ЧТУП "Трэвэл Лаб"

3344
(2613)


Отзывы

olan_2008
Добрый день! На 3.10 тура не будет?
валентина
Добрый день. На 12,09 места еще есть?
Мила
Ездила в прошлые выходные на экскурсию в Сула.Понравилось все.. организация тура транспорт, сопровождение и необычное проведение экскурсии. Все на высшем уровне. Спасибо за акцию.
елена
кто уже ездил-поделитесь отзывом!
diana-estera
здравствуйте, будут ли добавлены новые даты тура по акции на август? 
pekarskayai
Только дошли руки написать отзыв, наверное, ничего не писала бы, если бы не увидела такого огромного количества положительных отзывов. Пара знакомых также пользовались услугами данной компании и тоже остались крайне недовольны. Так что, вынуждена поставить под сомнение все это количество "хороших" отзывов о сотрудниках и отдыхе в целом. Тур во Львов 4 дня/ 2 ночи.Город супер, очень живописный и интересный. Всем рекомендуем к посещению. На этом плюсы закончились. 1. Работа менеджера в офисе. К сожалению, не вспомню имя, могу сказать, молоденькая девочка.Тур стоил 65 евро с человека + тур. услуга.Оплата производится следующим образом: В офисе ты оплачиваешь тур.услугу, тебе дают чек, все здорово и как положено. Когда я девушки-менеджеру сказала, что хочу оплатить весь тур сразу и в бел. рублях, она округлила глаза и моментально ответила - нет. Я продолжила настаивать на своем, после чего она побежала за менеджером постарше, которая мне начала объяснять, что если я хочу оплатить сразу и в бел. руб., то стоимость получится дороже, а именно: 65 евро по курсу +3%, обоснования почему так, все просто - нам не выгодно оплачивать в Украину б/н. Выводы можно сделать самим. Почему турфирма полностью не берет оплату тура на месте, а лишь тур услугу, а оставшуюся часть по пересечению границы. Уже после этого стоило отказаться от поездки, но нет, раз решили ехать, значит едем. Выбор места в автобусе. Платный - 5 р с человека. Что делать, нужно выбирать место.Говорю, давайте я выберу себе место, соответственно мой муж, автоматически садится со мной:) На что мне говорят - нет, мы его пересадить на другой ряд, почему мне не объяснили. Про автобус напишу отдельным пунктом, сейчас упомяну лишь то, что менеджер бесконечно повторяла, очень удобный, новый, туристического класса и т.д.Сама раньше работала в туризме, спрашиваю, а что значит туристический класс автобуса ? (мне становится еще веселее).На что следует ответ - нууу, там сиденья мягкие. Когда уточнила марку и год выпуска автобуса - получила ответ не сразу, а девушка в очередной раз сбегая на консультацию к старшим товарищам, ответила - Неоплан, 2000 год. 2. Автобус Как и следовало ожидать, Неоплан 2000 года, выглядел как старый автобус 2000 года, сложно было представить, что мы на нем куда-нибудь доедем. Автобус двух этажных, наши места были на втором этаже - второй ряд. Поднялись заняли места, пытаясь раздвинуть сидения - понимаю, что мое сидение не закреплено, оно просто лежит сверху, и сидеть на нем невозможно. Молчу про расстояния между ними.Пыталась сказать о проблеме сопровождающей, на что она сказала, подождите с сидениями, сейчас в микрофон все расскажу.Ладно. жду.Рассказала она лишь о том, как их сложить и разложить.А как прикрепить сидение - нет.Снова попытка донести проблему - на что она говорит - подождите до заправки водитель починит. Естественно водитель не почил, не на заправке, не во Львове.Wi-Fi в автобусе отсутствовал, хотя на сайте изначально была информация, что автобус с Wi-FiКондиционер еле дул, а если и дул вместе с ним из решеток вылетало куча пыли и мусора. Панорамное стекло, которое так всех обрадовало при описании автобуса, было грязным, в мошках , и в добавок с большой трещиной.На обратном пути пошел дождь - и из лобового полилась с салон вода, прямо под ноги туристам. Вот такой автобус. 3. Сопровождающая Татьяна - работа явно не ее, она ей не подходит и делать она ее не умеет.Все с чем она справлялась, бесконечно повторяла, что опаздунов мы не ждем, и не ждали. Сопровождающий - это конечно не экскурсовод, но его речь все равно должна быть четкой, структурированной и понятной. Речь была тихая и не понятная, к тому же, она постоянно что-то забывала и это бесконечное "эээ" и "а, вот еще" жутко бесило.4. Ну и мое любимое - отель в центре Львова (спойлер - нет) Пальма! Находится в районе авторынка, где нет даже обычного магазина, общественный транспорт ездит редко. Так что, такси всем в помощь. Вывод, с Трэвел Лаб больше никогда и никуда!
Ну и мораль, за 65 евро нормального отдыха не жди :) 
Юля
Ездили во Львов 28.02.2020. Это были незабываемые выходные, впечатления и эмоции. Спасибо соправождающему Максиму, а также водителям.
TRAVEL LAB
Большое спасибо за ваш отзыв и чудесные фото. Будем ждать вас снова в путешествия вместе с нами и не только одной! 
TRAVEL LAB

TRAVEL LAB
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам всё понравилось. Будем рады видеть вас в лице нашего довольного путешественника не только в туре во Львов, но и в других наших направлениях 
Все отзывы

Адрес:
г. Минск, ул. Берута, д. 3Б
(БЦ "Пушкинский", 7 этаж, оф. 716)

Телефоны:
+ 375 29 369 45 89
+ 375 29 777 97 23

Время работы:
пн-сб: 10:00-19:00