Главная Туризм Отели. Квартиры. Усадьбы Ратомка

SPA weekend в загородном комплексе "Ратомка": проживание, питание, безлимит SPA-зоны и тренажерного зала от 240 р/сутки

-50%

Конверсия 1%

Взято всего:

2592 промокода из 2600

Взято за сутки (за месяц):

0 промокодов (39 )

Просмотров:

3911 (106 за сутки)

До завершения:

10 дней, 6 часов

Отзывов:

139 ( ★3.25 )

Стоимость:

от 480 р. от 240 р.

Получить скидку -50%

Условия

- Получить промокод можно до 30.04, воспользоваться до 01.07.24

- Предварительное бронирование обязательно путем внесения предоплаты 50% от стоимости услуги. Внимание! Без уважительной причины предоплата не возвращается!

- Внимание! Количество свободных дат для бронирования ограничено

- Промокод дает право на скидку 50% на пакет услуг "SPA weekend" в загородном комплексе "Ратомка"

- Стоимость пакета для двоих (сутки):

- номер "Стандарт":

- пт (возможно раннее заселение): 260 р. 520 р.

- сб: 260 р. 520 р.

- вс (в пн возможно позднее выселение): 240 р. 480 р.

- номер "Полулюкс":

- пт (возможно раннее заселение): 300 р. 600 р.

- сб: 300 р. 600 р.

- вс (в пн возможно позднее выселение): 280 р. 560 р.

- номер "Люкс":

- пт (возможно раннее заселение): 340 р. 680 р.

- сб: 340 р. 680 р.

- вс (в пн возможно позднее выселение): 320 р. 640 р.

- дополнительное размещение (вне зависимости от возраста, за одного человека в сутки):

- пт-сб: 115 р. 230 р.

- вс: 105 р. 210 р.

- Один промокод - один пакет услуг со скидкой.

- *При подписке цена промокода от 43 копеек. Добавляй 5 друзей к своему аккаунту бесплатно и используйте промокоды вместе. Подробнее

Особенности

- Скидка предоставляется только при наличии промокода.

- При заселении в гостиницу необходимо предъявление паспортов всех гостей

- Заселение начинается с 14:00 (в пятницу возможно раннее заселение)

Пакет "SPA weekend" включает в себя:
- проживание в комфортном номере гостиницы/проживание в коттедже 1 сутки
- безлимитное посещение SPA-комплекса
Полный комплекс питания в нашем ресторане:
- обед
- ужин (неповторимые блюда от шефа)
- и завтрак как эффектное завершение незабываемого отдыха

- сеансы СПА:

- пятница: 17:00-19:00, 19:30-21:30

- суббота: 14:30-16:30, 17:00-19:00, 19:30-21:30

- воскресенье: 14:30-16:30, 17:00-19:00, 19:30-21:30

- Внимание! В понедельник СПА-комплекс не работает!

- В сеанс СПА входит (2 ч): сауна, джакузи, хамам, бассейн, душ впечатлений, тренажерный зал

- Сушка и переодевание входят во время сеанса, т.е. за 15-10 мин необходимо выйти из СПА, для сушки и переодевания

- гости могут посетить еще один сеанс в день выселения:

- сб-вс: при полном выселении из номера до 12:00 можно посетить сеанс с 12:00 до 14:00

- пт: есть ранее заселение в 12:00, если в номере не проживают

- пн: позднее выселение до 17:00, если в номер не заезжают

- В номерах Люкс и Полулюкс есть халаты, тапочки, 2 бутылки питьевой воды, гель и шампунь

- В номере Стандарт есть шампунь, мыло, гель и тапочки. Халаты можно взять на прокат (стоимость 10 р)

- Поставщик несет полную ответственность перед потребителем за достоверность информации.

Галерея

Примеры работ

Номер "Стандарт"

SPA weekend в загородном комплексе "Ратомка": проживание, питание, безлимит SPA-зоны и тренажерного зала от 240 р/сутки

К услугам гостей:

- двухместная или две одноместные кровати

- бесплатный Wi-Fi

- ТВ

- холодильник

- собственная ванная комната, полотенца

- бесплатная автомобильная стоянка.

Номер "Полулюкс"

Номер "Люкс"

Аквакомплекс "Ратомка" - это:

- бассейн с 20-ти метровыми дорожками и водными аттракционами

- просторное джакузи

- традиционная турецкая баня - хамам

- финская сауна

- душ впечатлений.

База отдыха "Ратомка" предлагает своим гостям все, что необходимо для полноценного комфортного индивидуального, семейного и корпоративного отдыха, а также организации торжественных мероприятий различного масштаба, проведения деловых семинаров и встреч, презентаций и конференций, спортивных событий.

На территории комплекса расположен рестобар, современный аквакомплекс, русская баня, банкетный и конференц-залы, игровой зал и стадион, беседки, а в пешей доступности Минское море для самостоятельных прогулок.

Отзывы (139) ★3.25

Добавить отзыв

Фотографии пользователей:

Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Подробнее

Ответить
Добавить отзыв с фото

‹ ›

yuliyafree

02.01.2022, 16:09

Пользователь на сайте с 15.11.2011

Взято кодов

137

Так и не поняла сколько будет стоить отдохнуть втроем, 2взр+ребенок? Номер стандарт? И есть ли услуги массажа в Спа?

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

kustserge

19.12.2021, 21:18

Пользователь на сайте с 20.04.2018

Взято кодов

679

Как всегда круто отдохнули!Молодцы и организаторы и администраторы!Кафе-отдельный респект!Вкусно,сытно и персонал отличный!

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

13.12.2021, 11:59

Пользователь на сайте с 20.03.2021

Взято кодов

Хочу выразить благодарность за возможность проведения потрясающего отдыха! Комплекс потрясающий! Особенно СПА! Мы отдыхали с мужем и двумя детьми. Номера были предоставлены рядом, для нас 1 номер с двуспальной кроватью, для детей номер с раздельными кроватями. Номера небольшие, но чистые, аккуратные, без излишеств, мы приезжали не в номерах сидеть, поэтому нас все устроило. Классное место для отдыха. Отдохнуть можно отлично и одному, и семьёй с детьми. Персонал доброжелательный, улыбчивый, приятно находиться. Единственное в СПА, нет кафетерия, где можно купить водички или чая, но мы отдыхали с детьми и этот момент предусмотрели, у нас был с собой термос с чаем. Спальный корпус с бассейном, тренажерным залом и рестораном соединяются коридорами, которых много, но зато вам не придется ходить по улице, например, в бассейн. Питание: порционное 3р в день, все очень вкусно, даже дети уплетают за обе щеки, сладкое есть на ужин, кофе и чай только на завтрак. В стоимость Спа-уикенда входят: заезд в 14:00, обед, в 14:30-16:30 сеанс СПА. 17:00-19:00 сеанс СПА, ужин, 19:30-21:30 сеанс СПА. Утром поход в тренажерный зал, завтрак и сеанса в один день (бассейн, сауна джакузи), а до 10 утра тоже ещё один сеанс СПА.Полотенца меняют по запросу, халаты и тапочки нужно взять с собой, если забыли, можно взять в аренду.Спасибо огромное всему персоналу!!! И администраторы в гостинице откликались на все просьбы, и официантки очень приятные, и все работники СПА-центра с улыбкой! Обязательно посетим вас снова! Всем рекомендую!

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
14.02.2022, 18:44
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Добрый день!
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

katusha.sobol

12.12.2021, 10:45

Пользователь на сайте с 06.02.2012

Взято кодов

Отдыхали в комплексе 11.12, все очень понравилось, администраторы на ресепшене приятные и отзывчивые, с улыбкой приняли и также улыбаясь попрощались) номер простой без изысков, но в целом всё есть для переночевать:) еда вкусная и красиво подаётся, отдельное спасибо поварам и официантам ресторана. Спа очень хорош, все близко расположено, тепло на всей территории

обязательно вернёмся ещё, спасибо большое всему персоналу!

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
14.02.2022, 18:45
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Добрый день!
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

28.11.2021, 20:37

Пользователь на сайте с 25.01.2021

Взято кодов

Отдыхали в Ратомке с 26.11.2021 на 27.11.2021.
Из плюсов:
- 3 разовое питание включено, вкусно, большие порции, оформление блюд, приветливые и вежливые официанты.
- спа зона чистая, большой бассейн, 2 бани, джакузи, пользование безлимитное в день заселения и на следующий день 2 часа.
- быстрое заселение, возможность заехать раньше и выехать чуть позже без доп. оплаты.
-бесплатный тренажерный зал (выглядит как новенький).
Из минусов:
- стандартный номер староват, очень потертый пол, но за эти деньги переночевать норм.
- халаты не выдают, надо брать за доп. плату, заранее не предупредили.
В общем, неплохое место для отдыха и водных процедур за такую стоимость. Планируем съездить еще раз.

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
29.11.2021, 13:02
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Добрый день!
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

marin_93_93
01.12.2021, 15:06
Пользователь на сайте с 17.09.2013

Взято кодов

3

287

Интересно отзыв написан, а промокоды не куплены на акцию)))

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

kustserge

27.11.2021, 22:39

Пользователь на сайте с 20.04.2018

Взято кодов

679

Добрый день!Отдыхали всей семьёй,приехали из Жодино(2е взрослых и двое детей)брали 3х местный номер 26.11.21г.Море положительных эмоций.Отличный персонал.На ресепшене приятная девушка блондинка всё подробно рассказала и соорентировала по комплексу.Отдельное огромное спасибо Татьяне и Андрею за отличное обслуживание в ресторане,оочень вкусно и сытно!За такие деньги аналагов на weekend -нет!Бассейн,хамам,сауна,джакузи,душ впечатлений,тренажерка,питание,проживание-огонь!Обязательно будем ещё!

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
29.11.2021, 13:03
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Добрый день!
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

21.11.2021, 16:32

Пользователь на сайте с 15.09.2020

Взято кодов

Если честно, то не могу даже назвать это отдыхом!
По скидке отдали 190 рублей на двоих.
Из плюсов: бассейн и бани.
Из минусов всё остальное.
С мужем решили отметить годовщину и очень пожалели что туда поехали.
На ресепшине сидела девушка, которой видимо совсем все равно на свою работу и относится она к ней «абы отсидеть».
Приехали и ждали там около 20 минут (как оказалось нужно звонить по телефону, чтобы кто-нибудь из Администрации соизволит подойти), но это ладно.
Когда к нам подошла администратор, ничего нам не рассказали где, что и как. Всё нужно было «доставать клещами» (где здесь и что, со скольки и до скольки).
Взяли напрокат халаты и тапки! Но
Хочу отметить, что мы приехали на отдых, отметить годовщину!
Нам говорят «тапок только один комплект», я спрашиваю что делать, можно ли в спа в кроссовках и мне эта милая дама, которой совсем неинтересно работать (судя по всему) говорит «не знаю чем помочь, почему вы не взяли с собой из дома сменку»…. Сервис огонь((((
Попросили халаты, а потом еще бегали и отдельно просили пояса к халатам, т.к. сразу отдать все видимо нельзя!
Далее… Перед бронированием спросили одноместную/двухместную кровать. Естественно, сказала что буду с мужем, нужна одноместная.
Захожу в номер и …. Две раздельные кровати стоят. Попросила заменить номер, на что был ответ «у нас нет одноместных кроватей, мы сдвигаем две двухместные, других номеров нет у нас»…. Ладно (зачем тогда спрашивать по телефону, вопрос).
Помимо этого, номер просто жесть!!!!
В шкафу висело два паука Плюс они весели по углам… Люди, Вы серьезно???? За этот сервис 190 рублей?????? За что?????
На полу валялись чьи-то волосы и мелкий мусор, на шторах пятна, на стенах пятна, зеркала в ванной комнате заляпаны! Спасибо, что хотя бы белье постельное поменяли от предыдущих постояльцев!
Сервис просто на 1/100.
Не тратьте деньги. За 190 рублей можно съездить от Минска дальше, но зато с хорошими условиями!
Послевкусие осталось….
Отдых испорчен на все 1000%!

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
26.11.2021, 11:52
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Добрый день!
Нам очень жаль, что некоторые моменты негативно повлияли на Ваш отдых. С персоналом проведена разъяснительная работа и повторно разъяснён порядок общения с посетителями. С нашей стороны мы примем все необходимые меры, чтоб такого больше не повторялось!
Будем рады видеть Вас вновь в числе наших гостей. Большое спасибо, что оставляете отзыв, это помогает нам стать лучше!
С уважением, администратор Алина.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

anastasiya.samujlik91

13.11.2021, 21:22

Пользователь на сайте с 08.06.2015

Взято кодов

В условиях допущена ошибка, позвонив по телефону администратора ФПБ «Ратомка» сказали, что промокод нельзя исполользовать ни 31 декабря, ни 1 января! Замените даты, не вводите людей в заблуждение!

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

Кристина

02.11.2021, 14:45

Пользователь на сайте с 13.04.2021

Взято кодов

Отдыхали в
Ратомке по программе SPA weekend в загородном комплексе "Ратомка" не
один раз и всегда с удовольствием возвращались, НО больше точно НЕ поедем!
Начнём по
порядку:
-заехали в номер класса полулюкс в воскресенье (2 взрослых и ребёнок), заранее
предупредили персонал, по телефону, что нужна дополнительная полноценная
кровать (ребёнок не маленький). При заселении обнаружили раскладушку с
матрасам, явно не для нашего «малыша». Попросили заменить. Спасибо сторожу -
заменил на полноценную кровать. Урегулировали, но осадок остался…
- в
понедельник утром, при закрытии номера (напоминаю класса полулюкс), сердцевина
замка вываливается на пол и номер пол дня стоит не закрытый. Правда ничего не
пропало, хотя в номере были компьютеры и планшет… После обеда замок заменили.
Неприятно, но все решили…
-а вот третий инцидент окончательно отбил желания ещё раз отдыхать в
Ратомке! При обсуждении нашего отдыха, по телефону и чату, было оговорено
позднее выселение с гостиницы в
понедельник (до 18:00) в связи тем, что SPA-зона
в понедельник начинает работать после обеда (бассейн с 15:00, сауна с 17:00).
Напомню, по программе у нас включено «безлимитное посещение SPA-комплекса и
тренажёрного зала».
Пообедав,
за дополнительную плату, в понедельник (обед не включён в стоимость) мы пришли
в 15:00 в SPA-зону и тут нам сообщают, что посещение SPA-зоны в понедельник не
включено в наш тур. Мягко говоря мы были в шоке! Ранее отдыхали точно по такой
же программе, но по другим дням (сб.+вс.) и посещали SPA-зону оба дня без
ограничений. После часовых переговоров и куче потраченных нервов нас таки, в
виде исключения, пустили в SPA-зону.
Руководству комплекса должно быть стыдно за такой сервис и наши испорченные
выходные!!!!

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
26.11.2021, 11:45
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Кристина, добрый день!
Нам очень жаль, что некоторые моменты негативно повлияли на Ваш отдых. По вопросу дезинформации, касательно посещения SPA-зоны в понедельник, была проведена беседа с сотрудниками. С нашей стороны мы примем все необходимые меры, чтоб такого больше не повторялось!
Будем рады видеть Вас вновь в числе наших гостей.
Большое спасибо, что оставляете отзыв, это помогает нам стать лучше!
С уважением, администратор Алина.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

Дария

31.05.2021, 14:24

Пользователь на сайте с 04.12.2020

Взято кодов

Даже не знаю, какую оценку ставить, очень контрастные впечатления. Начнём с хорошего - спа комплекс и ресторан просто отменные. Спа хоть и маловато, но очень хорошее. Хамам и душ впечатлений были с аромомаслами, бассейн с удобными спусками, гейзерами и водопадами. В ресторане кормят очень вкусно и много.
А теперь о плохом. Бронировали номер полулюкс. Приезжаем на место, нам говорят что на нас записан номер стандарт и полулюксы уже заняты. Переписка у меня сохранена, там чёрным по белому написано про полулюкс и стандарт ни разу не значится. Нам не предложили никакой альтернативы кроме стандарта, извинений не последовало. Когда заселились в стандарт были немного в культурном шоке ( мы же рассчитывали на полулюкс и смотрели фото перед заселение только полулюкса ). Паркет стерт, в ванной комнате из приналежностей только 2 геля для душа и 2 мыла, полотенец нет, это за доп плату. Я серьёзно впервые вижу отель, где полотенца не входят в стоимость номера и приобретаются отдельно. Мой совет - включите в стоимость проживания хотя бы полотенца и не позорьтесь. Насколько я поняла, в отеле идёт ремонт номеров (что давно пора было сделать), но хочу администрации отеля сказать, что хорошим ремонтом плохой сервис не исправить.

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
31.05.2021, 19:28
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Дария, добрый вечер! Нам очень жаль, что некоторые моменты негативно повлияли на Ваш отдых. Для дальнейшего разбирательства направьте, пожалуйста, скриншот переписки на номер телефона: +375(29) 622-20-93. С нашей стороны мы примем все необходимые меры, чтоб такого больше не повторялось. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей. Хорошего вечера и отличного настроения:)
С уважением, старший администратор Никита

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

13.05.2021, 07:10

Пользователь на сайте с 17.02.2021

Взято кодов

Здравствуйте.Не получается воспользоваться промокодом,можно ли вернуть его?

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

11.05.2021, 17:09

Пользователь на сайте с 03.05.2021

Взято кодов

Были на отдыхе 8-9мая. Ставлю 5, но хочется 4,5.
Из плюсов: отличная спа-зона, людей (пока) не много, сытная вкусная еда (я даже часть мужу отдала, но утренняя овсянка ему не понравилась), территория облагорожена, рядом лес, минское море, утром вас разбудит щебет птиц (если окна открыты), в номере тепло, тренажерка вообще пустая.
Из нюансов: следующий раз я бы приехала только на спа и перекусить, ибо: тайминг плоховато продуман, есть накладки с графиком спа и питанием, да и чтобы попасть на следующий день в спа, надо на час-полчаса раньше выехать из номера с вещами (благо полотенца разрешили взять с собой, потом вернуть), нету ни массажиста ни косметолога, халат и тапки - прокат или берем с собой, в номере слышно всё, что происходит в коридоре, нет прикроватных тумбочек (мне неудобно) и света.
Но, к чести персонала, надо сказать, что починка чего-либо идёт оперативно и быстро.
Так что отдых в целом рекомендую, если данные нюансы вам не страшны)

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
11.05.2021, 20:46
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Добрый вечер! Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

20.04.2021, 21:59

Пользователь на сайте с 06.09.2020

Взято кодов

Были 17-18 апреля с мужем и друзьями, бронировали 3 номера все остались очень довольны!
-Приветливый и доброжелательный персонал (отдельное всем спасибо!)
-Вкусная и не банальная кухня, порции очень большие, все остались сыты, а женская половина компании даже не осилила обед и ужин полностью
-Хорошая сауна с бассейном и джакузи, людей было не много, на дорожках от 3-5 чел. В джакузи попасть без проблем, некоторое время было полностью свободно.
Номера уровня Standart, слегка уставшие, но по соотношению цена-качество вполне достойные. Белье свежее, номер чистый, с горячей водой и температурой в комнате вопросов не было. Кровать большая и достаточно комфортная.
Ухоженная территория с соснами. Есть стадион.
"Минское море" в 15 минут ходьбы не спешным шагом.
Здорово отдохнули, поездка удалась, спасибо за отличную акцию!
Обязательно вернемся еще раз!

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
21.04.2021, 14:54
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

lalavel

16.02.2021, 13:58

Пользователь на сайте с 07.01.2014

Взято кодов

Были с мужем 13-14 февраля. Впечатления двойственные. Из плюсов:
очень вежливый и доброжелательный персонал, действительно стараются решить любую проблему;
хороший спа-комплекс;
вкусная еда;
близость к городу.
Из минусов:
прежде всего, конечно, номерной фонд. Очень старая мебель, неудобные матрасы, отсутствующая звукоизоляция. В номере, куда нас поселили, не было горячей воды (правда, к чести персонала, после первой же жалобы нам предоставили другой) и, насколько я поняла из отзывов, это распространенная проблема;
очень много людей в спа-комплексе. Просто очень. Да, хорошие бани, отличный бассейн, но воспользоваться всем этим - проблема. Скорее всего, половину отпущенного времени вы проведете в ожидании;
звукоизоляция. Это прямо хочется выделить отдельно: ее нет вообще. Вы будете полностью в курсе всех проблем ваших соседей, а они, соответственно - ваших. Не совсем то, что хочется в свой выходной.
В общем, резюмируя: несмотря на все достоинства, больше сюда, скорее всего, не приедем. В крайнем случае, в будни и только в спа.

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
16.02.2021, 14:27
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что некоторые моменты негативно повлияли на ваш отдых. Мы контролируем посещение гостей в SPA-зоне для комфортного отдыха, 13 и 14 февраля количество посетителей не превышало предельно допустимые нормы. Приносим свои извинения за неудобства и дискомфорт. И благодарим, что Вы помогаете нам стать лучше. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

11.01.2021, 23:48

Пользователь на сайте с 11.01.2021

Взято кодов

Всем привет. Были с подругой с 8.01-9.01.
Почитали отзывы и поехали. Было ощущение, что попали в детский лагерь
Из +:
Близко от города;
Питание хорошее( повару большое спасибо);
Очень вежливый персонал;
Треножный зал хороший( есть все необходимое).
Ну и все
В номере:
Шумоизоляция никакой, все слышно. Все ночь не спали. Спортивная команда которая жила в соседних номерах..... бегали все ночь!
-очень холодно ( батарее холодные)
- вода холодная, горячей нет ( спас тренажёрный зал)
Спа-это отдельная тема;(
Приехали отдахнуть-, а попасть куда-то было нереально! Приехали люди с близлежащих районов. И засели в джакузи и заняли все шезлонги и шкафы. Мы пришли на все это посмотрели и ушли.
На территории нечего делать.
Есть потенциал, но надо как-то продумать спа. Чтобы кто приехал отдыхать могли отдохнуть.

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
10.02.2021, 16:54
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что некоторые моменты негативно повлияли на ваш отдых. Приносим свои извинения за неудобства и дискомфорт. И благодарим, что Вы помогаете нам стать лучше. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

Inka

09.01.2021, 17:04

Пользователь на сайте с 14.12.2011

Взято кодов

Всем привет! Поделимся своим опытом. Все было бы нормально, если бы не номер. Мы ожидали, судя по фото, что номер будет простенький, но не на столько небрежный, неухоженный и грязный (какие-то странные противные пятна на стенах и на потолке, грязные заляпанные шторы, раздолбанный подоконник, дыры не заделанные; блюдцев не было, только два стакана на салфетках; ободок унитаза жёлтый от старости и не только, видимо😂 то ли гнилая, то ли непонятно какая, но противная арка двери в туалет..). Шумоизоляция никакой, все слышно, что происходит в коридоре, хоть у нас и в конце коридора был номер. Воды горячей не было, еле тёплая в душе. А в кране летняя, вообще без напора.. Чистить зубы даже не возможно. В номере холодно, и т к воды нет горячей, не согреешься. Благо, сауна выручает. К ней претензий нет, все чисто, сауны хорошие, бассейн чистый и относительно большой. Много бурболок☺️☺️☺️очень понравилось spa. К еде особо претензий нет. За два дня особо меню не менялось, но за 2 дня не приелось. Все красиво подают, и довольно вкусно. Была куча свободных столов, но нас посадили именно напротив входа, где все ходят, попросили пересадить, и мы сказали, что быстро покушаем и освободим, на что ответили, нет, все занято. Хотя весь зал был свободный и никто так и не пришёл, пока мы ели. Но уже на 3ий раз нас пересадили, и на этом спасибо 😉 Очень приятный и культурный персонал. Спасибо за приятное отношение. Территория тоже красивая, нам повезло-выпало много снега, можно погулять по лесу и насладиться красотой высокий деревьев. Парковка есть, мест достаточно. Короче итог, облогородьте номера, сделайте их чистыми и тёплыми, и все будет Ок😉

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
10.02.2021, 17:00
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Инна, добрый день. Нам очень жаль, что некоторые моменты негативно повлияли на Ваш отдых. С персоналом проведена разъяснительная работа и повторно разъяснён порядок общения с посетителями. Приносим свои извинения за неудобства и дискомфорт. И благодарим, что Вы помогаете нам стать лучше. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

09.01.2021, 02:05

Пользователь на сайте с 08.01.2021

Взято кодов

Наш отдых по акции начался с того, что в номере были грязные кружки и блюдца с разводами от чая, в номере не было обычных для полулюкса воды, вешалки для одежды и тапочек для душа. На вопрос администратору, почему нет воды и тапочек - был ответ «но номер по акции, поэтому укомплектован не полностью». Где конкретно можно прочитать о том, что раз акция, то номер неукомплектован, я так и не услышала. Кроме того, мы заплатили за этот номер, и не 3 рубля. Кстати говоря, тапочки нам предложили за деньги, ссылаясь на то, что 2.5 рубля за пару - это немного и плюс ко всему много людей на спа выходных, поэтому тапочек и халатов мало (а мы-то как раз на эти выходные и приехали). По поводу питания так же интересный момент: все, кто по акции, были посажены в один угол ресторана вместе, в то время как остальная часть ресторана была абсолютно пустая или пара столиков занята обычными посетителями. Еда так же оставляет желать лучшего. Бассейн и бани отличные, тут никаких вопросов. К слову, мы отдыхаем в этом месте уже раз 10-й, а то и 15-й, и ни разу я такого не помню, всегда все было хорошо. Мы и в этот раз собирались отдохнуть просто в номере, не знали вообще про эту акцию, нам ее предложил администратор, решили попробовать, а тут такое.

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

База отдыха "Ратомка"
09.01.2021, 11:08
Пользователь на сайте с 19.12.2020

Взято кодов

0

0

Добрый день. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация, которая повлияла на Ваш отдых. Уточните,пожалуйста, когда Вы отдыхали и оставьте Ваш контактный номер телефона. В ближайшее время мы с Вами обязательно свяжемся.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции
09.01.2021, 11:54
Пользователь на сайте с 08.01.2021

Взято кодов

0

0

Мы отдыхали с 07.01 на 08.01 в номере 115, у администратора должен быть наш контактный номер, т.к. мы бронировали комнату по телефону.

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции
22.01.2021, 16:13
Пользователь на сайте с 08.01.2021

Взято кодов

0

0

Нам так и не перезвонили

Ответить

0 0
Отзывы пользователя к этой акции

tatyana.sorokina.94

06.01.2021, 08:53

Пользователь на сайте с 08.10.2013

Взято кодов

191

Не успела использовать промокод, можно за него вернуть деньги ?

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

AleSia

04.01.2021, 20:43

Пользователь на сайте с 23.06.2011

Взято кодов

108

Отличные выходные, бассейн, питание, чудесная прогулка по Минскому морю! Персонал очень отзывчивый и позитивный! из минусов хотелось бы что бы вода в номере была погорячее

и работал змеевик.

Ответить

0 0

Отзывы пользователя к этой акции

26.12.2020, 23:24

Пользователь на сайте с 30.11.2020

Взято кодов

Провели отлично время с 26 декабря. Очень вежливый персонал, отличная еда и обслуживание. Аквазона отличная, хамам супер, все исправно. Отдельная парковка и уютная лесная дорога к минскому морю:))