Отзывы

siman_i
Нам с сыном все очень понравилось!!! Позвонили, через 30 мин уже были у мастера Вадима! Огромное спасибо ему за стильную стрижку. 
Обязательно придем еще)))
siman_i
Нам с сыном все очень понравилось!!! Позвонили, через 30 мин уже были у мастера Вадима! Огромное спасибо ему за стильную стрижку. 
Обязательно придем еще)))
inga.uminskaja
Очень понравилась! 
Вадиму отдельное спасибо за свой смелый подход и мастерство.Редко получаешь столько положительных эмоций после стрижки. Хотите поднять настроение - идите сюда постричься.
Big Bro
Добрый день!Нам очень важно, что вы оставили отзыв о нашей работе.Не в наших стандартах такой сервис и не в правилах, не разобраться в ситуации.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.Мастер, который должен был стричь вашего сына, очень сильно задерживался с предыдущем клиентом, так как клиента пришлось перестригать по причине, что клиент сперва получил не ту сирижку, которую хотел. Отказать ему и отправить домой мы не могли. Такие ситуации случаются, но редко. Хотели сразу вам предложить посадить вашего сына к другому мастеру, но как назло, в то время были все заняты и освободился мастер, в тот момент, когда ваш сын ушёл. Да я знаю, что это только наши проблемы и что мы вас подвели, хоть и были не первый раз у нас. С сотрудниками провели работу по улучшению сервиса и очерёдности решения проблемных ситуаций. 
Хотели бы предложить решение, поэтому прошу Вас, дать ответ на имейл minsk@big-bro.pro или в Вайбер 80297499799.
С уважением, директор Big BroНикита Игоревич
tatstyanka
Мой сын был записан на стрижку.Когда сын пришёл, мастер стриг другого клиента.  И сына попросили  подождать немного. В итоге сын просидел в ожидании 45 минути и так не дождавшись ушёл. Очень не приятное впечатление!!! И вообще не понятно, что за отношение к клиентам???  Больше сюда не придём!!!!!!
you.my.passion
Хорошая работа мастера. Внимательное отношение администратора.
Big Bro
Добрый день.
Все безопасно. Мы как обрабатывали инструмент, рабочее место, поверхности в помещении и руки, так и делаем сейчас. Дополнительно ввели обязательный масочный режим для мастеров у проверку температуры. Посмотрите ролик тут нашей подготовке к работе
Chereshenka
Насколько у вас безопасно стричься сейчас с учетом нынешней ситуации?
slb_13
Мастер Леонид, спасибо за стрижку, все понравилось! Общение-понимание-консультация-10 из 10. Приятные бонусы чай-кофе-напитки покрепче! Спасибо администратору! Болел после "вчерашнего"-подлечили... Все на уровне! Спасибо! 
Дмитрий 12:00 01.03.2020. 
borovkovaol
Как обычно,стрижка,место, отношение и мастер - одно слово- ВОСТОРГ! Стриг ребенка (2,5 года) Александр- очень старательный и аккуратный- самые лучшие рекомендации и пожелания!
Все отзывы

Адрес:
г. Минск, ул. Е.Полоцкой, д. 3
(ст.м. "Спортивная")

Телефоны:
(029) 539-97-99
(017) 319-97-99

Время работы:
ежедневно: 10:00-21:00