Присоединяюсь к негативным отзывам! Не знаю, каково отношение к обычным клиентам, но по акции в салон лучше не ходить! Ярлык "сливочный клиент" вешается на тебя сразу возле стойки администратора, и ты получаешь полный перечень услуг: от хамства и простого неуважения - до вырваных волос, швыряния твоей головы и т.д. Вопрос к руководству: так много плохих отзывов.., вы не пробовали разобраться с хамским отношением сотрудников к клиентам? Или зачем тогда выставлять акцию на сливки , если это "так унижает великих мастеров салона", которые совсем не стесняются об этом говорить и всячески демонстрировать?!! Очень часто и давно пользуюсь услугами сайта сливки, в т.ч. и услугами салонов красоты по акциям, нигде такого не встречала. Стыд и позор! P.S. ах, да..., обслуживалась у Надежды.
Обходите стороной, а ещё лучше бегите!!! Имела честь оказаться, как меня там назвали "сливочной клиенткой". Пришла цитата: "не на колхозное мелирование", а прям на сложное окрашивание в грязно-серый цвет с фиолетово-зеленым отливом, что в понимании мастера, по хамскому отношению Надежды, является платиновым. В течение 5 мин. "мастерски" была подстрижена и высушена феном и, представьте себе, все это по сливочной цене всего 150 руб+3 промо-кода!!! Про уровень сервиса, а вернее его отсутствие, "вежливое и внимательное" отношение вообще отдельная тема, только СЛЕГКА раскрытая в реальных отзывах Google , кого хоть раз угараздило попасть в эту контору!!! Так что рекомендую Надежду и Каскад ШОКА вам обеспечен!!!!
Это самое худшее место, в котором пришлось побывать за всю жизнь! Савдеп и грубиянство, люди не знающие, что такое сервис и не догадывающиеся о его существовании! Придя в парикмахерскую в надежде получить бысрую стрижку, элементарное укороченные длины на пару см. Оказалось, что это фактически невозможно сделать не помыв волосы полностью, хотя ранее таких вопросов не возникало. Парикмахер 35лет блондинка, которая пыталась произвести стрижку, начала мочить волосы, но почему то не равномерно по всей длине, а распыляя воду в одну точку на кончики волос возле лица, что ее усердию можно было позавидовать .Через минуту пеньюар полностью промок и капли начали сочиться на одежду, а на моё замечание, что пеньюар промок , мне ответили,: "А что вы хотите, вы же не захотели мыть голову." ВО ПЕРВЫХ причем этот факт до того , что пеньюар промокает , ВО ВТОРЫХ -в МИРЕ СУЩЕСТВУЮТ ПЕНЬЮАРЫ, КОТОРЫЕ НЕ ПРОМОКАЮТ,И УЖЕ КАК 5 ЛЕТ МИНИМУМ . И ПЕЧАЛЬНО ЗНАТЬ, ЧТО ЭТО ТАКАЯ НОВИНКА !!! В третьих , по своей наивности , я удосужилась упомянуть, что проработала сама парикмахером, и знаю о существовании не промокающих пеньюаров не понаслышке. . И тут как в советском фильме "любовь и голуби ",надменный высмеивающий ор на всю парикмахерскую -Светк, или Людк, тут у нас парикмахер и она говорит, что есть непромакающие пеньюары, (дальше следует что -то наподобие): - так почему же вы не стрижетесь в своем салоне ? !! то есть вместо того ,чтобы извиниться и быстро устранить раздражающий фактор , мне начали указывать на мое место , постоянно указывая ,что я не права !( Это сообщение для администрации салона , как впредь нужно поступать!)ПОсле одной из тирад , срывая с себя мокрый пеньюар и заплетая мокрые волосы только почему спереди ( хотя по всем законам парикмахерского искусства стрижка в 99% случаев начинается с затылочной зоны ,) На мой заявление , что стричься я не буду , начался акт второй . ( двое на одного) Парикмахер спряталась за спину Светк или Людк( к сожалению имени не припомню) и начала мне рассказывать о том что мне нужно идти в салон где я работала , отчитывать почему я пришла к ним ? Люди вы вообще нормальные !? Бизнес по Беларуски , как я понимаю ! И ведь самое печальное , они потом удивляются почему не ходят люди , почему нет продаж ! Да потому что , имея хороший инвентарь , вы упускаете важный фактор , человеческий ! акт 3. После того как меня обвинили во всех грехах , я попросила жалобную книгу , И что я услышала , взывание к мое парикмахерской совести , -как я парикмахер , могу писать на парикмахера, как бы он плохо ни работал ! То есть в первом акте это был повод для высмеивания и сейчас вдруг мы соратники ... На парикмахера я бы никогда не написала , но какое отношение вы имеете к этой профессии. я так и не поняла ? Да , я не написала жалобу , хотя понимаю , что зря
Делала маникюр с долговременным покрытием через 4 дня 2 ногтя отслоились,сервис оставляет желать лучшего. Помимо качества предоставляемых услуг меня удивила администратор.... Этика общения с клиентом осталась на уровне 90-ых годов,не советую
ОТЗЫВЫ НАТАЛИ