Отзывы

info
Добрый
день. Вы приехали к нам на диагностику подвески по сливкам. Вас приняли в
назначенное время. В ходе диагностики вы пожаловались на работу ручника и
попросили с этим разобраться (что не входит в услугу, оказываемую по промо коду
сливок). Слесарь разобрал центральную консоль при вас (вы все время находились около
него), у нас есть запись камер, на которых видно, что все это время (около 2х
часов) слесарь работал, не отходя от вашего авто. Выявив проблему вам сказали,
что работа будет стоить 80 руб. + сам трос ручника 30 – 40 руб. Вы сказали, что
у вас денег нет и предложили сделать все за 80 руб. вместе с запчастью. Мастер
естественно не согласился, т.к. запчасть нам нужно покупать, ее нам никто не
дарит. И у вас спросили собирать ли так как есть, вы дали свое согласие, авто
собрали взяв с вас за работы 40 рублей. Цены были названы с учетом нормо-часа (он
у нас 40 руб.), да и вы все время присутствовали при выполнении работ и сами
наблюдали весь процесс. С Уважением, 
автосервис «СИАС»
bismark2208
Разбирают больше чем надо, сломали несколько защелок на пластиковых крепления, а потом ещё и цену задирают в 1.5 2 раза больше чем у других, пользуясь тем что авто уже разобранном виде, испачкан салон 
info
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, если с аккумулятором было все в порядке, то в чем конкретно была проблема? Что вам сказали на другом СТО? В качестве нивелирования неудобной ситуации, при последующем вашем обращении, готовы сделать вам скидку в размере потраченных вами средств на другом СТО. С Уважением, автосервис "Сиас"
anna-0308
спасибо за ответ. извинения принимаю. с аккумулятором все хорошо. диагностика подвески была по акции - БЕСПЛАТНО. Ошибка допущена по вашей вине - ее устранение за деньги быть и не должно + я заплатила другому сто за устранение вашей ошибки. Поэтому все, что вы сделали бесплатно - вы и должны были сделать бесплатно.
info
Добрый день, Анна, вы
действительно приезжали к нам на станцию, и сами пожелали загнать свое авто,
вас попросили оставить ключи в замке зажигания, только зажигание включать вас
не просили, обычно, люди когда глушат авто, ключи вынимают, вас же попросили их
не вынимать, тут мы просто не поняли друг друга и приносим свои извинения. Из
вашего отзыва: «…Проверили акк- заряд 14.7. Заплатила за комп…», как вы
помните, в пятницу, мы вам также проверяли напряжение заряда аккумуляторной
батареи «Мультиметром» и у нас тоже показало 14,7 +/-, уточню, это было на
заведенную машину, а это говорит о том, что генератор даёт зарядку на
аккумулятор. В Понедельник, когда вы приехали к нам, мы сходили к соседям за
«Тестером для аккумуляторной батареи (Нагрузочная вилка для проверки АКБ)»,  что бы проверить токовую нагрузку, уточню,
нагрузочная вилка измеряет заряд самой батареи и то, как он держит этот заряд
под нагрузкой. У вас под нагрузкой в первую секунду было падение напряжения до
9 вольт, через 5 секунд падение до 7 +/-. при норме до 10-11в. Не специалисту,
информацию о состоянии аккумулятора с такими значениями можно взять в сети
интернет по запросу «измерение акб нагрузочной вилкой». Ошибки по ABS и EPS мы
вам в пятницу удалили, после того как аккумулятор немного зарядился, Вам
сказали, что с вашим АКБ есть проблема, после чего вы уехали. В понедельник вы
приехали с ошибками по AIRBAG-ам после чего мы проверили нагрузочной вилкой
аккумулятор и однозначно увидели что аккумулятор подлежит замене. Уточню, что
электронные блоки в автомобиле при недостаточном напряжении начинают выдавать
ошибки, которые у вас и возникли и с вас ни копейки не взяли за все диагностики
и проверки. Мы приносим вам свои извинения, что не смогли сразу донести до вас
эту информацию, и мы надеемся, что этот ответ поможет вам понять суть проблемы.
С Уважением, Автосервис «Сиас».
anna-0308
Приехала в назначенное время, приняли, посмотрели, сказали в чем проблема по подвеске. До осмотра сказали ключ оставить в замке зажигания, что я и сделала.  Но ключ был повернут , никто из них не перепроверил, все ли я сделала как надо. Снимают с подъемника, а вся панель как в Вегасе, горят все лампочки. Сажусь за руль, снимаю с ручника,  break горит - на вопрос в чем дело говорят мол сча пройдет. Действительно через сек 30 прошло. Но горит abs и eps, руль провернуть не могу, вся машина как камень- говорят - проедете немного и пройдет. Но я то понимаю что без гидроусилителя я не поеду. Говорю - делайте пожалуйста как было до. Сел парень , проехал- ничего. Принесли комп, начали диагностировать- не могут снять ошибки и говорят- Что-то сломалось! Круто , говорю , приехала-то я на несломанной. Еще что-то подключили , снимали ошибки - чудо как-то само прошло ( они сами удивились). Ну ОК, думаю. Вместо 20 минут провела у них 1 час. Проезжаю метров 100 загорается лампочка подушек. Дело было в пятницу, вернулась к ним в понедельник утром. Мол, типа не было, только ваши действия этому способствовали- Нет, говорят, это ваш аккумулятор сел. Как Так? Нет никаких признаков, только ламп. подушек.  Да, говорят, так бывает. Измерили заряд- 9 говорит - менять надо акк.  У меня акк садился и я знаю как это происходит.Ну нет так Нет, поехала на другое сто, сказали конечно не акк. Пришлось ехать на комп диагностику , где успешно убрали ошибку. Проверили акк- заряд 14.7. Заплатила за комп диагностику и поняла походу бесплатной диагностики подвески не бывает. + время на это потратила. Что хочу в заключение сказать- Ребята, коль уж накосячили, ( все ошибаются) то найдите смелость решить проблему , а не кивать - "оно само" и на аккумулятор и не гонять клиента на иные сто, коль они к вам обратились. 
info
Добрый день.
К сожалению, действительно не смогли сделать вам диагностику, т.к. не оказалось свободных подъемников. Иногда такое случается, когда на ремонтируемых автомобилях появляются доп. работы. Приносим свои извинения, за то, что заранее вас не предупредили. За предоставленные вам неудобства, при ремонте у нас, готовы вам предоставить скидку 10% на работы. Спасибо за ваш отзыв.
sergeew1966sochi
Записался на диагностику подвески. Назначили на определенное время, однако по приезду начали втулять какую-то ерунду типа "у нас зависла машина". Могли бы позвонить и предупредить. Ни кому не советую это СТО.
YURIJ
В отличие от других СТО назначили время, сделали диагностику, все четко и пунктуально. Спасибо. Рекомендую.
alias666
После диагностика подвески на этом же СТО, как и планировал, обратился сюда для ремонта. Была земенена рулевая рейка, пару сайлентблоков подрамника, втулки, подушка двигателя. Мои замечания и пожелания учли. Конечным результатом доволен. Буду ещё обращаться сюда. 
Как пожелание на будущее: при ремонте использовать накидки на сидения, руль и рычаг КПП, так как их последующая чистка создаёт дополнительные неудобства. 
Все отзывы

Адрес:
г. Минск, ул. Левкова, д. 37


Телефоны:
(044) 752-00-52
(029) 258-00-52
(017) 228-21-68

Время работы:
пн-сб: 9:00-18:00
вс: выходной