Приобрела на сайте Slivki.by промокод на окрашивание волос у мастера Лисовской Натальи (код действителен до 01.09.2026). Я впервые в городе и выбирала специалиста именно по критерию наличия скидки через платформу «Сливки».После завершения процедуры я предъявила промокод. На что Наталья заявила: «У меня промокоды не действуют, я сказала их отменить». Мои аргументы о том, что акция активна на сайте, а коммуникация между мастером и платформой — это не забота клиента, были проигнорированы. Скидку мне не дали, пришлось оплатить услугу полностью.Самое возмутительное: акция у Лисовской Натальи до сих пор висит на сайте Slivki.by! Прошли сутки, но ее никто не убрал. Это дает все основания подозревать намеренную схему: акцию используют как фиктивную приманку для привлечения внимания. Клиенты приходят ради бонуса, а на месте их ставят перед фактом и заставляют платить полную сумму.В итоге я получила:Финансовые потери: оплатила услугу по стопроцентному тарифу и потеряла деньги за сам промокод.Упущенную выгоду: выбрала этого мастера только из-за скидки, упустив другие варианты.Испорченное впечатление: покрасили неплохо, но возвращаться к мастеру, который так нагло обманывает и не уважает клиентов, я не стану. Вывод: ни Slivki.by, ни мастер Лисовская Наталья абсолютно не дорожат репутацией. «Сливки» полностью потеряли мое доверие — какой смысл покупать коды, если платформа не контролирует актуальность информации и не гарантирует обязательства партнеров?Требую от администрации Slivki.by немедленно разобраться в ситуации, снять фейковую акцию с сайта, вернуть мне деньги за промокод и компенсировать сумму недополученной скидки.
Добрый день, если у Вас появились вопросы к покрытию обычным лаком или другие, просим всегда связываться с нами (позвонить) для их устранения. С уважением, парикмахерская Престиж.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вышла такая ситуация. От лица компании приносим свои извинения.Обязательно разберемся в ситуации и примем соответствующие меры! С уважением, команда ArtSushi♥️
Ужасное отношение сотрудников к клиентам.
Сделала заказ и оплатила онлайн, но к сожалению его пришлось отменить. Девушка-администратор пропустила это мимо ушей и решила ничего не отменять. Спустя 4 дня я позвонила уточнить, когда поступят средства, на что меня начали «пинать», как самого глупого котенка. (Позвоните, мы не знаем, узнавайте и тд). Только благодаря тех. поддержке было установлено, что возврат никто и не делал. По итогу еще 5 дней ждать.
Делали заказ в среду, 2 сета и роллы. В данной акции указано, что второй ролл бесплатно по средам. По телефону оператор сначала сказала, что акция по вторникам, потом все же подтвертила акцию, но не на каждый второй ролл, а который дешевле по цене. После чего мы скорректировали заказ и вместо двух роллов, я оставила одни, по которым второй ролл якобы шёл подарок. При самовывозе заказа, я еще раз уточнила, положили ли второй ролл в подарок, мне ответили- Да! По приезду домой обнаружили, что его нет. Но, дело даже не в ролле этом, а в безответственном отношении работников ко мне, как к клиенту! Я перезвонила оператору и написала в вайбер, о сложившейся ситуации с приложенными фото, чтобы убрали информацию с сайта, если данная, акция проходит в другие дни. Мне пообещали разобрться и перезвонить... До сих пор перезванивают))) Сегодня захожу на данную страницу, чтобы еще раз сделать заказ и вижу, что вся информация прежняя! Так получается акция всё же по средам? Тогда кто разобался с ситуацией и где мой ролл?))
Была несколько раз на массаже лица у Ирины, всё понравилось, результат вижу и чувствую. Могу даже заснуть в процессе)) выхожу после массажа отдохнувшая
Делала маникюр с обычным покрытием. Сделали плохо: все ногти разной длины. Но самое ужасное, что сделали покрытие гель-лаком, обещая, что будет лучше держаться, но он так совсем не сохнет. Даже спустя 5 часов лак был мягким. Пришлось полностью всё переделывать самой. Выбросила деньги на ветер. Не рекомендую. Но человек хороший) Поэтому 3 заезды, а не одна.
Круто! Нажмите на микрофон и скажите, например, суши или пицца
Сброс пароля
Введите код из письма
Создайте новый пароль
Используйте не менее 8 символов: латинские буквы, как минимум 1 заглавную букву, 1 строчную букву, 1 цифру и 1 специальный символ (!@#&-). Например: Gn111-999
Пароль отправлен на ваш электронный ящик
Войти по почте
Есть вопросы по работе сервиса?
Пишите, ответим оперативно!
Вход или регистрация
Есть вопросы по работе сервиса?
Пишите, ответим оперативно!
Куки (англ. cookies) являются текстовым файлом, сохраненным в браузере компьютера (мобильного устройства) посетителей и пользователей платформы ЗАО «СЛИВКИ БАЙ» Slivki.by (далее – сайт) при его посещении для отражения совершенных действий.
Целью обработки куки является обеспечение удобства посетителей сайта и повышение качества его функционирования.
Файлы сookie могут собираться, систематизироваться, храниться, изменяться, использоваться, обезличиваться, блокироваться, удаляться с использованием средств автоматизации.
Cookie могут быть постоянными или временными. Постоянные cookie сохраняются на компьютере до тех пор, пока пользователь их не удалит (ЗАО «СЛИВКИ БАЙ» хранит их не более года). Временные действуют до тех пор, пока пользователь (посетитель) сайта не закроет браузер.
ЗАО «СЛИВКИ БАЙ» не использует куки для идентификации субъектов персональных данных.
Обработка аналитических и рекламных куки осуществляется уполномоченными лицами ЗАО «СЛИВКИ БАЙ»:
Яндекс Метрика – сервис веб-аналитики, предоставляемый ООО «Яндекс». Адрес: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, 119021. Политика конфиденциальности Яндекс – https://yandex.ru/legal/confidential/
Google Analytics – сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google, Inc. Адрес: Google, Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA. Политика конфиденциальности Google – https://policies.google.com/privacy?hl=ru#infocollect.
Facebook Pixel – сервис ретаргетинга, предоставляемый компанией Meta Platforms, Inc. Адрес: 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Политика конфиденциальности Facebook – https://www.facebook.com/privacy/policy/.
TikTok Pixel – сервис аналитики, предоставляемый компанией TikTok Inc. Адрес: 5800 Bristol Parkway, Suite 100, Culver City, CA 90230, USA. Политика конфиденциальности TikTok – https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy.
Трансграничная передача куки осуществляется при предоставлении посетителем сайта согласия на обработку куки следующему субъекту.
Обращаем внимание, что обработка куки осуществляется Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel, зарегистрированными в США, которая не входит в перечень иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, принятой в г. Страсбурге 28.01.1981 (далее – Конвенция) (приказ директора Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. № 14 «О трансграничной передаче персональных данных»).
Страны, не подписавшие и не ратифицировавшие указанную выше Конвенцию, относятся к иностранным государствам, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
В связи с чем ЗАО «СЛИВКИ БАЙ» в соответствии с требованиями законодательства информирует о возможных рисках, связанных с необеспечением надлежащих способов защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, удаления, предоставления, распространения, совершения иных неправомерных действий в отношении предоставляемых персональных данных в странах, куда такие данные передаются.
– настройка куки (технические) хранятся не более года;
– функциональные куки, часть из которых хранятся во время пользования сайтом, а остальные не более суток;
– необходимые для функционирования веб-аналитической платформы (аналитические), часть из которых хранятся во время пользования сайтом, а остальные не более года;
– рекламные куки, часть из которых хранятся во время пользования сайтом, а остальные не более года;
Отключение и ограничение использования куки
Посетители сайта могут принять или отклонить все обрабатываемые на сайте куки, кроме необходимых.
Куки необходимы для полноценного использования сайта. При отключении cookie некоторые функции станут недоступны.
Отключение функциональных куки может привести к ограничению пользователя в доступе к определенным функциональным возможностям сайта.
Отключение аналитических куки не позволяет определять предпочтения посетителей сайта, в том числе наиболее и наименее популярные страницы и принимать меры по совершенствованию работы сайта исходя из предпочтений пользователей.
Отключение рекламных куки может привести к показу менее релевантной рекламы, не соответствующей вашим интересам.
Посетитель может отказаться от использования куки на сайте, отключив их в настройках браузера.
По окончании сроков хранения куки и повторном посещений сайта у посетителя сайта снова запрашивается согласие на обработку куки.
Вместе с тем посетители сайта вправе изменить свой выбор настроек куки (в том числе отозвать согласие) в любое время в интерфейсе сайта путем перехода по ссылке настоящей политики.
Помимо настроек куки на сайте посетители сайта могут принять или отклонить сбор всех или некоторых куки в настройках своего браузера.
При этом некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме ”инкогнито“, чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные куки. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохраненные куки выбрав соответствующую опцию в истории браузера.
Подробнее с параметрами управления куки можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на соответствующие страницы сайтов основных браузеров: