Сложное окрашивание + ботоксное/кератиновое лечение в подарок! Кератиновое выпрямление, ботокс, кератиновый герметик от 24 руб. в студии красоты "Kosa"

Отзыв конечно не на данную услугу, а на данный салон.
Прикладываю 2 фотографии по которым все понятно и комментарии излишне. Но все же напишу небольшую предысторию. 06.05.20 пришла с дочкой в салон «Коса» для того, чтобы немного убрать длину, подстричь кончики. Стригла дочку «мастер» Полина. После выполненной работы ( фото 1й работы там где ребёнок в джинсах) я не проверила качество ее выполнения, так было полное доверие и в мыслях я исключала, что вообще возможно так подстричь. В этот же вечер я позвонила в салон и попросила исправить работу, т.к она оказана некачественно. По моей просьбе нас записали на 13.05.20. 13 числа нас опять стригла Полина, качество ее работы можно оценить по 2 фото. Мне пришлось остановить «мастера» на середине ее работы. Ребёнку просто обкромсали волосы. Администратор салона принесла извинения, объяснила, что Полина работает недавно, вернула деньги и же предложила позже постричь кончики у более опытного мастера бесплатно. У меня вопрос к руководству салона:1) зачем вы нанимаете сотрудников с таким опытом, которые впоследствии испортят вам репутацию?Если вы всё-таки нанимаете человека с минимальным опытом, сделайте акцию на его услуги и проинформируйте об этом клиента. Клиент сам выберет к какому мастеру ему иди, это будет эго осознанный выбор.Вместо того, что записать нас к нормальному мастеру, который бы исправил ситуацию вы записали нас к человеку у которого низкий уровень квалификации и который явно не видит своих ошибок