Отзывы

vkostikova98
Пользуюсь данной службой постоянно, использую промокоды, нареканий нет. 
rumnata
Не удалось воспользоваться приложением, звонили оператору. Удалось не сразу. Но машина однако была подана чуть раньше запланированного, чистая . Проблем не возникло . Ехали в аэропорт. Спасибо . 
Тaxi 7585
При активном заказе зачастую звонок перенаправляется на водителя, выполняющего заказ .  Еще раз примите наши извинения за предоставленные неудобства . 
singleangel
А то, что оператор не берет трубку, когда машина не приезжает и уже явно опаздывает в течении получаса - это политика компании? То есть это нормально, когда клиент стоит и гадает на ромашке - будет машина или нет? Я сегодня раз семь так точно набирала в течении 45 минут ожидания прибытия водителя, работающего первый день и так и не дождалась ответа.  
singleangel
Добрый день, единичный случай - это опоздание более чем на 30 минут. А вот опоздание  до 15 минут после заявленного времени  за последние полтора месяца стали нормой. К сожалению. Поэтому время ожидания ни разу не было ни 10 ни 15 минут из заявленных в акции. Всегда от 20 до 30 минут после заказа ждем. А вот сегодня рекорд - 45! И еще раз обращаю внимание, если такси вызывают к подъезду, то ждут его возле этого подъезда, а не бегают вокруг дома, и уж тем более не по близлежащим дворам в поисках. Из последних 8 заказов ни один не приехал туда, куда вызывали и ни один не приехал без задержки минимум в 10 минут после заявленного времени. 
Тaxi 7585
Добрый вечер. 
singleangel, действительно,  сегодняшняя задержка имела место быть, так как за рулём работал водитель первый день. Водитель разволновался и не мог долго вас найти хотя был рядом.  За непрофессионализм водителя приносим Вам извинения, но не у всех с первого дня работы получается все гладко. У нас собственный автопарк в компании и водители работают посменно,  именно поэтому за 1 автомобилем закрепляются несколько человека . Данный подход безопаснее для клиента как минимум . Мы разделяем ваше негодование за сегодняшнюю задержку авто . Ваше право обращаться ли к нам снова либо делать выводы о сервисе по единичному случаю .Хорошего вечера
singleangel
Ранее достаточно часто пользовалась данной акцией и все было хорошо.  Однако последний месяц - полтора мало того, что водителей на одну и ту же машину стало по 10 человек, так начались проблемы с нахождением адреса что по пр. Победителей,  что по Логойскому тракту. На Победителей при вызове всегда сообщаем номер подъезда и что въезд со двора и все равно, все водители едут под стилобат, с обратной стороны дома. На Логойском тракте можно вызывать к любому подъезду, все равно приезжают к 6 (подъездов в доме 9 и 6 единственный находится с обратной стороны дома). В итоге опоздание минимум минут на 10-15. Но сегодня был установлен новый рекорд. Вызвала такси в 16.10, в 16.12 пришла СМС, что через 14 минут машина будет. Итог, ни через 14, ни через 24, ни даже через 40 минут такси не приехало. На звонки оператор не отвечал, таксист рассказывал, что вот еще пару секунд, потом выяснилось, что он подъехал к соседнему дому и еще минут 15 пытался сообразить, как от Победителей 125 доехать до Победителей 123. Как итог, были вынуждены обратиться в другую службу такси, так как очень поджимало время. И вуаля, машина приехала через 5 минут, а в 16.52 пришло СМС, что водитель такси 7585 вроде как наконец добрался до точки назначения. Что явно вранье, так как как раз в это время я отъезжала с ребенком оттуда на другой машине и водителя 7585 там точно не было,  (возможно он подъехал под стилобат). В общем, спасибо за акцию, но пользоваться ей не советуем. Потерянное время и нервы. Опоздание в 30 минут не каждая девушка может себе позволить, а для такси это вообще край. Такси многие вызывают для экономии времени, но за 50 минут конкретно по нашему маршруту можно и на автобусе доехать... 
katekorsak
В пределах МКАД. Жителям Уручья не воспользоваться. Жаль.
renata_88
Воспользовалась акцией 9.99,все отлично работает. 
Денис
Доставили, вовремя, все отлично. Спасибо за акцию.
Все отзывы