
Введите код из письма
Создайте новый пароль
Используйте не менее 8 символов: латинские буквы, как минимум 1 заглавную букву, 1 строчную букву, 1 цифру и 1 специальный символ (!@#&-). Например: Gn111-999
Пароль отправлен на ваш электронный ящик
Войти по почте
Есть вопросы по работе сервиса?
Пишите, ответим оперативно!
Вход или регистрация
Есть вопросы по работе сервиса?
Пишите, ответим оперативно!
Куки (англ. cookies) являются текстовым файлом, сохраненным в браузере компьютера (мобильного устройства) посетителей и пользователей платформы ЗАО «СЛИВКИ БАЙ» Slivki.by (далее – сайт) при его посещении для отражения совершенных действий.
Целью обработки куки является обеспечение удобства посетителей сайта и повышение качества его функционирования.
Файлы сookie могут собираться, систематизироваться, храниться, изменяться, использоваться, обезличиваться, блокироваться, удаляться с использованием средств автоматизации.
Cookie могут быть постоянными или временными. Постоянные cookie сохраняются на компьютере до тех пор, пока пользователь их не удалит (ЗАО «СЛИВКИ БАЙ» хранит их не более года). Временные действуют до тех пор, пока пользователь (посетитель) сайта не закроет браузер.
ЗАО «СЛИВКИ БАЙ» не использует куки для идентификации субъектов персональных данных.
Обработка аналитических и рекламных куки осуществляется уполномоченными лицами ЗАО «СЛИВКИ БАЙ»:
Яндекс Метрика – сервис веб-аналитики, предоставляемый ООО «Яндекс». Адрес: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, 119021. Политика конфиденциальности Яндекс – https://yandex.ru/legal/confidential/
Google Analytics – сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google, Inc. Адрес: Google, Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA. Политика конфиденциальности Google – https://policies.google.com/privacy?hl=ru#infocollect.
Facebook Pixel – сервис ретаргетинга, предоставляемый компанией Meta Platforms, Inc. Адрес: 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Политика конфиденциальности Facebook – https://www.facebook.com/privacy/policy/.
TikTok Pixel – сервис аналитики, предоставляемый компанией TikTok Inc. Адрес: 5800 Bristol Parkway, Suite 100, Culver City, CA 90230, USA. Политика конфиденциальности TikTok – https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy.
Трансграничная передача куки осуществляется при предоставлении посетителем сайта согласия на обработку куки следующему субъекту.
Обращаем внимание, что обработка куки осуществляется Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel, зарегистрированными в США, которая не входит в перечень иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, принятой в г. Страсбурге 28.01.1981 (далее – Конвенция) (приказ директора Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. № 14 «О трансграничной передаче персональных данных»).
Страны, не подписавшие и не ратифицировавшие указанную выше Конвенцию, относятся к иностранным государствам, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
В связи с чем ЗАО «СЛИВКИ БАЙ» в соответствии с требованиями законодательства информирует о возможных рисках, связанных с необеспечением надлежащих способов защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, удаления, предоставления, распространения, совершения иных неправомерных действий в отношении предоставляемых персональных данных в странах, куда такие данные передаются.
– настройка куки (технические) хранятся не более года;
– функциональные куки, часть из которых хранятся во время пользования сайтом, а остальные не более суток;
– необходимые для функционирования веб-аналитической платформы (аналитические), часть из которых хранятся во время пользования сайтом, а остальные не более года;
– рекламные куки, часть из которых хранятся во время пользования сайтом, а остальные не более года;
Отключение и ограничение использования куки
Посетители сайта могут принять или отклонить все обрабатываемые на сайте куки, кроме необходимых.
Куки необходимы для полноценного использования сайта. При отключении cookie некоторые функции станут недоступны.
Отключение функциональных куки может привести к ограничению пользователя в доступе к определенным функциональным возможностям сайта.
Отключение аналитических куки не позволяет определять предпочтения посетителей сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы сайта исходя из предпочтений пользователей.
Отключение рекламных куки может привести к показу менее релевантной рекламы, не соответствующей вашим интересам.
Посетитель может отказаться от использования куки на сайте, отключив их в настройках браузера.
По окончании сроков хранения куки и повторном посещений сайта у посетителя сайта снова запрашивается согласие на обработку куки.
Вместе с тем посетители сайта вправе изменить свой выбор настроек куки (в том числе отозвать согласие) в любое время в интерфейсе сайта путем перехода по ссылке настоящей политики.
Помимо настроек куки на сайте посетители сайта могут принять или отклонить сбор всех или некоторых куки в настройках своего браузера.
При этом некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме ”инкогнито“, чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные куки. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохраненные куки выбрав соответствующую опцию в истории браузера.
Подробнее с параметрами управления куки можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров: