Спасибо большое, мы очень стараемся для наших клиентов🥰
av-ia86
Вчера воспользовалась волшебным купоном. Мастер Вероника - приятная девушка. Сделала всё аккуратно и качественно. Я осталась очень довольна. Обязательно вернусь к ней и без купона 🤗🤗🤗
skavinskaya6034
Делала ноготочки у мастера Вероники. Я очень довольна качеством работы. Всё очень аккуратно, быстро и профессионально.
6153603
Приносим извинения, 4 рубля за укрепление возвращены - это ошибка администратора, она сразу же вам звонила. Что касается оборудования, то кабинет полностью оборудован, просто каждый мастер работает как ему удобно. В целом приносим извинения и надеемся, что первое впечатление не повлияет на дальнейшее)
rijaya-alena
Была на педикюре и вместо 35 заявленных оплатила 39 руб. По какой-топричине добавили укрепление, не пойму зачем, меня не спрашивали. И не было массажа ног, о чем говориться в акции. Да и в общем сама девочка может и старалать, но условий для комфортной процедуры совсе нет. Даже лампу приходилось держать в руках мастеру или ложить на ноги клиенту. В целом впечатление со знаком минус.
yuliya1745
Сегодня ходила на стрижку в данную парикмахерскую. И осталось просто в диком ужасе. Девушка, к сожалению, не знаю имени мастера, молодая, блондинка. Мы договорились, на то что просто обрежет мне посеченные волосы не больше 2 см. В итоге она обрезала больше 5 точно и если бы эта красота была ровной. Сее чудо она еще решила подравнять машинкой. Оценить прелесть стрижки смогла только дома и была в ужасе, спереди весела непонятная длинная прядь, стрижка вся была не ровной. Конечно, я сразу позвонила в парикмахерскую администратор предложила исправить стрижку у другога мастера, раннее у этой женщины была. По лицо мастера можно было сразу понять какой кошмар был у меня на голове, она конечно картину подправила, но в конце сказала , чтобы исправить стрижку полностью нужно см 5 обрезать. Спасибо огромное мастеру, который картинку подправил.НО, мою длинну волос не вернет. Я вообще не понимаю как могут брать такого мастера на работу. Как вообще ее допустили к клиентам.
6153603
В завершении выяснения ситуации были просмотрены видеокамеры, до вашего расчёта на кассе претензий у вас не было. Однако, мы всегда уважаем мнение клиентов, поэтому по вашей просьбе мастер и администратор будут полностью депремированы за февраль.
klavushka2013
Так если мои претензии повлекли корректировки в условии, то они обоснованны! Тогда это уже повод извиниться за некорректность данных (почитав отзывы ниже уже понимаю, что вы таким грешите), но вместо этого я получаю ваши насмешки в том, что не разобралась с акцией. Это очень непрофессионально и не допустимо в коммуникации с клиентом. На приличном месте работы за такие ответы увольняют
