Добрый день, спасибо за отзыв. К сожалению, такое случается, когда шины после зимнего хранения могут не сразу хорошо «сесть» , т.е им нужно немного прикататься и потом необходимо повторно их отбалансировать. Это касается как новых шин, (которые сами заводы-изготовители рекомендуют повторно перебалансировать)так и шин бывших в эксплуатации, например слежавшихся после хранения или длительного простоя транспортного средства на месте. Шина- это резина и стальные и нейлоновые нити металокорда внутри, она не отлита из металла и соотношение тяжелых(жестких) и легких(мягких) точек на ней может изменяться.Так что после хранения бывает нужна повторная перебалансировка. Более того, мы всегда идем навстречу Клиенту в таких случаях и делаем это бесплатно. Удачи на дорогах!
14марта переобувался, при езде по городу проблем не было,15 выезжал за город, на трассе показало биение руля. В итоге 18 вернулся на шиномонтаж описал ситуацию, проверили было разбалансировано все 4 колеса. Делайте выводы сами.
Добрый день! Компания нам передала, что на территории непосредственно шиномонтажа и в помещении все аккуратно и чисто, но сам шиномонтаж находится в кооперативе, где расположены и другие сервисы и, возможно, у Вас сложилось плохое общее впечатление о территории.
Вентеля у Вас были хорошие, не потресканные, оригинальные - они дольше отходят чем те, что поставит компания. В этом случае их рекомендуют не менять. Если бы Ваши вентеля были в плохом состоянии - их бы обязательно заменили. Пакеты висят в свободном доступе, прямо на входе, клиенты или сами берут, или просят выдать. Компания признает, возможно, работникам нужно было самим предложить.
Также нам сообщили что у Вас были трудности с поиском промокода в личном кабинете, а компания без промокода скидку не предоставляет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание
Отношение к клиентам наплевательское, по акции не предоставили пакеты для шин, нипеля не заменены на новые, когда настал вопрос оплаты то, из за того что по скидке от сливок , выслушать пришлось какие мы все плохие что приезжаем по купонам. На территории пыльно, грязно, места для ожидания нет. Качество сервиса ниже среднего, не рекомендую
Здравствуйте, как мне рассказали сотрудники, ваш микроавтобус очень высокий и просто физически не может заехать к нам на площадку для обслуживания. Второе- в условиях акции четко указано, что скидка не распространяется на микроавтобусы. Мы же не просто так это указали в условиях акции. Удачи на дорогах!
Отличное
обслуживание! Цена полностью соответствует заявленной с учетом скидки (40 руб.
за 4 колеса R16 легковой), в том числе заменены все вентили – включено в стоимость. Приняли
ровно по времени записи. Мастера приятные в общении, работают очень быстро (на
всё ушло 15 минут). Рекомендую!
ОТЗЫВЫ ЭЛЬМЕОР