Ну что сказать, первая поездка с Вами была очень даже не плохая) Татьяна тоже была на высоте, поэтому во второй раз остановила свой выбор именно на Вас, но...тут одни расстройства...
Бронировала поездку на 20 декабря в Вильнюс заблаговременно (за пару недель точно). Мне за несколько дней позвонили, уточнить, все ли в силе, так как много желающих и если что-то не получится, лучше заранее об этом говорить. Я естествено, уверила, что все хорошо и попросила, чтобы меня не сажали в конце автобуса, так как страдаю от укачивания. На что сказали, что очень постараются.
В назначенный день пришло смс с номером автобуса и временем посадки, имени и телефона сопровождающего не было, что уже меня насторожило. 
Моя посадка была назначена на 3.50 с "Каменной горки". Я была на месте уже в 3.30, но автобус опаздал и приехал даже не в 3.50, а в 4.05. Но это пол беды. За время своего ожидания на остановке, я провела взглядом 3 таких же автобуса, которые также ехали в Вильнюс. Какое же было у меня разочарование, когда я увидела, что номер, который был прислан в смс относится автобусу от компании "Кактус-тур"!!! (однажды я ездила с ними на этом автобусе - это был просто ужасс, поэтому на второе токое "приключение" я не собиралась с ними подписываться). После того, как я вошла в автобус, сопровождающаяя Зита отправла меня в самый конец автобуса, при этом имея другие свободные места гораздо ближе.
Единственное спасибо ей за то, что когда я все-таки попросила пересадить меня в другое место - она это сделала. Хоть и с недовольством.
Автобус ужасный, сидения добитые, ехать/спать очень трудно и неудобно. Но это пустяки по сравнению с неопытнымм водителем, который по своей глупости на границе пропустил веперед несколько большущих двухэтажных автобусов, из-за чего мы зависли на границе где-то на 3-4 часа. Самое ужаное было отношение этого водителя, который считаел нормальным делом, уходя на полчаса а то и более из автобуса с гидом, оставить открытой настежь дверь и естественно заглушив двигатель (при температуре -4!!!) В это время в автобусе люди пытались спать, но сами понимаете, как тут поспишь, когда дует холодом по всему автобусу! Дверь была закрыта только после моего замечания (естественно, после того, как они наконец-то появились в поле нашего зрения).
Еще одним удивлением была оплата: взяли с меня 20 рублей, вместо заявленных 18 (я, конечно понимаю, что 2 рубля не такие уж большие деньги, но ведь, я  бронировала не у "Кактус-тур", а у Вас, мои хорошие! Тут уже дело принципа! Я сама лично присутствовала при ситуации, когда также было слияние двух фирм в одном автобусе (кстати автобус был тоже "Катус-тур") и сбор денег за билет происходил согласно промокодам на slivki.by каждой заявленной фирмы!) - мне был дан простой ответ: "У нас цена 20 рублей" и все.
Вся остальное в целом было не плохо, НО! Неужели было так трудно предупредить с какой фирмой и на каком автобусе предстоит моя поздка?! Ведь эта информация, я уверена, была известна не 3 ночи перед поездкой! Возможно бы я и вовсе не поехала!
На мой взгляд, это просто не профессионально с Вашей стороны!
Спасибо

Здравствуйте! Скажите, а где-нибудь в районе немиги забираете? И есть ли места на 27?

Супер все прошло супер. Татьяна умничка, спасибо большое!!! Всех с наступающим новым годом

Пожалуй самая моя лучшая поездка. Все спокойно, четко и без нервов. Езжу не первый год, поэтому есть с чем сравнивать. Единственное что огорчило, когда раздали в автобусе программу тура, оказалось, что она отличается по времени от заявленной на сайте, время пребывания на каждом объекте урезано на 20-30 минут, а в икеа на все 45. На эту поездку у меня был небольшой список покупок, поэтому я все успела, хотя в Акрополисе времени немного и не хватило. В связи с этим пожелание: внести изменения в программу или придерживаться в поездке заявленной программы. Иногда 30 минут очень важны. Но в целом все хорошо. Так держать!!!

Ездили в Вильнюс 1-2 декабря.Все было хорошо: руководитель Татьяна информировала четко, быстро и по делу, вопросы не остались без ответов.Водитель Юрий оказался позитивным и хорошо информированным. Выехали вовремя, проехали все границы быстро и без проблем, приехали на два часа раньше, было время отдохнуть в теплом автобусе .Только вот описание тура на сайте немного отличалось от фактического . Время было заявлено на посещение рынка на час больше, но может поэтому и обратно домой выехали раньше всех автобусов и границу прошли первыми, в Минск вернулись в 19 часов.Правда был один минус: сообщение о поездке по каким-то причинам пришло за несколько часов до отправления, пришлось за день дозваниваться и уточнять время отправления, номер автобуса.А так как мы из другого города, то для нас это важно было, нужно еще до Минска добираться. А так все хорошо.До этого пользовались услугами других компаний , все было тоже неплохо, но с этой компанией понравилось больше. В будущем будем их услугами пользоваться и другим посоветуем.

Рекомендую!!! Татьяна, Юрий-слаженная команда!!! Так держать! 👍👍👍

Хочу выразить слова благодарности Вам, уважаемая компания Вus.by и одному из Ваших руководителей -  Татьяне!!!!!
      Огромное спасибо!!! Поездка прошла очень замечательно. Татьяна огромная умница. Она и водители - это по-настоящему команда. Очень внимательное отношение ко всем туристам, огромная забота, консультации, помощью Ни один человек не остался без внимания - будь то новичок или завсегдатай шопинга.Ездила 4 ноября, попала в Вашу фирму случайно, но теперь только с Вами. И всем, кто из моих знакомых собирается ехать закупаться, рекомендую только Вас.
       Огромное Спасибо Вам, Татьяна!!!!
       Огромное спасибо Вам - bus.by!!!
       РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!!!!!!!!!!

17-18 ноября с представителями фирмы bus.by ездили в Вильнюс. Сопровождающей была Татьяна, водитель - Юрий. Все было четко и профессионально организовано. Молодцы!!!
Рекомендую!!!

Добрый вечер!
Хотим выразить огромную благодарность,представителям фирмы BUS.by,с которыми нам посчастливилось совершить шопинг-поездку в Вильнюс 4-5 ноября.Спасибо.Начиная с автобуса-это было просто класс!Время проведенное в пути,было почти не заметно,сразу видно водитель знает своё дело и автобус в отличном состоянии! Вся поездка,была чётко организованна,вплоть до мелочей и до минуты. Очень многое ,в таких поездках,зависит от сопровождающих,нам повезло,у нас была Татьяна!
Татьяна-Вы молодчинка.
Отдельное и огромное Вам спасибо!!!
Всё даводилось оперативно, кратко,по теме и очень доходчиво,наверное поэтому у нас всё и получилось.Группа из таких разных людей,была пунктуальна,без опозданий и задержек.А это в большей степени и зависит от организаторов.
Если ,в следующий раз буду выбирать автобусный тур,то обязательно воспользуюсь Вашими услугами.
Всё было просто супер.
Я рекомендую BUS.by.!!!!
Всем подругам,друзьям и всем-всем!!!
Попробуйте и Вам понравиться.
Спасибо!
Скоро едем с Вами!
Здесь отзыв остаётся безымянным .
Ещё раз огромное Вам всем спасибо!!!
Так держать!