Добрый день. Сдала в ноябре в химчистку пуховик по адресу Петра Глебки 5. Пришла забирать, а на пуховике дырка. Вместо мирного решения проблемы,мне предложили ещё доплатить за нашивку))) написала претензию. Жду результат рассмотрения претензии. По мимо этой ситуации мне сперва сказали;что я предоставила использованный код, т е приемщица неправильно отмечает коды. Мне пришлось приобрести ещё один код.
Добрый день. сегодня ваше изделие прибудет на пункт. задержка была по причине проведения дополнительных работ в отношении вашего изделия. приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за вашу
обратную связь! Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и приносим вам свои
извинения! просьба уточнить ваш номер договор-заказа, где сдавали и когда. и мы сможем разобраться в задержке сроков. продление сроков может быть в случае, если необходимо дополнительно провести работы в отношении изделий по причине имеющихся загрязнений.
Добрый день! Хочу выразить благодарность за хорошее обслуживание и качественную чистку зимнего пуховика на ул.Сухаревская26. Приемщик всё приняла посмотрела, объяснила все нюансы чистки.
Спасибо огромное!!! все чисто аккуратно и вежливый хороший персонал. Буду обращаться ещё.
Озвучиваемые сроки выполнения работ совершенно не имеют никакого значения. Сдала два зимних пуховика, сказали через неделю забирать. Прошло уже 10 дней. А пуховики так и не готовы. И когда будут неизвестно. "Ждите смс" - все, что вы услышите в ответ. Ребята, вы или работайте быстрее, или не берите больше, чем можете выполнить. А ждать зимнюю одежду до весны, да ещё с учётом уже оплаченной услуги, это перебор.
Никому не рекомендую обращаться в эту химчистку , особенно на Сухаревской ! Пятна не отстираны , предложили перехимчистку , но за испорченную, ткань в плохом случае, химчистка ответственность не несет . Т.е. не отстирали , а если хотите пересдать и вам испортят - извините . Если бы узнала это перед сдачей , то не обратилась бы , смысл тогда ?!. Фото прилагаю . Еще бонусом -Неприятная женщина на приеме , обязательно вернусь написать жалобу на нее , позволяет себе кричать еще на клиентов и переходить за личные границы !
ОТЗЫВЫ ХИМЧИСТКА ОДЕЖДЫ