Туристическое агентство "HappyWeekend"

1267
(499)


Отзывы

alisamironovamironowa
Наконец нашла время написать отзыв после  поездки в Буковель. Нашли тур благодаря рекламе, мы оставили заявку на сайте и через минуты 3 нам перезвонила менеджер. Сразу по разговору девушка нас расположила к себе, всё очень понятно рассказала о самом туре, сориентировала по ценам на курорте, поделилась некоторыми лайфхаками на личном опыте из поездки. За что огромное спасибо! 
Мы поехали в Буковель на неделю. По стоимости тур нам обошелся в 160$ с человека, мы посчитали, если ехать самостоятельно, то отдых нам бы обошелся в раза 2 дороже. Учитывая, что нас еще и отвозили к трассам каждый день, то в целом очень даже бюджетная поездка получилась.
Выезд у нас был в субботу на большом  автобусе. Посадили на места, что мы и просили, нас очень укачивает, поэтому наше пожелание учли. Дорога дальняя к Буковелю, ехали около 16ти-17ти часов, в этом плане тяжеловато, но в принципе сидения удобные в автобусе. Мы приехали в пятницу около 10ти часов в отель. Заселились в комплекс Межгорье. Отличный отель, очень уютные и чистые номера, главное, что на территории отеля есть баня и сауна! Пару раз нам растопили баню бесплатно) А вообще посещение за доп плату, стоимость совершенно не высока, что-то около 100 гр с человека. Можно даже поиграть в бильярд! Но нам это было не интересно! В общем заняться точно есть чем в отеле, если вдруг стало скучно вечером ). 
Каждый день, к 8ми утра, мы приезжали к подъёмникам, чтобы все успевали купить ски-пасс по утренней акции в 30%. С нами постоянно находилась наша руководитель группы Любовь! Благодаря её организованности все наши передвижения на автобусе осуществлялись вовремя и по плану. Нас всех дружно собирали и отвозили к трассам, также и забирали обратно, чтобы уехать в отель. Те, кто оставался на вечерние катания, уже добирались самостоятельно к отелю. Любовь золотой человек! Как сопровождающая, прекрасно справлялась с своей работой, всех координировала, помогала во многих вопросах, советовала заведения, которые стоит посетить в самом Буковеле, 24/7 была на связи, помогала нам вызвать такси, когда у нас возникли проблемы с этим. Совет, покупайте лучше сим карты, чтобы быть на связи) . Неделя для нас пролетела моментально, было грустно уезжать обратно( Тем более так сдружились с нашей группой, до сих пор держим связь и уже собираемся поехать снова тем же составом, только уже во Львов! Хотелось бы, чтоб в следующий раз руководителем группы была Любовь). Спасибо за отдых!
elyon_23
Если есть желающие устроить себе и своей второй половинке путешествие в Питер уже на этих выходных, пишите. К сожалению, по здоровью не можем поехать с парнем.
Кристина Федотова
Настолько довольны туром в Буковель, что нет сил сдерживать себя). Сопровождающий тура был Владислав, мы поехали в тур выходного дня с четверга до понедельника. Знали бы, что так быстро пройдет время, поехали в Буковель не на выходные, а на неделю! Доехали не мучительно, достаточно комфортно и быстро, автобус был хороший, сиденья мягкие и чистые. С Владиславом сразу нашли общий язык. Приятнейший парень, очень толковый, организованный и добрейший человек! Впервые нам так повезло с руководителем группы.  Заселили нас в отель по приезду, в часов 11:30, отель был Межгорье. Очень уж нам понравился. Приличный, выглядит достойно. Номера чистейшие, белье отглаженное, вай-фай работал, завтраки сытные.  2 дня мы катались до самого вечера, давно так не уматывались) Решили психануть и использовать это время по полной) . Вечером уже ходили в спа и разные заведения. Ресторанов и баров в Буковеле в достатке, уж поверьте) Мы обошли ВСЕ!))  По самой организации тура нет вопросов вообще. Всё ладненько, удаленько, весело и с музыкой). Все выходные отдыхали! За этим мы и поехали. Благодарим за поездку!
romanov.s3rezhenka
Буковель это конечно круто, это вам не наши местные горки) Правда цены на подъёмники уже не такие сладкие, как были когда-то давно (нам рассказывали), но если рано утром покупать билеты, то более-менее ещё терпимо.
Очень сомневались по-поводу поездки, так как прогнозы были неутешительны совсем, но мы постоянно смотрели камеры онлайн и в принципе всё адекватно. По организации вопросов не было особо. Отель находился не у самих подъёмников, это понятно, но нас возили туда каждый день. Озвучили время (в автобусе и в группе в интернете) и согласно данного графика и выезжали. Никто не опаздывал, так как добираться самому было бы далеко)))
Всё в целом хорошо. На машине бы не поехал, так как дороги ну очень прям не очень. Снаряжение брал с собой. Закинули в автобус. Денег дополнительно за это не брали)
Вечером после катания при отеле было куда сходить - это плюс. Кафешки местные работали)
milienkaia78
Не понравилось
Автобус- нет розеток , фильмов, и т.д.
Вечеринки открытия и закрытия с наливками,шашлыками,танцами за доп. плату
Заключили договор с heppy weekend на недельный тур в Буковель c 11/01-18/01/2020.      Оговаривалось все:
 Трансфер  в горы ранний 7:00 и поздний 11:00 (время ориентировочно +-)Нас это устраивало, так как мы не профессионалы лыж, ехали отдохнуть,подышать, и если что покататься.По факту только  в 7:00 Обещанное место проживания "Гостинный перевал" в Яблунице от Буковеля находится в 15-18 км, а привезли нас в "Золотую Корону " в Ясени от Буковеля в 25-30км. Такси в 2 раза дороже.
И вообще нас перекинули в другую фирму, не уведомив  об этом. В договоре прописано ,что имеют право менять отели, программу на равнозначную.Сообщили только в день отправления за 8ч о дополнительной экскурсии (по желанию). и ВСЕ.
А то что у нас были какие то планы ,нас ждали друзья в Яблунице, (где они отдыхали) и мы планировали с ними встречаться,никого не волнует.
По бумажкам фирма права, подстраховала себя со всех сторон.Но такое отношение не очень приятно.
agrafenchik86
Ищу женскую компанию в тур. На конец января. Мне 30, спокойная и адекватная. Девушки, пишите. 80295566605(вайбер) 
Екатерина Хмельницкая
Это был прекрасный отпуск! Недавно вернулись  из Буковеля всей семьей и мы очень довольны! От лица каждого хотим выразить благодарность нашей дорогой сопровождающей Любочке! Такая заботливая, искренняя девочка! Мы в Буковеле были впервые и нам было немного сложно ориентироваться по месту и Люба нам как раз во всём и помогала. Буквально один день и мы уже вошли в ритм и вкус). Тур у нас был недельный, сразу думали поехать в тур выходного дня, но в последний момент всё таки определились и выбрали более продолжительный. И слава богу! Такая красота в Буковеле, а какая группа чудесная была в нашем автобусе! Все так сдружились, за неделю стали маленькой семьей). Расскажу немного об организации: всё было спланировано очень грамотно. Мы постоянно выезжали на подъёмники вовремя, после завтрака (завтраки были неплохие, каждый день что-то новое) все дружно садились в автобус и ехали к трассам) . Сам комплекс Буковель невероятно красивый, виды невероятные! На территории много прокатов снаряжения и экипировки. Но сами мы брали у отеля, там все таки было дешевле. Периодически с некоторыми из группы мы проводили время в бане и чанах, ооочень советуем, стоимость совершенно не высока. а эмоции зашкаливают! Всем советуем поехать, кто еще в раздумьях!
noholixen
Никому не советую обращаться в эту компанию! Ездили в Буковель на неделю с 21 по 28 декабря. Изначально не понравился автобус - он был очень старый, сиденья были неудобные, переднее стекло было разбито, ну и по ходу поездки он дымился в задней части, поэтому люди не могли дышать из за угарного газа. Ехали мы с группой детей, которых было порядка 20 человек, поэтому про вечерние посиделки можно было просто забыть, тк детям нужно было рано ложиться спать, взрослых было 12 человек. Заселили нас не в тот отель, в который были должны, заселили в другой в глухой деревне, в которой ничего не было, и где нельзя было никуда сходить, соответственно и до Буковеля нужно было добираться 40 минут, вместо 20, если бы нас заселили в первоначальный отель, который обещали. Питание было плохое, еды просто не хватало, а как я упомянул ранее, сходить куда то в этой деревне было нельзя, т.е. нужно было голодать или брать такси в Буковель в одну сторону за 40 рублей и кушать там. Обещанного инструктора никакого не было. Вечерних ужинов тоже, пока мы сами не договорились и не скинулись денюжкой. Единственный, кто хоть как то пытался решить вопрос - это гид Алена, ей большое спасибо. Хотя большая часть попыток решить вопросы с компанией не увенчались успехом - компания никак не решает вопросы и не хочет ничего слышать, т.к. считает что по бумажкам они правы. Так что если хотите испортить себе отдых - то обращайтесь сюда)
5068735
даты заездов неверные 
anastasiyaantonchik
Добрый день! Хотелось бы рассказать о новогоднем туре с happyweekend в Буковель с 29.12.2019 по 02.01.2020.
 1. Тайминг. Тайминг поездки был полностью нарушен. С ваших слов было заявлено 13-14 часов дороги. Мы ехали почти сутки (21 час). В договоре прописано раннее заселение, но оно не состоялось. Границу на пути в Буковель, прошли очень быстро. Потеря времени произошла из-за неорганизованности вашей компании. Мы по «какой-то» причине поехали забирать «каких-то» туристов, которых должны были забрать «почему-то» на границе. Возникают вопросы: для чего, зачем и почему? По факту мы теряем около 3 часов времени, в отель прибываем в 15:00 (это не раннее заселение). В Буковель мы приезжаем в 16:00, в 19:00 нас забирает автобус. Был обещан трансфер не только туда/обратно, а с периодичностью в несколько часов. Эти договорные обязанности не были соблюдены. Фактическое пребывание в Буковеле 30.12 – три часа. День потерян.
2. Автобус. Комфортабельность автобуса на уровне ниже среднего. У некоторых рядом сидящих туристов было сломано кресло и подлокотник. Всё это нарушило их комфорт и комфорт рядом сидящих туристов, т.к. в попытках устранить поломку люди шумели, возмущались и пр.
3. Водители. Как только мы сели в автобус, сопровождающая Татьяна заявила: «Уважаемые туристы, нас сопровождают замечательные водители, с многолетним стажем, можете не волноваться».За поездку случилось 2 ДТП (снесли зеркало у микроавтобуса и была повреждена деталь автобуса №2).Во второй раз водитель не рассчитал траекторию при выезде из отеля и стекло нашего автобуса чуть не посыпалось вдребезги, пришлось пересесть на другую сторону сидений, дабы избежать последствий.Лично к нашей компании один из водителей подошел за стол и начал желать, цитирую: «хорошего секса в будущем году». (Без комментариев).Ни о какой компетентности и опыте речи быть не может! Мы все люди и в Новый год можно расслабиться, выпить бокал/два вина и пр. на работе, но то, как вели себя водители, не входит ни в какие рамки.
4. Сопровождающая Татьяна. Вопрос исключительно к компетентности данного сопровождающего. Ни на один вопрос человек не дал конкретной информации. Возникали спорные моменты на протяжении всего путешествия. Она не могла нас нормально расселить по отелю, она не знала, во сколько мы будем, где будем, как будем и пр. На вопрос о своей некомпетентности ответила следующее: «Я здесь в первый раз». (Это не оправдание).Всё что она делала – отшучивалась, говорила не волноваться и уверяла, что мы хорошо и весело отметим Новый год.Итог: Самым «весёлым» из новогодней ночи было то, что Татьяна хорошенько расслабилась с помощью алкоголя и устраивала жаркие танцы…(есть видеоподтверждение).
5. Банкет. Новый год хорошо и весело отметить так и не получилось. Из-за всего вышесказанного уже было испорчено настроение, это первое. Второе. Мы заплатили за «банкет» 60$. В сумму банкета входило: праздничный стол с разнообразием блюд и полным достатком алкоголя (вино, шампанское, водка), ведущий новогоднего банкета. Музыка, атмосфера праздника и танцы до утра!Плюс ко всему в офисе вашей турфирмы было заявлено большое количество людей на банкете (около 150 чел.), еда и алкоголь в избытке. Итог: Музыку пришлось включать самим, НИКАКОГО ведущего не было. Праздничный стол за 60$ оставлял желать лучшего (есть фото). Про алкоголь вообще говорить не стоит. На банкете было 16 человек.
Все отзывы

Адресa:
г. Минск, ул. Кальварийская, д.16
(БЦ "Парус", 4 этаж, оф. 267)
Время работы:
пн-пт: 11:00-19:00
г. Минск, ул. Кальварийская, д. 16
(БЦ "Парус", 4 этаж, оф. 267)
Время работы:
пн-пт: 11:00-19:00