029 608 22 22
029 508 22 22
Трудно найти людей, которые не ценят свое время. К счастью для них, существует технология Click & Collect (C&C). Ее принцип: люди совершают покупку онлайн, а после забирают ее в нужное время.
Такая модель электронной коммерции есть и в KFC Беларуси. Гости заказывают понравившиеся блюда от Полковника Сандерса на официальном сайте франшизы или в приложении: clik.by/kfcapp. Затем свою любимую курочку KFC можно забрать в заранее выбранном ресторане. Удобно, не правда ли?!
Но как появилась эта система? Как она зарекомендовала себя в СНГ и в ресторанах KFC Беларуси в частности? На эти и другие вопросы мы сейчас и ответим.
Причины популярности системы
- вы можете в любое удобное для вас время сделать заказ;
- большой выбор локаций с пунктами выдачи, вы можете выбрать вариант, который ближе к вам.
Кто отвечает за появление Click & Collect?
Трудно сказать, кто придумал эту идею, но принципы самовывоза действуют на Западе уже давно. Там же и придумали название этой технологии. Что активно и подхватило СНГ-комьюнити. И не удивительно. Так как C&C может сэкономить значительное количество вашего времени. Особенно, если вы покупаете много товаров.
Модель становится все более доступной и популярной в супермаркетах и сетях ресторанов. Таких, как KFC. Более наглядно ознакомиться с этой системой вы можете на нашем официальном сайте или в приложении, которое можно скачать по ссылке: clik.by/kfcapp. Заказывайте понравившийся продукт, выбирайте удобное время и место для самовывоза.
Популярность Click & Collect в цифрах
Не все понимают отличие этой системы от той же классической доставки на дом. При этом Click & Collect завоевал доверие потребителей.
Так, в одном из опросов, компании Shutl, выяснилось, что 95% из более чем тысячи опрошенных предпочитают забирать заказ к определенному времени. При этом они готовы переходить к конкурентам только потому, что у другой компании налажена система C&C.
Эти показатели касаются и продуктового направления, и сферы быстрого питания. Как показало исследование компании Nielsen Homescan, из десяти онлайн-покупателей в Америке больше половины пользователей предпочитают услугу Click & Collect. И это касается аудитории со средним достатком в возрасте от 18 до 44 лет.
KFC Беларусь постоянно улучшает эту систему в своих ресторанах. Делает ее более удобной для своих гостей.Click & Collect в Беларуси и СНГ
Click & Collect в Беларуси и СНГ
В русскоязычное сообщество система Click & Collect пришла относительно недавно. Активные упоминания этой модели были в 2018 году. С того момента многие компании в России, Беларуси и других странах СНГ стали подхватывать новое маркетингово-техническое веяние.
Сейчас системой пользуются франшизы: Wildberries, Ozon, Papa Doner, Burger King, Mac.by, KFC и другие.
С&C в KFC Беларуси
KFC нашей страны запустил C&C в своих ресторанах с начала марта этого года. Система успела хорошо себя зарекомендовать, а приложение, с момента его публикации в Google Play и Apple Store, занимает лидирующие места в ТОП-10.
Digital Marketing Manager KFC Беларусь Подшивалов Валерий отмечает, что Click & Collect - сложная интегрированная система над которой работает много квалифицированных сотрудников, сегодня C&C набирает популярность среди гостей сети ресторанов KFC.
"Наше приложение постоянно дорабатывается и улучшается, мы прислушиваемся к нашим гостям и отвечаем на их отзывы, очень часто реализовываем их пожелания по доработкам системы. Большое спасибо за такой важный фидбек!
На данный момент Click & Collect в KFC работает почти во всех ресторанах, в ближайшее время мы покроем все рестораны данным функционалом", - отметил Валерий.
Сегодня в KFC налажена цифровизация и других процессов. Так, например, чтобы вступить в программу Автоклуба KFC достаточно скачать приложение и зарегистрироваться в нем. При этом владельцы пластиковых карт также могут предъявить их на кассе с автоокном.
Самое время действовать: переходите на официальный сайт KFC в Беларуси или в приложение, которое можно скачать по ссылке: clik.by/kfcapp. Заказывайте вкусные блюда от Полковника Сандерса и забирайте их в удобное время и в удобном месте.
Введите код из письма
Создайте новый пароль
Используйте не менее 8 символов: латинские буквы, как минимум 1 заглавную букву, 1 строчную букву, 1 цифру и 1 специальный символ (!@#&-). Например: Gn111-999
