029 608 22 22
029 508 22 22
029 608 22 22
029 508 22 22
- Получить промокод можно до 07.01, воспользоваться до 01.03.20
- Скидка действует на набор в группы при записи до 30 декабря
- Предварительная запись обязательна
- Промокод дает право на скидку до 50% на курсы "Менеджер по туризму с нуля", "Директор туристической компании"
- Стоимость курсов:
- "Менеджер по туризму с нуля": 199 руб. 350 руб.
- "Директор туристической компании": 375 руб. 750 руб.
- Описание курсов смотрите ниже
- Один промокод - один курс для одного человека со скидкой.
- *При подписке цена промокода от 43 копеек. Добавляй 5 друзей к своему аккаунту бесплатно и используйте промокоды вместе. Подробнее
- Возможна рассрочка по карте "Халва"
Профессиональная подготовка по направлению
"Менеджер по туризму с нуля"
С возможностью последующего трудоустройства
200 руб. 350 руб.
Возможна рассрочка от 1 до 6 месяцев.
Продолжительность - 10 академических часов.
Гарантированный результат
Более 50% учебной программы - это оттачивание практических навыков.
В сжатые сроки Вы овладеете знаниями и приемами, которые сразу сможете применить на практике. Никакой "воды"и скучных лекций.
Лучшие специалисты
Курс ведут успешные руководители турбизнеса с большим многолетним опытом и «свежим» взглядом на профессию. А обучение проходит прямо в стенах нашего офиса, откуда ежедневно выходят благодарные и довольные клиенты.
Бонусы
Возможность составлять и бронировать туры для себя по ценам турагентов, экономя при этом весьма приличную сумму.
От слов - к делу
Обязательная практика каждого ученика с обработкой заявок (реальные клиенты, реальные продажи, разбор и устранение ошибок)
В рамках курса профессиональной подготовки "Менеджер по туризму с нуля" Вы узнаете:
- все азы, техники, шпаргалки и лайфхаки для работы в туризме
- как привлечь и удержать клиента
- как найти подходящий тур и разрешить сложную ситуацию с туристами
- как избежать самых частых и распространенных ошибок в бронировании
- обучитесь эксклюзивным методам продаж: от первичного звонка до принятия благодарностей после счастливой поездки.
Курс состоит из 10-ти эффективных и интенсивных этапов
1 этап. Ключевые принципы и понятия о туризме.
- туристский словарь, условные обозначения и что в себя включает понятие «туризм»
- иенеджер по туризму - кто он? Особенности профессии и реализация в сфере туризма
- виды и типы туризма
- работа и специфика турбизнеса
- главные отличия турагентства от туроператора
- структура и взаимоотношения туроператор-турагент. Взаимная ответственность сторон.
- все плюсы и минусы франчайзинга в туризме
- находим "общий" язык с туристом. Способы общения и эффективной работы с клиентом.
2 этап. Что нужно знать о туроператорской деятельности
- основные функции туроперейтинга
- турпродут - из чего он состоит и как создается
- методика организации тура
- туристские программы и направления
- продуктивная организация сотрудничества с поставщиками услуг
- экономическая теория и финансовое обеспечение в сфере туризма
- показатели качественной работы туроператора.
3 этап. Всё о технике и подборе бронирования туров
- главные ошибки менеджера при оформлении заявки. Что нельзя делать.
- все способы и ключевые правила бронирования тура online на сайте туроператора.
- особенности и средства размещения, системы питания
- использование поисковых систем
- наличный и безналичный расчет при оплате тура
- способы аннуляции и варианты перебронирования туров. Как составить претензию и сроки её подачи
- схема работы по визовым странам
- бронирование авиа и ж/д билетов.
4 этап. Туры ручной сборки. Что это такое
- кратко о специфике индивидуальных туров
- разбор плюсов и минусов пакетных туров
- бронирование отелей
- бронирование и продажа экскурсий
- бронирование авиа и ж/д билетов
- нюансы наземной/полетной и комбинированной программы
- страховые продукты, не входящие в стандартные пакеты.
5 этап. Основные особенности и тонкости продаж различных видов туров
- автобусные туры
- экскурсионные туры
- пляжный отдых
- мекреты и хитрости продаж экзотических направлений. Как правильно прорекламировать тур.
- горнолыжный отдых
- продажа круизов (морские, речные)
- шоп-туры - кратко о специфике
- оздоровительные туры
- групповые туры для школьников, детский туризм
- мвадебные туры
- корпоративный туризм
- образовательный туризм.
6 этап. Юридические вопросы, которыми должен владеть каждый менеджер по туризму
- правовой статус потребителя в сфере туризма. Перечень документов, выдаваемых туристу и правила их заполнения
- виды договоров "Туроператор-Турагент" и "Турагент-Клиент". Как избежать ошибок при составлении договора
- кассовая дисциплина
- уголок потребителя.
7 этап. Продажа в офисе и клиентская база
- постановка целей
- работающие приемы и техники продажи, выгодная презентация услуги
- имидж специалиста по продажам и психология клиента
- СПИН-продажи
- работа с сопротивлением по цене и завершение сделки
- работа с туристом после возвращения из поездки. Как сделать клиента постоянным
- скрипты. Плюсы и минусы. Готовые сценарии
- работа с возражениями - основные причины проявления сомнений
- работа с клиентской базой.
8 этап. Правила эффективной работы с удаленным клиентом
- установление контакта при телефонном взаимодействии
- удаленная продажа
- использование мессенджеров (Viber. WhatsApp, Telegram) и e-mail-переписка
- выявление потребностей клиента.
9 этап. Круизы
- круизные маршруты
- лайнеры и каюты
- современные и популярные направления
- техника успешной продажи круиза.
10 этап. Страноведение
- целевая аудитория
- как продавать (работа с кейсами)
- разбор отелей
- экскурсионная программа
- особенности курортов.
А также реально работающие и проверенные лайфхаки на основе личного опыта:
- где быстро найти максимально честную информацию
- как вести себя в стрессовой ситуации и предотвратить форс-мажор
- клиент застал врасплох неожиданным вопросом - как не растеряться и что ответить?
- личное общение с клиентом. Выявление потребностей. Техники активного слушания
- писать шпаргалки - это очень полезно
- нужен ли информационный рейтинг отелей и насколько он эффективен
- как успешно пройти собеседование - пишем грамотное и "цепляющее" резюме.
Курс "Директор туристической компании"
375 руб. 750 руб.
Возможна рассрочка от 1 до 6 месяцев
Цель
Овладеть максимально ценными и прикладными знаниями, от технических навыков (создание плана, составление бюджета, подбор персонала и т.д.) до психологии управления агентством.
Для кого
Для каждого, кто хочет воплотить в жизнь мечту и открыть собственное дело в сфере туризма, улучшить работу, увеличить спрос и прибыль, если Ваше агентство развивается недостаточно эффективно.
Мы готовы поделиться своими секретами успеха! На курсе Вы получите бесценный опыт, рекомендации и свежие знания от ведущего директора, успешно развивающего своё турагентство.
Курс состоит из двух этапов:
1 этап. Базовый курс менеджера с нуля.
2 этап. Планирование бизнеса и оптимизация агентства
- Открытие и регистрация фирмы, виды договоров, законодательная база РБ и прочие юридические аспекты
- Основные показатели эффективности и оптимизация управления
- Подбор персонала. Формируем квалифицированный штат сотрудников
- Лидерские качества и расстановка приоритетов
- Планирование продвижения и анализ эффективности услуг
- Основные методы и секреты увеличения продаж. Стимулируем спрос
- Формирование, анализ и "оживление" клиентской базы.
Наши ученики получают:
- Знания и навыки, позволяющие успешно строить карьеру в туриндустрии и получать высокий доход уже с первого дня работы
- Перспективную и современную специальность. Под чутким руководством профессионалов, по окончании курса Вы будете готовы организовать свой собственный туристический бизнес с нуля
- Реальную картину создания и развития прибыльного агентства, без риска и с самоокупаемостью в первые полгода после старта
E-mail:
ЧТУП "ПапайяТрэвл"
УНП 193116559
Мы всегда рады помочь: служба поддержки Slivki.by ответит на любой ваш вопрос
Статистика
Рейтинг акции
Глобальный
на сайте
В категории
В субкатегории
Оценки
Продажи всего
за сутки
за 30 дней
Продажи онлайн
за сутки
за 30 дней
Продажи по звонку
за сутки
за 30 дней
Просмотры
за сутки
за 30 дней
Конверсия продаж
за неделю
за 30 дней
Привяжите почту и объедините свои
аккаунты в один
Отзывы (4)
★0
Фотографии пользователей: