Отзывы

Туристическая компания Дока-Тур
Здравствуйте marin_93_93,
Стоимость тура 60$ + 35 руб (по Сливкам)
marin_93_93
Здравствуйте, сколько стоит тур во львов на 1 ночь с 17.04?
Туристическая компания Дока-Тур
Проведите самый романтичный праздник День Святого Валентина в самом романтичном городе - Львове! 15-16 февраля здесь пройдет Праздник Шоколада - символ Для Всех Влюбленных! Праздник шоколада во Львове - это непременно горы и реки сладостей, конфет, выставка шоколадных скульптур, мастер-классы, конкурсы и еще множество вещей, которые непременно удивят, ведь в эти дни Львов собирает лучших кондитеров и производителей со всей Украины!
13.02 выезд во Львове с 2-мя ночами на автобусе и микроавтобусе.
14.02 выезд во Львов с 1-й ночью на автобусе и микроавтобусе.
Туристическая компания Дока-Тур
Chef, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вас видеть в числе наших постоянных туристов!

Туристическая компания Дока-Тур
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вас видеть в числе наших постоянных туристов!
Chef
Тоже ездили во Львов 3 января, в целом остались довольны. Обычная гостиница, хоть и не сильно современная, но всё аккуратно, в  автобусе также было комфортно, правда, мы находились ближе к первой половине автобуса. Девушка-руководитель уделяла время и подсказала, где хорошо провести вечер. Экскурсия по городу и сам город просто супер: улицы, архитектура, кафешки, сама обстановка - всё очень круто! Львов действительно, тот город, где стоит побывать.
tanya62
Ездила с компанией Дока-Тур во Львов 3-6 января и очень осталась довольна поездкой! Не смотря на то, что на границе пришлось немного постоять, во Львов приехали рано и успели поспать часок перед насыщенным днем. Отель был хороший, недалеко от центра Львова, экскурсии интересные и в целом осталась под впечатлением от города! Думаю, что вернусь туда еще разок и однозначно с компанией Дока-Тур!
Туристическая компания Дока-Тур
Спасибо за Ваш отзыв, мы сожалеем, что поездка оставила у
Вас негативные впечатления. Ваши замечания по данным вопросам обязательно будут
приняты нами во внимание.
Что касается Ваших замечаний...
«отель Гетьман - богом забытое место в спальном районе
Львова: номера холодные, ни коврика в душе, ни фена, ни обогревателя, wi-fi не
словить, до центра минут 20 на трамвае;»
Отель «Гетьман» расположен в спальном районе города Львова с
хорошим транспортным сообщением (4,4 км до центра), рядом ТЦ «Ашан».
Температура в номерах согласно правил проживания в отелях должны быть не ниже
18 градусов. В отеле температура воздуха была 20-22 градуса. Фен можно получить
на рецепшене бесплатно, отель предоставляет своим гостям такую услугу. Номера в
отеле «Гетьман» для группы были предоставлены Стандарт «Улучшенный» на 3-4
этажах. По поводу Wi-Fi, на момент приезда группы была поломка, но она была
устранена в течение 30 минут. К сожалению, обогреватели в отеле не
предусмотрены. Никто из туристов жалоб на отель «Гетьман», кроме Вас не
высказывал.
«в первый день привезли в город до открытия заведения, где
был запланирован завтрак, мы целый час просто находились в автобусе,
сопровождающие поездки даже не подумали предложить открыть двери, пока туристы
самостоятельно не попросили;»
В связи с быстрым «проходом» границы, группа во Львов
приехала на 1 час раньше, в 7 утра. Завтрак запланирован на 8 утра, а
экскурсионная программа на 9 утра. Так Вы покупали тур без экскурсионного
обслуживания, Вы могли отсоединиться от группы сразу по приезду во Львов. На
улице январь месяц, водители не могут держать двери автобуса постоянно открытыми,
т.к. как минимум туристы, у которых места в автобусе возле дверей просто
замерзнут, соответственно, водители открывали двери только по просьбе туристов.
«заехали за туристами в Брест (и отвезли их обратно) - а это
немаленький такой крюк, и, естественно, об этом предупредили нас только после
отправления из Минска;»
На сайте указано, что: "забираем туристов из Бреста*
(по договоренности)". Задержек в пути и опозданий по программе не
произошло: во Львов автобус прибыл на 1 час раньше, в Минск автобус прибыл в
понедельник в 5:30 утра (раньше на 1,5 часа).
«возвращаясь домой нам устроили в автобусе нереальную
жаришку, сверху полки нагрелись до ужаса, у людей потек купленный в подарок
шоколад, да и нам самим было невыносимо уже. На 4 просьбы сделать кондиционер
холоднее получили просто игнор, добравшись до границы по пятой просьбе открыли
дверь. При этом впереди в автобусе было довольно комфортно. Ну а после нашу
часть автобуса решили остудить так, что мы дружно натянули куртки и шарфы, итог
- простуженное горло. На наши просьбы не последовало адекватной реакции:
сопровождающие ссылались на водителей, водители утверждали, что их никто ни о
чем не просил... Круг замкнулся, а ущерб за растаявший шоколад и испорченную
поездку никто не возместит.»
С кондиционером произошла небольшая поломка, которая
случилась в пути (темное время суток), так как автобус уже выехал, и до границы оставалось 40 км,
водителями было принято решение не останавливаться на ремонт на трассе, а
устранить неисправность на границе, что и было сделано водителями. После
устранения неисправности от туристов более не поступало жалоб. Что касается
испорченного шоколада, необходимо отмететь, что автобус не предназначен для
перевозки продуктов. В случае наличия продуктов в багаже, перевозку необходимо
осуществлять только в багажном отделении автобуса.
«В общем, сложилось впечатление, что тур-оператор просто
наварился на наших деньгах, забронировав самый дешевый отель и предоставив
убогий автобус. Однозначно не советую! Надеюсь, что честный отзыв будет полезен
тем, кто рассматривает Дока-Тур.»
В дополнение предоставляем фото автобуса, который выполнял
поездку 03.01.2020-06.01.2020 и, по Вашим словам, является "убогим" и фото номера "Стандарт Улучшенный" отеля "Гетьман".
kate5764865
Не советую путешествовать с Дока-Тур
Ездили во Львов 03.01-06.01, остались абсолютно разочарованы поездкой, точнее организацией тура:
- отель Гетьман - богом забытое место в спальном районе Львова: номера холодные, ни коврика в душе, ни фена, ни обогревателя, wi-fi не словить, до центра минут 20 на трамвае;
- в первый день привезли в город до открытия заведения, где был запланирован завтрак, мы целый час просто находились в автобусе, сопровождающие поездки даже не подумали предложить открыть двери, пока туристы самостоятельно не попросили;
- заехали за туристами в Брест (и отвезли их обратно) - а это немаленький такой крюк, и, естественно, об этом предупредили нас только после отправления из Минска;
- возвращаясь домой нам устроили в автобусе нереальную жаришку, сверху полки нагрелись до ужаса, у людей потек купленный в подарок шоколад, да и нам самим было невыносимо уже. На 4 просьбы сделать кондиционер холоднее получили просто игнор, добравшись до границы по пятой просьбе открыли дверь. При этом впереди в автобусе было довольно комфортно. Ну а после нашу часть автобуса решили остудить так, что мы дружно натянули куртки и шарфы, итог - простуженное горло.
На наши просьбы не последовало адекватной реакции: сопровождающие ссылались на водителей, водители утверждали, что их никто ни о чем не просил... Круг замкнулся, а ущерб за растаявший шоколад и испорченную поездку никто не возместит.
Из плюсов:
- комфортное и быстрое оформление тура, за это можно и звезду поставить.
В общем, сложилось впечатление, что тур-оператор просто наварился на наших деньгах, забронировав самый дешевый отель и предоставив убогий автобус.
Однозначно не советую!
Надеюсь, что честный отзыв будет полезен тем, кто рассматривает Дока-Тур.
Туристическая компания Дока-Тур
Виктория, благодарим за обратную связь! Для нас очень ценно, что Вы остались довольны! Будем рады  видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Все отзывы

Адрес:
г. Минск, ул. Октябрьская, д. 5

Время работы:
пн-пт: 10:00-19:00
сб-вс: выходные