Посещали данный комплекс. Остались не очень хорошие впечатления, в ресторане, в спа, на ресепшене были максимально недоброжелательные люди, как будто мы мешали им. Номер с многими недочетами, в виде пятен на стенах и плесени в ванной
комнате, еда слишком простая без выбора, в столовой можно лучше поесть. На завтрак яйца с ветчиной, но по факту там малюсенький кусочек ветчины, как будто он туда случайно попал с другого блюда.
На сутки один раз съездить можно, но без питания, а отдельно докупать

Подскажите, пожалуйста, будет ли учитываться при проживании реб 2 года

Были в полулюксе с мужем 28.08. 2022 г. Нам все очень понравилось . Питание хорошее, достаточно для человека с обычной комплекцией. SPA - тоже все хорошо, особенно понравилось в хамамме. Когда приезжаешь для того чтобы отдохнуть от городской суеты, не ищешь минусов. Ребята здесь работают хорошие. Так держать !!!

Были в люксе. Все понравилось, только питание не очень, мясного совсем мало, рыба, гарнир- спаржа… кофе чай кампот не включено на обед ужин, имейте ввиду, будете докупать.
В номере чай 2 пакетика, кофе растворимый два пакетика.
Люди тут работают вежливые, приятные!!

Лучший уикенд в Беларуси! Бронировали улучшенный полулюкс на сб-вс. Заселение с 14.00( раннего нет). Приехали по раньше, чтобы было время погулять по территории. На территории есть зонтики со столиками, можно посидеть, пивка попить) Но мы пошли гулять по тропинке через лес и вышли к яхт клубам. Сделали шикарные фотки и пошли посмотреть пляж. Название пляж N6. Отличный пляж с желтым песочком, водичка прозрачная, есть места под зонтиками со столиком и лавками, все были заняты, люди отмечали какие-то свои праздники. Заселились в итоге в 14.30 т.к. отлично прогулялись. Номер не большой, но очень комфортный. Есть кондиционер, довольно вместительный холодильник с морозильной камерой. 2 халата, тапочки, чай, кофе, сахар, чайник, фен и шампунь. Звукоизоляция нормальная, спали отлично)
Расписание трапез:
С 14-16 обед, с 19-21 ужин, с 9 -11 завтрак
Спа работает с 12.00-21.30, но с 11 часов можно поплавать в бассейне.
Очень порадовала терасса с шезлонгами. Было жарко и мы загорали , совмещая с спа и бассейном! Это было супер 😍
Про еду. Я переедала, столько много дома я не ем. Мужу было как раз! Очень всё вкусно, подача ресторанная, обслуживание на высшем уровне!
На обед был холодник, салат греческий, котлета по киевски с картофелем по деревенски.
Ужин салат Цезарь, отбивная в хрустящей корочке, нежнейшая брокколи с цветной капустой и вкусный соус, и какие то треугольники с джемом, тоже вкусные
Завтрак: глазунья (2яйца) с помидором, ветчина, сыр, черный и белый хлеб и вкуснейший кофе/чай на выбор!
Про спа: большая финская сауна 100°, офигенный хамам , джакузи и очень крутой душ желаний ( рекомендую попробовать все 4 ). И Хочу отметить, что в джакузи очень комфортная температура, можно долго лежать) Бассейн со всякими пушками и джакузи в бассейне 😍
Народа было совсем не много, иногда вообще не было.
И кстати, не понимаю почему пишут про 2 часа на второй день. Мы были полноценных 2 дня. И нам про 2 часа никто не говорил. С утра выселились в 11 часов и пошли в спа. До вечера загорали на терассе и ходили в спа. Я когда предварительно звонила тоже спрашивала про второй день, девушка сказала что без ограничения. И потом на ресепшн переспросила,тоже ответила, что целый день.
Так что очень рекомендую данную акцию, а те кто пишет плохие отзывы, просто наверное не счастливые люди и ищут негатив во всём!
Спасибо всему персоналу комплекса за замечательный уикенд!

Долго думала писать отзыв или нет. У нас с мужем остались двоякие впечатление. Жили мы в коттедже, нам там понравилось,чисто аккуратно,уютно. По проживанию вообще вопросов нет. Приехали мы около 3 ,пошли на обед. Он нам понравился, было вкусно но очень еда дешёвая, как в самом дешёвом кафе в бизнес ланч. В спа за сутки нам так попасть не удалось ,сейчас объясню причину. После обеда перед ужином к нам заехали люди на деловые переговоры,полтора часа мы были заняты, после этого пошли на ужин. Взяли ужин с собой,нам все запаковали. Пришли открыли была курица с картофелем, с первого куска я поняла что-то не то... Привкус был кисловат , муж тоже жуя сказал она очень странная. Скушали мы по пару кусочков и выбросили. А через 2 часа началась феерия.... Хорошо,что в коттедже 2 сан узла. Так плохо мне давно от еды не было .... Всю ночь мы с супругом провели каждый по разным сан узлам ,в обнимку не с друг другом а с "белым другом" ,утром проснулись и естественно не желание идти в спа , не тем более на завтрак у нас не было. Это был худший романтик ,испорченный курицей. Я очень прошу администрацию. Ребята , вы либо удалите "бесплатную еду" и дайте людям качество, либо хоть продукты ваши "самые дешёвые" проверяйте . Потому что желание ехать к вам отпадает после таких ночей. P.S кроме ваших продуктов мы не ели ничего с самого утра ,и ещё несколько дней. Поэтому что из-за вас мы пили смекту,омепразол и чай с сухариками. А дом нам понравился там было все достаточно уютно , но есть опять же но: сломан стол ,весь в подтеках, какие-то пятно на диванах, полотенце на двоих человек ,дают 2 маленьких для рук. А где банные??? Мы с мужем люди стройной комплекции ,но вытираться полотенцем для рук какой то сюр.... Пульт в одной комнате не работал, по стечению обстоятельств в нашей. Короче расти и расти вам до нормально уровня отеля и обслуживание. Я рекомендую людям брать с собой свою еду и не в коем случае не питаться в их столовой .Или сразу принимайте омепразол, может поможет....

За день до заезда позвонила администратор уточнить время заезда. Мы могли приехать после 15.00, нам предложили перенести обед на субботу и в субботу еще посетить сеан спа. Но никто не сказал, что выселиться мы должны до 12.00 и обед ждать с вещами где хочешь. При заселении про это тоже не сказала девушка. По еде вопросов нет, только непонятно отсутствие напитков, спа в принципе тоже может быть. В субботу мы пошли после 12.00 в спа, а дальше с хамама нас вытаскивали, чтоб мы выселялись. Утром тоже непонятные женщины ломились к нам в номер, потому что им администратор не сказала, что у нас занято. Осталось непонятное впечатление, вернуться желания нет. Очень хотелось бы попросить администратора работать лучше.

Классно отдохнули с мужем. Еда очень вкусная и порции большие. Бани и бассейн чистые, получили удовольствие, расслабились. Тренажерный зал 👍🏼. Персонал вежливый, готовый помочь и подсказать. За эти деньги - супер. Спасибо! Приедем еще.

Добрый день! Отдыхали в выходные. Номер полулюкс чистый, комфортный, но очень холодный пол. В номере были тапочки, халаты и полотенца. Также мыльные принадлежности и чай/кофе. Сама зона спа понравилась, но было очень много людей и не хватало шезлонгов, пришлось ложить вещи на подоконник. Бани хорошие, чистые.
Качество и порционность еды хотелось бы лучше. Минус, что нету выбора в меню, которое входит в программу. Обед и ужин не сопровождается напитками ( вообще никакими).
Была проблема по оплате картой, на территории нету банкомата, хорошо что были наличные деньги.
Телефонная связь нв территории работает очень плохо, предложенный на ресепшене пароль от сети wi-fi не верен (подключится не удалось).

Отличный вариант отдыха для двоих. По номеру (стандарт), питанию вопросов не было. Спа тоже хорошее. Рекомендую. Единственное не хватило территории, где можно прогуляться.

Отдыхали в номере Люкс. Все понравилось, еда вкусная, спа хорошее, людей не так много, обслуживание тоже очень понравилось, все проблемы решаются очень быстро и в сторону клиента. Спасибо за отдых, вернемся еще сюда)

Хочу оставить отзыв про наш отдых. В целом все очень понравилось. Можно рекомендовать. Единственное, лучше приобретать номер улучшенный или люкс. Наш стандарт мне вообще не понравился. Питание вполне приемлемое,но если ребёнок не все ест,берите с собой покушать. Бассейн и сауны отличные. Отдыхом в "Ратомке" остались довольны. 

Отдых понравился. Номер "стандарт" для ночёвки годится, но кровать ужасно скрипит. Еда вкусная, порции большие. В аквазоне можно быть много раз, только из минусов, нет питьевой воды. Персонал очень приветливый и доброжелательный. 

Отдыхали на базе отдыха в эти выходные. Почитав отзывы, немного переживала.
Но все прошло отлично. При заселении девушка на ресепшене все подробно и вежливо рассказала.
В номере для гостей есть пару пакетиков чая и кофе. Банные халаты, полотенца, тапочки - все имелось.
Очень понравилось спа. Попали туда на 1 сеанс в день приезда и на 1 в день выселения. 2 часа вполне хватает, чтобы и попариться, и в джакузи полежать. 
Отдельно хочу отметить питание. К отзыву ниже как раз. Порции были большими, все оооочень вкусно, хотя я ем далеко не все. Не отказалась бы, чтобы кто-то так каждый день готовил за меня) Так что не знаю, какие там были пустые тарелки... мы выкатывались из ресторана 😅