Заказ оформляли онлайн, в районе 8 часов. Время доставки сказали до половины 11 или раньше. По факту курьер опоздал, на 45 минут, уточнить информацию по заказу не реально, обратная связь до 22:30. Всегда заказывали тут, но сейчас такой формат под вопросом. Сильно разочарован отсутствием обратной связи, с учетом того, что Контакты по заказу указаны. И есть на чеке, заказ N1475.
Делал заказ через звонок в 20:55, сказали что доставят к 22:20-22:40, это конечно поздно, но терпимо, но на часах 22:50, курьера нету, они на звонки не отвечают, узнать будет ли вообще курьер нету возможности, к сожалению ситуация повторяется уже не первый раз, в прошлый раз опоздали на час.
Заказали сет Душевная компания, почти на 100р. Суши некоторые с душком, которые лежали наверняка сутки. Я могу отличить свежие от старых. Заранее, более не заказывайте суши.Привезут то, что вчера не доели. Полный отстой. Половина в ведро. Праздник испорчен. Будем искать более ответственную компанию. Хотя неделю назад заказал другой сет и он был хорош. Здесь видимо как лотерея.
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы испытали неудобства. К сожалению, иногда из-за высокой загруженности вечером увеличивается время ожидания заказа, но мы всегда стараемся организовать доставку как можно быстрее.
Надеемся, что, заказав в следующий раз, Вы получите свой заказ раньше ❤️ Мы будем ждать и стараться организовать доставку максимально быстро 🙂
Здравствуйте! Сожалеем, что возникли такие неудобства. К сожалению, иногда ввиду загруженности время доставки может меняться и не всегда удается заранее это спрогнозировать.
Надеемся, что при следующем заказе время ожидания Вас не огорчит ❤️ Мы будем ждать Ваших заказов и стараться организовать доставку максимально быстро 🙂
Заказала сет онлайн. Выбрала из предложенного ближайшее время доставки (21:00). В 20:35 позвонили и сказали, что доставка будет только на 22:20! В смысле ?! Время указано совсем другое! Что за сервис! И отказаться никак, уже все оплачено! «Хорошо» работаете!
Позвонили уточнили во сколько будет самая ранняя доставка, сказали в 12 ок, посмотрим на сайте,что заказать и перезвоним ..все определились ...звоним доставка уже в 13.30-14 (((как так? Огорчения ((((
ОТЗЫВЫ ART FOOD